Jeho sila spočíva v schopnosti upútať a udržať pozornosť cieľového publika. Jeho životné motto je zakódované v reklamnom slogane spoločnosti. Jeho cieľom je, aby si spotrebiteľ značku zamiloval, aby mu následne poskytovala kvalitné služby. Vždy má plán…
Toto je stručný popis hlavných vlastností ambasádora značky (doslovný preklad tejto frázy znie ako „ambasádor značky“). Mimochodom, pre väčšinu stálych zákazníkov renomovaných firiem je ambasádor značky, respektíve jeho spôsob vystupovania, rozprávania a dokonca aj štýl oblečenia takmer vždy stotožnený s produktom (službou), ktorý propaguje na svetovom trhu..
Zmluvné podmienky pre veľvyslanca značky
Pomocou rád ambasádora bude môcť klient rýchlo nájsť produkt, ktorý hľadá, naučiť sa ho správne používať, podeliť sa o radosť z výhodnej investície so svojím bezprostredným okolím a následne zvýšiť príjem spoločnosti.
Ak je spoločnosť málo známa a treba ju propagovať, úlohou veľvyslanca je zabezpečiť reprezentáciu značky prostredníctvom prieskumov verejnej mienky. Tento spôsob vytvárania a udržiavania imidžu je veľmi populárny v západných krajinách, kde je pozitívne hodnotenie cieľových spotrebiteľovhlavný znak kvalitného produktu.
Profesionálny ambasádor značky je skúsený rečník a charizmatický marketér, ktorého plat (a niekedy dosahuje 100 000 rubľov mesačne alebo viac) priamo závisí od jeho schopnosti nájsť ten správny čas takmer v každej situácii vysloviť práve tieto slová ktorý bude trvať dlho, bude stále znieť v ušiach a potom odletí z pier jeho klientov a sledovateľov. Ale ambasádori značky potrebujú ešte jednu vec, aby boli na seba hrdí: tento nezabudnuteľný krátky prejav musí byť obojstranne výhodný.
Umelecké umenie je ďalšou dôležitou črtou, ktorú musí mať úspešný ambasádor značky. Pravda, prítomnosť hereckého talentu nie je zárukou úspechu. Napríklad dobre vybudovaný marketingový model nemá nič spoločné s umením - je to skôr aplikovaná disciplína, z polovice pozostávajúca z presných výpočtov, z polovice z overených a overených metód.
Marketingový model si možno požičať
Marketingový model môže byť stelesnenou myšlienkou samotného veľvyslanca aj akéhokoľvek iného zamestnanca spoločnosti. Nie je tiež nezvyčajné, že „marketingová bomba“požičaná z podnikania niekoho iného prinesie úspech niekoľkým ďalším spoločnostiam.
Najznámejším marketingovým modelom na postsovietskom území je fenomén bežne nazývaný „ústne podanie“. Podstata tohto efektívneho reklamného triku je nasledovná: keď je klient spokojný, tak dobrovoľnepropaguje produkt (službu), ktorý sa mu páči, a podvedome vštepuje lásku k značke vo svojej rodine a priateľoch.
Alkoholické spoločnosti: základy marketingu
Ako príklad efektívnej marketingovej stratégie možno použiť skutočný príklad zo života. Keď sa loď s prvou várkou šampanského práve blížila k ruským brehom, na brehu sa už šírila „tajná“fáma o pašovaní exkluzívneho nápoja. Netreba dodávať, že akonáhle sa „podzemnému pracovníkovi“podarilo prikotviť na breh, celá zásielka nápoja už bola vypredaná?
Moderné renomované alkoholové spoločnosti so sortimentom, ktorý v mnohých ohľadoch prevyšuje ponuku vynaliezavého priekopníckeho veľvyslanca, dokážu reklamnou propagandou pokryť oveľa väčšiu oblasť na miestach, kde žije cieľový kupujúci. Ale ani dobre propagované značky nezanedbávajú potenciál, ktorý spontánna reklama poskytuje. Hlavnou podmienkou je, že za reklamnými informáciami akejkoľvek úrovne by mal stáť múdry koordinátor.
Skutočný ambasádor značky – vždy o tom informovaný
Pre krajiny SNŠ je skúsený ambasádor značky zriedkavým javom. Osoba, ktorá sa rozhodla pre toto povolanie, by mala nielen otestovať všetky produkty spoločnosti, ale tiež vedieť zaujať cieľovú skupinu získanými informáciami. Za týmto účelom organizuje verejné prezentácie, ochutnávky a semináre, zúčastňuje sa spoločenských podujatí a radí potenciálnym spotrebiteľom vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa produktov, ktoré propaguje na trhu.
Kariéra veľvyslanca
Nádejný marketér, ktorého plat nezodpovedá jeho ambíciám, musí snívať o tom, že sa stane ambasádorom. Aby sa toto povolanie stalo súčasťou jeho života, bude musieť tvrdo pracovať:
preskúmajte všetky komponenty propagovaného produktu;
vedieť správne charakterizovať tovary a služby svojej spoločnosti;
vedieť, ako pomôcť zákazníkovi vybrať si medzi dvoma podobnými produktmi;
majú schopnosť zaujať klienta príbehmi o histórii značky;
vedieť, ako dať potenciálnemu spotrebiteľovi príležitosť zamilovať sa do produktov ich obľúbenej spoločnosti;
- mať aspoň povrchné znalosti z exaktných vied (chémia, matematika a pod.), aby ste v prípade potreby mohli klientovi zrozumiteľne povedať o výhodách ich produktu.
Vernosť značke je základom marketingovej etiky
Niektorí mladí internetoví podnikatelia môžu byť prekvapení, keď zistia, že ich úspešnejší a slávnejší kolegovia sa oveľa viac zaujímajú o dôstojné zastúpenie značky na globálnom trhu ako o výšku šeku. Pri propagácii niekoľkých značiek naraz (možnosti World Wide Web to našťastie umožňujú) sú začínajúci „ambasádori“skôr neviditeľne prítomní ako identifikovaní …
To nie je prekvapujúce, pretože samotná fráza „veľvyslanec značky“vyvoláva medzi nezasvätenými množstvo protichodných emócií. Mimochodom, o emóciách. Plodná práca so spotrebiteľom začína tam, kde vládneinšpirácia, oči obchodného zástupcu žiaria úprimnosťou a každé jeho slovo je diktované túžbou pomôcť klientovi.
