Geolokačné služby sú novým trendom vo vývoji mobilného internetu v Rusku. Milióny Rusov používajú smartfóny a tablety a všetci sú potenciálnymi používateľmi inovatívnych produktov, ako je čoraz populárnejšia služba Flamp.
Čo je „Flump“?
„Flump“je online platforma (webová stránka a mobilná aplikácia), na ktorej môžu ľudia zanechať spätnú väzbu o rôznych organizáciách vo svojom meste a hodnotiť ich na 5-bodovej škále. Ich hodnota tvorí rating firiem.
Stránka je navrhnutá ako druh sprievodcu pre výber najlepších obchodov, reštaurácií, fitness centier a iných typicky mestských zariadení. Okrem hodnotenia, ktoré ovplyvňuje hodnotenie spoločnosti, môže používateľ zanechať aj recenziu o svojich dojmoch z návštevy inštitúcie. Flump vytvorili vývojári známej ruskej IT spoločnosti 2 GIS (vlajkovým produktom tejto spoločnosti je rovnomenný geoinformačný referenčný systém).
Účel projektu
Tvorcovia služby Flump, ktorej recenzie sa začali objavovať na internete krátko po ohlásení a spustení platformy, vo svojich rozhovoroch pre novinárov priznali, že hlavným cieľom vytvoreniaprojektu je umožniť obyvateľom miest zjednodušiť si výber miesta na trávenie času. Teraz môžu kedykoľvek využiť pomoc iných ľudí. Prvým mestom, ktorého obyvatelia mohli zanechať recenzie na „Flampe“bol Novosibirsk (2011).
Potom bola otvorená pobočka v Gornom-Altaisku. Šesť mesiacov po spustení sa platforma otvorila Moskve. Dostal som príležitosť napísať recenzie na "Flampe" Krasnojarsk. Tvorcovia plánujú zabezpečiť prevádzku zdroja vo všetkých mestách, kde je systém 2GIS. To je veľmi užitočné pre turistov plánujúcich výlety: budú presne vedieť, kde užitočne tráviť čas, a to všetko vďaka možnostiam „Flump“. Jekaterinburg (recenzie obyvateľov tohto mesta túto informáciu potvrdzujú) sa tiež objavil pred turistami v rôznych hodnoteniach a uhloch pohľadu.
"Flampa" a 2GIS
V "Flampe" je veľký adresár spoločností, o ktorých môžu používatelia zanechať svoje recenzie. Táto služba je úzko integrovaná s platformou 2GIS, ktorá zhromažďuje veľké množstvo informácií o organizáciách v ruských mestách. Tvorcovia zdroja Flump vo svojich rozhovoroch priznali, že takéto základne sú medzi konkurentmi, vrátane zahraničných projektov, zriedkavé.
Flump súťaží s Foursquare?
V online používateľskom prostredí panuje názor, že Flump sa môže stať priamou konkurenciou pre množstvo iných online služieb, predovšetkým pre americkú stránku Foursquare (geolokačná aplikácia, kde ľudia môžuzdieľajte so svojimi priateľmi informácie o miestach v meste, opravte svoju polohu atď.). Argumenty zástancov tohto pohľadu sú, že Flump aj Foursquare sú sociálne orientované služby, návštevnosť oboch stránok je založená na informáciách týkajúcich sa ľudí navštevujúcich určité miesta.
Odporcovia tvrdia, že ako z hľadiska nápadu, tak z hľadiska implementácie si „Flump“a Foursquare vôbec nie sú podobné. Predovšetkým Foursqare neobsahuje nástroje, ktoré by mohli objektívne vybrať tie najlepšie miesta na návštevu. Ďalším argumentom odporcov tézy, že Flump a Foursquare sú konkurenti, je, že americká služba nie je v Rusku dostatočne populárna a nemôže byť vážnym súperom domácich online projektov.
Názor autorov projektu
Zakladatelia projektu vo svojich rozhovoroch ubezpečujú, že „Flump“a Foursquare ani zďaleka nie sú to isté. Zdôrazňujú, že tieto dva zdroje nemá vôbec zmysel porovnávať. Foursquare sa podľa ich názoru vyznačuje vo väčšej miere hernými mechanizmami prostredníctvom takzvaných „check-inov“(známky pri návštevách prevádzok). Okrem toho, podľa autorov „Flump“(recenzie mnohých používateľov to nepriamo potvrdzujú), Foursquare neobsahuje informácie, ktoré by bolo vhodné použiť priamo ako zdroj pre rozhodovanie sa o návšteve, snáď okrem náznakov. V "Flamp" - ubezpečujú tvorcovia stránky - je celý rad potrebných informácií o klientovi,ktoré možno získať veľmi rýchlo. Existuje mnoho rubrik (a každá z nich hodnotí firmy), ako aj rôzne filtre, ktoré používateľom umožňujú nájsť najvhodnejšiu možnosť v priebehu niekoľkých sekúnd.
Ďalším rozdielom medzi „Flump“a Foursquare je princíp pridávania organizácií do databázy. Ak sú do toho v ruskom projekte zapojení ľudia z personálu 2GIS, tak v USA môžu nové spoločnosti pridávať samotní užívatelia (na druhej strane takzvaní „ľudoví“moderátori Foursquare môžu vykonať potrebné úpravy).
"Flamp" a "Yandex. City"
Iný názor: Konkurentom Flampu je projekt Yandex. City. Je pravda, že sa objavil pomerne nedávno - v júni 2014. Yandex. City by mal podľa koncepcie tvorcov pomôcť používateľom nájsť v blízkosti a zároveň schopné poskytovať služby na vysokej úrovni – kaviarne, salóny krásy, hotely, nákupné centrá, diskotéky atď. V niektorých lokalitách čiastočne implementované funkcia na organizovanie stretnutia, rezervácie atď.
„Yandex. City“funguje na základe spätnej väzby od používateľov o miestach, ktoré navštívili. Projekt získava značnú časť pripomienok z partnerských zdrojov. Firmy, ktoré nazbierajú dostatok recenzií, dostanú hodnotenie. Informácie o organizáciách sa dostávajú aj do iných zdrojov – „Yandex. Maps“, ako aj „Yandex. Navigator“.
Na jednej strane"Flamp" a "Yandex. City" sa naozaj dajú nazvať podobnými službami - obe stránky majú recenzie a hodnotenia používateľov o navštívených zariadeniach. Na druhej strane sú tu aj zásadné rozdiely. V prvom rade treba povedať, že Yandex. City je pre firmy úplne zadarmo (pokiaľ ide o zverejňovanie a aktualizáciu informácií). Vo Flampe musia podnikatelia platiť za rovnaké akcie.
Čo hovoria používatelia?
Existuje názor, že hodnotenia a recenzie na „Flump“sú subjektívnym javom. Všetko, čo používatelia píšu, je však moderované. Na stránke je tiež možnosť odvolať sa proti recenzii. Niektorí používatelia Flumpu zistia, že stránka má užívateľsky prívetivé rozhranie, a tiež si všimli, že mnohé mestá majú pôsobivú databázu online recenzií.
Existuje aj uhol pohľadu, podľa ktorého má „Flump“veľké plus v podobe plnohodnotnej databázovej integrácie (informácií o organizáciách) s 2 GIS, čo predstavuje veľmi veľké množstvo komerčných firmy z rôznych miest, kde tento systém a "Flamp" (Čeljabinsk alebo, povedzme, Barnaul). Mnoho používateľov zdôrazňuje nedostatok priamych analógov služby. A s nadšením berú na vedomie možnosť využitia takejto platformy v rôznych regiónoch Ruskej federácie, kam prišiel „Flump“(Barnaul je rovnaký).
Mnoho ľudí spomína užitočnú možnosť „Flump“: recenzie môžu byť sprevádzané udelením najvyššieho skóre vo forme šiestej hviezdičky (to znamená, žeotvorene odporúča prevádzkareň). Medzi nedostatky patrí nedostatok hrotov (ktoré medzitým Foursquare má). Mnohí si tiež všimli, že vyhľadávanie priateľov prostredníctvom sociálnych sietí vo Flampe nie je implementované (iba cez interný panel vyhľadávania).
Komponent geolokácie
Užitočnou funkciou „Flump“, ktorú si všímajú majitelia mobilných zariadení, je možnosť položiť trasy, po ktorých môžete optimalizovať cestu k vybraným prevádzkam. Mnohí používatelia sú radi, že prostredníctvom tejto služby nájdete v meste nielen stravovacie zariadenia a nákupno-zábavné centrá, ale aj bankomaty, platobné terminály a mnoho ďalších užitočných vecí.
Z hľadiska dizajnu aplikácie je pozoruhodný minimalizmus, jednoduché prepínanie medzi rôznymi mestami, použitie jednej z popredných mapovacích platforiem (Google Maps), veľmi veľká databáza ako to, že existuje niekoľko režimov, ktoré triedia prevádzky naraz (napr. podľa otváracích hodín - na nonstop a tie, ktoré sú otvorené povedzme práve). Pohodlné písanie komentárov je známe.
Zaujímavé fakty o "Flump"
Existuje verzia, že „Flump“, recenzie, ktoré zanechávajú nielen používatelia, ale aj mnohé mediálne osobnosti online priestoru, je produkt zameraný na mládežnícke publikum (pri využívaní služieb 2GIS, podľa mnohých odborníkov, väčšinou starších ľudí).
Komupre prezeranie recenzií sa nie je potrebné registrovať v systéme. Na zverejnenie vašich komentárov a využitie mnohých užitočných možností to však potrebujete (dotazník je však veľmi jednoduchý a registrácia účtu vám nezaberie veľa času).
Vyhľadávač filtruje obchody podľa otváracích hodín. Táto funkcia môže byť veľmi užitočná v noci – môžete nájsť, povedzme, služby rozvozu pizze, ktoré fungujú nepretržite. Je aktívna vo všetkých mestách, kde je „Flump“(je to Omsk alebo napr. Petrohrad – to je jedno).
Používatelia môžu doplniť recenzie fotografiami.
Flamp. Ru niekedy organizuje súťaže a zábavné podujatia, večierky.
Aktívnym používateľom systém poskytuje množstvo bonusov a odmien.