Každý moderný človek využíva služby mobilnej komunikácie takmer každý deň. Je ťažké uveriť, že ešte pred niekoľkými rokmi sa každý zaobišiel bez mobilných telefónov. Potom sa tieto malé zariadenia s čiernobielymi obrazovkami zdali niečo úžasné. Dali sa použiť len na hovory a posielanie SMS správ. Dnes je trh plný smartfónov – telefónov, ktoré plnia funkcie malého osobného počítača. Zároveň sa rozširuje aj zoznam príležitostí, ktoré poskytujú mobilní operátori svojim predplatiteľom. V boji o každého klienta ponúkajú veľa tarifných plánov, doplnkových služieb a možností: platené a bezplatné. Ich zoznam sa neustále aktualizuje, menia sa podmienky a ceny. Aby sa predplatiteľ naučil, ako sa orientovať v tejto rozmanitosti, ako aj kontrolovať svoj zostatok, môže sa zaregistrovať na oficiálnej webovej stránke svojej mobilnej spoločnosti po získaní hesla na svoj osobný účet. Známy telekomunikačný operátor "Megafon" má podobný systém s názvom "Service Guide". Každý predplatiteľ ho môže používať úplne zadarmo. Ako sa zaregistrovať vo svojom účte Megafon? Skôr než odpovieme na túto otázku, poďme zistiť, prečo je to potrebné.
Osobný účet (systém „Servisný sprievodca“): príležitosti
Napriek tomu, že za registráciu na vašom osobnom účte sa neúčtuje žiadny dodatočný poplatok, nie všetci predplatitelia využívajú tento postup. prečo? S najväčšou pravdepodobnosťou mnohí jednoducho nevedia, aké príležitosti v tomto prípade Megafon otvára. Služba „Osobný účet“vám umožňuje spravovať svoj účet bez toho, aby ste opustili svoj domov alebo kanceláriu, z akéhokoľvek počítača s prístupom na internet. Najmä môžete zmeniť aktuálny tarifný plán, pripojiť alebo odmietnuť akúkoľvek službu alebo možnosť, získať informácie o stave zostatku, príjmoch a výdavkoch finančných prostriedkov, zistiť počet nahromadených bonusov a tiež dočasne zablokovať číslo. A toto je neúplný zoznam akcií, ktoré je možné vykonať pomocou samoobslužnej služby Megafon „Osobný účet“. Registrácia je veľmi jednoduchá.
Oficiálna stránka "MegaFon"
V prvom rade by ste si mali otvoriť oficiálnu webovú stránku mobilného operátora Megafon. Vstup do vášho osobného účtu sa nachádza na jeho hlavnej stránke v pravom hornom rohu. Požadovanú stránku nájdete zadaním názvu mobilnej spoločnosti do vyhľadávacieho alebo adresného riadku prehliadača. Otvorenie hlavnéhostránke, mali by ste venovať pozornosť regiónu, ktorý je na nej uvedený, av prípade potreby ho zmeniť. Každá republika alebo región má svoju vlastnú webovú stránku Megafon. Potom môžete prejsť priamo k postupu registrácie.
Osobný účet (systém „Servisný sprievodca“): postup registrácie
Ako sa zaregistrovať vo svojom účte Megafon? Najprv musíte kliknúť na tlačidlo „Osobný účet“umiestnené na webovej stránke mobilného operátora vo vašom regióne. Potom sa predplatiteľ dostane na stránku, kde by mal vyplniť tri polia. Toto je heslo, prihlasovacie meno a bezpečnostný kód. Každý z nich je povinný. Prihlasovacie meno je telefónne číslo. Zistíte to vytočením kombinácie 205 zo SIM karty Megafon. Bezpečnostný kód je kombináciou čísel zobrazených na obrázku. Existuje niekoľko spôsobov, ako získať prístup k systému „Service-Guide“.
Mobilný operátor Megafon: osobný účet, prihlasovacie heslo
Existujú tri spôsoby prístupu k vášmu účtu Megafon. Prvý z nich je nasledovný: na svojom mobilnom telefóne so SIM kartou Megafon musíte vytočiť 10500 a stlačiť tlačidlo volania. Druhá zahŕňa odoslanie správy s textom 00 až 000105. Môžete tiež použiť službu „Získať heslo“. V takom prípade budete musieť zadať svoje telefónne číslo, overovacie číslo a kliknúť na tlačidlo „Získať heslo“. Vo všetkých trochV týchto prípadoch dostanete SMS správu s požadovanou kombináciou čísel a písmen.
Osobný účet (systém „Servisný sprievodca“): zmena hesla
Ak chcete začať pracovať v systéme „Servisná príručka“, musíte prejsť na odkaz na webovej stránke Megafon „Osobný účet“. Prihlásenie sa vykonáva po zadaní hesla, a preto je žiaduce zmeniť ho na pohodlnejšie. Ak to chcete urobiť, odošlite z telefónu príkaz 10501. Potom musíte postupovať podľa všetkých pokynov systému a zmeniť heslo.
Osobný účet (systém „Servisná príručka“): obnovenie hesla
Ak stratíte heslo zo samoobslužnej služby Megafon „Osobný účet“, môžete vstúpiť do systému tromi spôsobmi. Prvý z nich je vhodný pre predplatiteľov, ktorí uviedli informácie o bezpečnostnej otázke v nastaveniach „Sprievodca servisom“. Majú prístup k službe „Obnovenie hesla“. Tu musíte zadať svoje prihlasovacie meno (telefónne číslo), v rozbaľovacom zozname vybrať bezpečnostnú otázku a napísať na ňu odpoveď. Potom musíte zadať kód zobrazený na obrázku, stlačiť tlačidlo obnovenia hesla a počkať na doručenie SMS správy na váš telefón. Pri uzatváraní zmluvy so spoločnosťou Megafon predplatiteľ uvedie platnú e-mailovú adresu. Dá sa použiť na potvrdenie hesla zo služby „Osobný účet“. A nakoniec tretí spôsob. Zahŕňa získanie nového hesla odoslaním príkazu USSD: 10500.
Ako používať svoj osobný účet „Megafon“?
S tým, ako sa zaregistrovať vo svojom účte Megafon, je všetko jasné. Teraz poďme zistiť, čo robiť ďalej. Svoj osobný účet u tohto telekomunikačného operátora môžete použiť niekoľkými spôsobmi:
- Z počítača pripojeného k internetu: otvorte oficiálnu webovú stránku svojej mobilnej spoločnosti a prejdite do sekcie „Môj účet“.
- Z mobilného telefónu odoslaním príkazu USSD: kombinácia 105 po stlačení tlačidla volania otvorí prístup do hlavného menu systému „Servisný sprievodca“, tu si môžete vyžiadať informácie o zostatku, aktivovať resp. deaktivovať službu, zmeniť tarifu, nastaviť zámok SIM karty.
- Pomocou čísla služby 0505: je možné spravovať svoj účet podľa pokynov autoinformátora.
- Pomocou ponuky videa: prístup cez 0505.
- Prostredníctvom aplikácií nainštalovaných na mobilnom telefóne: potrebné odkazy sú uvedené na oficiálnej webovej stránke Megafon v sekcii „Podpora“, položka „Samoobslužné služby“.
Kam sa mám obrátiť, ak mám otázky?
Všetky vysvetlenia, ako sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte Megafon, môžete získať v kontaktnom centre telekomunikačného operátora. Mali by ste zavolať na krátke číslo 0500 (v rámci siete) alebo 5077777 (pre predplatiteľov iných mobilných spoločností). Okrem toho môžete kontaktovať najbližší komunikačný salón. Informácie o jeho presnej polohe sú na stránke mobilného operátora. Ak to chcete urobiť, otvorte sekciu "Podpora" a vyberte položku "Kontakty". Nižšie sa zobrazí odkaz, ktorý otvorí stránku s adresami a otváracími hodinami všetkých obchodov s komunikáciou Megafon vo vybranej oblasti.
Internet dnes nie je len miestom pre voľnočasové aktivity, ale aj spôsobom, ako spravovať svoje vlastné účty. Mobilné spoločnosti implementujú túto príležitosť prostredníctvom osobného účtu. Pre MegaFon, ako aj pre každého iného telekomunikačného operátora, je to jedna z možností, ako znížiť záťaž kontaktného centra a kancelárií. Pre predplatiteľov - pohodlie pri používaní služieb mobilnej spoločnosti. Kontrola stavu zostatku, prijímanie výpisov, pripojenie a odpojenie ďalších možností, zmena tarifného plánu - to všetko sú možnosti samoobslužnej služby Megafon „Osobný účet“. Registrácia do nej je veľmi jednoduchá. Stačí prejsť na oficiálnu webovú stránku mobilného operátora v časti „Sprievodca službami“, uviesť svoje telefónne číslo a jeden z troch dostupných spôsobov, ako získať heslo. Následne je možné ho zmeniť a v prípade straty obnoviť. Samoobsluha je tiež veľmi pohodlná. v spoločnosti Megafon je možné prístup k „osobnému účtu“vykonať niekoľkými spôsobmi, najmä prostredníctvom internetu, pomocou príkazov USSD, ako aj čísla služby 0505. Okrem toho sú na oficiálnej webovej stránke telekomunikačného operátora uvedené odkazy pre sťahovanie aplikácií navrhnutých špeciálne pre rôzneoperačné systémy pre smartfóny a bežné telefóny. Umožňujú vám tiež využívať všetky funkcie vášho osobného účtu. A čo je najdôležitejšie, táto služba je poskytovaná bezplatne.
