Používateľom sa veľmi často stáva, že z nejakého dôvodu stratia údaje zo svojho účtu Google. Ak pre účet neexistujú žiadne údaje, môžete určiť, že prístup k takmer všetkým službám, ktoré ste predtým používali, bude zatvorený. Ak ste stratili svoje heslo alebo ste ho jednoducho zabudli, nebudete môcť pracovať so svojou poštovou schránkou, ako aj so službou Blogger, samozrejme, ak ste tam blogovali. V tomto prípade neprepadajte panike, pretože môžete obnoviť svoj účet Google. Ale málokto vie, ako to urobiť, a preto sme sa dnes rozhodli hovoriť o tom, ako správne a rýchlo obnoviť stratené údaje. Ak budete pozorne sledovať písomné pokyny, môžete rýchlo obnoviť svoje údaje a začať znova používať služby Google.
Poďme na topomoc
Ak ste teda stratili heslo k účtu, v prvom rade musíte kontaktovať technickú podporu na obnovenie účtu Google, čo znamená obnovenie účtu. Po kontaktovaní budete môcť získať podrobné pokyny na obnovenie účtu Google. Služba poskytuje svojim používateľom najpodrobnejšie pokyny a tiež popisuje kroky krok za krokom pri obnove ich údajov. V skutočnosti je obnovenie účtu Google veľmi rýchle, najdôležitejšie je, že sa môžete naučiť, ako to urobiť.
Začať proces
Svoj účet môžete vrátiť bez problémov a sami, preto musíte okamžite prejsť na stránku „Obnovenie hesla“. Ak chcete obnoviť svoj účet Google, budete potrebovať ďalšiu poštovú schránku alebo telefón, ktorý bol pripojený k vášmu účtu. Samozrejme, len malá časť používateľov si k svojmu účtu pripája ďalšiu poštovú schránku alebo telefón, a to samozrejme sťažuje obnovenie údajov na osobnom účte v prípade ich straty. Ak ste so svojím účtom Google neprepojili telefónne číslo alebo ďalšiu poštovú schránku, budete musieť odpovedať na sériu otázok, ktoré neskôr použije bezpečnostná služba na určenie, či ste vlastníkom tohto účtu alebo nie. Ak ste si istí, že môžete ľahko odpovedať na položené otázky, budete musieť obnoviť heslo svojho účtu a potombudete musieť zadať nové heslo a potvrdiť ho.
Získajte späť svoje heslo
Takže máte účet Google. Obnovenie hesla väčšinou nie je zložité, najdôležitejšie je, že musíte mať všetky informácie, ktoré od vás bude systém vyžadovať. Ak si nie ste istí, že poznáte všetky informácie alebo úplne nerozumiete, ako obnoviť svoj účet Google, dôrazne vám neodporúčame používať stránky tretích strán, ktoré ponúkajú rýchle obnovenie. Ak to risknete, váš účet môže byť natrvalo zakázaný, a preto ho už nikdy nebudete môcť použiť.
Podrobné pokyny
Poďme sa teda teraz bližšie pozrieť na to, ako obnoviť svoj účet Google. Najprv by ste mali prejsť na stránku obnovenia. Ďalej vyberte „Nepamätám si svoje heslo“a potom kliknite na „Pokračovať“. Systém od vás potom bude vyžadovať zadanie platnej e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri registrácii účtu. Ak si tieto údaje nepamätáte, mali by ste začiarknuť políčko vedľa políčka „Nepamätám si svoju e-mailovú adresu“. Potom od vás budú vyžadovať zadanie telefónneho čísla, s ktorým ste prepojili svoj účet. Potom budete musieť zadať overovací kód, ktorý by mal prísť na telefónne číslo vo forme SMS. Ak máte pravduzadajte kód, ktorý vám prišiel do telefónu, potom sa vám na novej stránke sprístupní nový formulár, kde môžete zadať nové heslo.
Dokončiť
Tu to všetko končí. Ak ste správne vykonali všetky kroky, ktoré sme uviedli v pokynoch, budete sa môcť prihlásiť do svojho účtu. Ako vidíte, obnovenie účtu Google je veľmi jednoduché a rýchle.
Ešte jeden mail
Pozrime sa teraz na možnosť obnovenia hesla, keď bola k vášmu účtu pripojená ďalšia poštová schránka alebo telefón.
Musíte znova zadať stránku na obnovenie hesla. Ďalej kliknite na tlačidlo „Ťažko odpovedať“(bude umiestnené nižšie, vedľa tlačidla „Pokračovať“). Po prechode na novú stránku budete mať k dispozícii niekoľko spôsobov, ako obnoviť heslo. Mali by ste si vybrať ten najvhodnejší pre seba. Zvážte napríklad obnovenie prostredníctvom telefónu. Označte úplne prvé začiarkavacie políčko a kliknite na „Pokračovať“. Teraz si treba počkať na SMS notifikáciu, ktorá väčšinou príde veľmi rýchlo, no v niektorých prípadoch sa oneskorí až o niekoľko minút. Keď kód príde, mali by ste ho uviesť do poskytnutého poľa.
V niektorých prípadoch môže byť obnovenie účtu Google veľmi zložité. Stáva sa to vtedy, keď používateľ nemá prístup k priradenej poštovej schránke ani k číslu, ktoré bolo uvedené v osobných údajoch účtu. Ale nebojte sa o to okamžite, možno sa vám to podaríobnovte svoj účet a teraz popíšeme, ako to urobiť.
Mali by ste sa vrátiť na stránku obnovenia, začiarknuť políčko vedľa textu „Nepamätám si heslo“a potom kliknúť na „Pokračovať“. Ďalej uvidíte formulár na obnovenie hesla. Začiarknite políčko vedľa textu „Ťažko odpovedať“. Teraz dostanete niekoľko otázok, na ktoré budete musieť odpovedať. Presnejšie povedané, môže sa od vás vyžadovať poskytnutie informácií, ktoré ste uviedli v osobných údajoch svojho účtu. Môže to byť vaša poloha, dátum narodenia, priezvisko, meno a priezvisko, kedy ste naposledy navštívili svoj účet atď.
Obnovenie účtu Google Play prebehne takmer rovnakým spôsobom, aký sme opísali v tejto príručke. Ďakujem za pozornosť!
