Technické prostriedky používané na poskytovanie informácií zahŕňajú rôzne druhy komunikácie. Zahŕňajú používanie faxov, telefónov, telegrafných prístrojov, počítačov vybavených modemami atď. Všetky tieto zariadenia umožňujú organizovať rôzne druhy komunikácie. Pri prenose informácií používateľ nepozná metódy, ktoré sa používajú na uskutočnenie relácie.
Tradičné typy komunikácie sa delia na:
- poštové (s grafickými a alfanumerickými informáciami);
- telefón (prenos hlasu);
- telegrafické (určené na prenos alfanumerických správ);
- faksimile (uľahčenie prenosu grafických a alfanumerických informácií);
– rádiové relé a satelitná komunikácia.
V tomto prípade môžu byť spôsoby prenosu informácií káblové (telegraf, telefón atď.), ako aj bezdrôtové. V druhom type komunikácie sa zasa klasifikujú samostatné skupiny (rádiové, rádioreléové a satelitné systémy). V čomprenos reči je napríklad možný takmer v ktoromkoľvek z režimov.
Moderné typy komunikácie sa delia na:
-telefón;
-počítačová telefónia;
-rádiotelefón;
– rádiotelefónne mobilné komunikačné systémy;
– systémy zahrnuté v štandarde Wi-Fi.
Tento typ komunikácie, podobne ako telefón, je najpoužívanejší a najrozšírenejší. Slúži nielen na kontakty medzi ľuďmi, ale aj na efektívnejšie riadenie podnikov, administratívnych budov, ako aj na finančné a ekonomické aktivity. V závislosti od typu používania telefónu sa komunikácia delí na dva hlavné typy:
-na všeobecné použitie (medzinárodné, medzimestské a mestské);
– interné, uplatňované iba v rámci jednej organizácie.
V technológii počítačovej telefónie je hlavná úloha priradená osobnému počítaču. Využitie tohto typu komunikácie prispieva k výraznému zrýchleniu procesu operatívneho riadenia podniku pri súčasnom zvýšení kvality a efektívnosti administratívy pri minimálnych nákladoch. Využitie moderných počítačových technológií umožňuje znížiť sumu za medzimestské a medzinárodné hovory.
Typy komunikácie ako rádiotelefón využívajú v procese prenosu informácií bezdrôtové systémy. To umožňuje výrazne znížiť náklady vynaložené na inštaláciu drahých komunikácií a ich následnú údržbu. Tento typ komunikácie je veľmi mobilný a môže byťrýchlo organizovať v akejkoľvek lokalite. V súčasnosti je rádiotelefónia vynikajúcou alternatívou ku káblovej telefónii.
Dôvodom pre vznik celulárnej komunikácie je potreba vytvoriť rozsiahlu sieť rádiotelefónnej mobilnej komunikácie. V súčasnosti sa tento spôsob prenosu informácií používa vo viac ako stoštyridsiatich krajinách sveta na všetkých kontinentoch.
Wi-Fi patrí tiež k moderným bezdrôtovým technológiám. Princíp prenosu informácií pri tomto type komunikácie je založený na prepojení viacerých počítačov v sieti alebo ich pripojení na internet.
