Každá firma, ktorá sa rozhodne vstúpiť na trh, čelí tvrdej konkurencii. Aby ste neskrachovali, musíte byť vždy „rýchlejší, vyšší, silnejší“. Ako však jasne formulovať, čo je na to potrebné? Na to slúži prieskum trhu. Príklad môže byť prezentovaný ako analýza všetkých aspektov, ktoré ovplyvňujú produkt alebo službu za existujúcich podmienok. Je kľúčom k trvalému úspechu spoločnosti a dosiahnutiu všetkých cieľov.
Komplex manažérskych činnostía
Z čoho pozostáva celý proces analýzy externých a interných faktorov spoločnosti? Prieskum trhu je základom marketingových aktivít každého podniku. Zahŕňa analýzu všetkých podmienok, ktoré ovplyvňujú úspešnú implementáciu produktu alebo služby. Komplex marketingového výskumu závisí od konkrétnych vlastností produktu, smerovania spoločnosti, rozsahu výroby atď. Navyše najdôležitejším determinantom prieskumu trhu je konečný cieľ. Snaží sa firmamedzinárodná úroveň? Potrebuje zvýšiť povedomie a lojalitu k produktu? Existuje prechod do iného cenového segmentu? Len na základe správne a kompetentne formulovaného cieľa možno pochopiť, aký materiál by sa mal zbierať v procese analýzy.
Kategórie prieskumu trhu
Tradične sa rozlišujú tieto sekcie prieskumu trhu:
Preštudujte si ponuku
V procese takejto analýzy je dôležité kvantifikovať tovar na trhu, študovať objem dovozu/vývozu, prítomnosť a/alebo zmenu jeho zásob. To všetko vám umožňuje predpovedať rast alebo pokles úrovne ponuky.
Zohľadňuje sa tu aj jeho štruktúra. Týka sa to vzniku nových produktov a značiek, rýchlosti aktualizácie sortimentu. Trhová ponuka je v stave neustálej zmeny. Ak vezmeme do úvahy situáciu jedného konkrétneho produktu (ako príklad marketingového prieskumu produktu môžeme vziať analýzu detského šampónu), tak tu treba študovať vývojové trendy produktov konkurencie, stav sveta. trhu a ďalších faktorov, ktoré ovplyvňujú štruktúru ponuky na šampón. V moderných podmienkach je aktualizácia a rozširovanie sortimentu a sortimentu tovaru v predaji veľmi rýchla. Ovplyvňujú to úplne nové, predtým nevydané značky, ako aj zrýchlené zlepšovanie existujúcich produktov.
Štúdium dopytu
Toto možno možno nazvať prvoradým faktorom,ktorý charakterizuje úroveň dopytu po určitom produkte alebo službe. Tento ukazovateľ odzrkadľuje spotrebiteľské schopnosti, požiadavky a očakávania, faktory nákupného správania, vyhliadky na zmenu záujmu o produkt v dôsledku tempa rastu výroby alebo štádia jeho životného cyklu. Príklad marketingového výskumu v tomto prípade môže byť uvedený vo forme grafu nižšie.
Na identifikáciu potreby produktu alebo služby je dôležité poznať ukazovatele trhovej kapacity. To znamená, že saturácia v tomto produkte sa odhaduje na základe ukazovateľov štatistiky zahraničného obchodu a priemyslu.
Štúdium podmienok hospodárskej súťaže na trhu
Táto analýza je dôležitá, pretože na základe jej výsledkov sa prijímajú manažérske rozhodnutia, ktorých účelom je maximalizovať efektivitu spoločnosti. Príklad marketingového výskumu v tejto kategórii môže byť reprezentovaný ako porovnávacia charakteristika danej firmy a jej hlavného konkurenta. Neberieme však do úvahy len aktivity firiem-predajcov a firiem-kupujúcich, ale aj všeobecné obchodné zvyklosti, ktoré sa vyvinuli na konkrétnom trhu, podmienky pre pohyb tovaru, distribučné kanály, právne otázky, obchodné a politické charakteristiky atď.
Metódy prenikania na trh
Vykonávanie prieskumu trhu vám umožňuje určiť najlepšiu možnosť distribúcie a predaja tovaru a služieb. V dnešnom prostredí existujú tri kľúčové spôsoby, ako vstúpiť na trh.
Vytvorte si vlastnú distribučnú sieť
Pri výbere tohto spôsobu vstupu na trh si musíte v prvom rade dôkladne preštudovať všetky silné a slabé stránky konkurentov, zorganizovať a vyškoliť svojich zástupcov, ktorí by mohli brániť záujmy vašej spoločnosti a stimulovať rast predaja.
Použite nezávislých obchodných zástupcov
Táto metóda sa vzťahuje na vyhľadávanie existujúcich distribučných sietí. Môžu to byť súkromní podnikatelia aj väčšie obchody a dokonca aj supermarkety.
Príklad prieskumu trhu
V procese štúdia, zberu, analýzy a systematizácie všetkých získaných údajov týkajúcich sa vonkajších a vnútorných charakteristík podniku, jeho konkurentov, produktov a trhu ako celku.
Údaje zhromaždené počas štúdie sú prezentované vo forme správy pozostávajúcej z nasledujúcich položiek:
- Analýza interných informácií spoločnosti (cieľ/ciele, predĺžená vízia ciest rozvoja spoločnosti, jej produkčné schopnosti, silné a slabé stránky spoločnosti).
- Objem a dynamika vývoja trhu (dynamika vývoja a zmien trhu, aktuálny objem trhu).
- Segmentácia trhu (tvorba a zdôvodnenie segmentačných kritérií, popis hlavných segmentov trhu, podrobnejšia segmentácia najsľubnejšej skupiny kupujúcich).
- Analýza trhu (určenie požiadaviek na kvalitu, hlavné trendy na trhu, kľúčové faktory ovplyvňujúce rozhodnutie o kúpe produktu alebo služby,postoje spotrebiteľov ku kvalite, trhové bariéry).
- Analýza konkurentov (segmentácia konkurenčných podnikov, štúdia ich hlavných rozvojových stratégií, analýza cenovej politiky na trhu, prognóza vývoja konkurenčnej situácie).
- Prognóza predaja a vyhliadky rozvoja podnikania spoločnosti (strategické ciele projektu a SWOT analýza).
