Nie je žiadnym tajomstvom, že americký trh je plný kvalitnejších a často lacnejších položiek. Teraz hovoríme o tých značkách, ktoré sú tam lokálne. Samozrejme, na domácom trhu ich kúpite len s veľkým cheatom. Vďaka sile internetu existuje len jedno rozumné riešenie: objednajte si produkt, ktorý sa vám páči, priamo z amerických internetových obchodov. Ale na ceste sa môžete stretnúť s množstvom problémov.
Ťažkosti
Nie je ľahké objednať si z krajiny za oceánom. V prvom rade môže nastať problém jazykovej bariéry - Rus jednoducho nerozumie detailom ponúkaného tovaru. Opäť musíte byť schopní rokovať s americkou protistranou, zistiť nejaké nuansy od predajcu. Existuje niekoľko možností, ale vo všeobecnosti je problém riešiteľný: môžete nájsť tlmočníka, opýtať sa anglicky hovoriaceho priateľa alebo v extrémnych prípadoch vyhľadať Google, čo sa od vás vyžaduje. A vo všeobecnosti nie je také ťažké prekonať jazykovú bariéru.
Ďalším problémom je platba. Američania nepracujú s takými platobnými systémami ako Webmoney, Qiwi alebo Yandex. Money - jednoduchonevedia o ich existencii. Na Západe je najbežnejší PayPal. Našťastie je dostupný aj v Rusku – a ak si chcete objednať balíček povedzme z Amazonu alebo eBay, budete si musieť vytvoriť účet v tomto systéme. V budúcnosti, napríklad pri platbe rovnakými Webmoney, budete musieť previesť prostriedky na PayPal. To znamená, aj keď s menším pohodlím, ale problém stále zostáva riešiteľný.
Po tretie, najväčším problémom spomedzi vyššie popísaných je doručenie. To platí najmä pre obchody, ktoré neposielajú cez oceán. Takáto dilema bez možností nás núti obrátiť sa na sprostredkovateľov.
Doručovacie služby
V internetovom biznise sa objavil celý segment zameraný na doručovanie tovaru zo zahraničia. Pôsobia v ňom spoločnosti, ktoré sú sprostredkovateľmi medzi zákazníkom (fyzicky sa nachádza v krajine, kde sa dodávka neuskutočňuje) a predajcom pôsobiacim v Amerike.
Takéto služby existujú už pomerne dlho a vďaka nim je možné nadviazať spojenie medzi predajňou v USA a kupujúcim žijúcim v Ruskej federácii. Samozrejme, takéto sprostredkovateľské funkcie sa vykonávajú z nejakého dôvodu - kupujúci musí zaplatiť určitú províziu za vykonanú prácu. Toto je základ príslušného obchodného modelu.
V skutočnosti existuje veľké množstvo takýchto služieb. V tomto článku sa budeme baviť o jednej veci – toto je stránka „Banderolka“. Recenzie, ktoré o ňom zostali, naznačujú, že projekt pomáhaveľa ľudí z RF dostane to, čo chcú. Dnes zvážime, ako táto služba funguje, aké vlastnosti jej činnosti možno rozlíšiť, aké služby poskytuje. Nakoniec sa vyvodia príslušné závery o tom, ako funguje „Banderolka“(od Qwintry). Recenzie naznačujú, že ide o portál, ktorý obsahuje informácie o službách a údaje o spoločnosti. Poďme sa o ňom porozprávať.
Služby
Na začiatok si presnejšie charakterizujme, čo robí spoločnosť, ktorú popisujeme. Už podľa názvu sa dá s istotou povedať, že hovoríme o dopravnej a logistickej spoločnosti. Keďže jej popis obsahuje informácie o objednávkach z USA, môžeme konštatovať, že spoločnosť vykonáva svoju činnosť, ktorá je založená na doručovaní balíkov zo štátov na Ukrajinu, Rusko, Kazachstan.
Toto však nie je celý zoznam toho, na čo môže byť táto služba užitočná. Rozširujeme okruh informácií o tom, aké recenzie má „Banderolka“a čo ešte robia jej zamestnanci.
Odosielame
V prvom rade možno najcennejšou službou možno nazvať možnosť posielať tovar, ktorý dorazil do ich skladu. Vyzerá to asi takto: pri nákupe na Amazone môžete uviesť poštové kontakty, ktoré má „Banderolka“: recenzie zákazníkov tiež potvrdzujú, že to všetko začína týmto - údaj o tom, kam bude tovar odoslaný. Na tento účel sa do vášho osobného účtu umiestnia informácie o pošte, ulici a meste, kde sa nachádza ich sklad.
V čase písania článku na stránke "Banderolka" (môže to potvrdiť aj recenzia) bolo uvedené, že ich sklad sa nachádza v Delaware. To znamená, že pri zadávaní objednávky stačí zadať túto adresu - a vec, ktorú ste si kúpili, príde tam, kde bude prijatá a úhľadne vydaná.
Recepcia
Ak tovar dorazil na adresu servisného skladu, musí byť prijatý. Túto funkciu vykonávajú zamestnanci Banderolka.com. Recenzie poznamenávajú, že táto služba je bezplatná a nevyžaduje žiadne špeciálne povolenia ani iné dokumenty. Všetko je mimoriadne jednoduché – zamestnanci dostávajú tovar zadarmo.
Okrem fyzického umiestnenia v špeciálne vybraných priestoroch tí, ktorí v službe pracujú, vkladajú balíky aj do databázy. To vám umožní ovládať postup pre každú z nich.
Úložisko
Ďalším krokom pri doručovaní produktov z Amazonu, eBay a iných obchodných platforiem je šetrenie tovaru, jeho uskladnenie v sklade. Vykonáva sa bezplatne (ak doba skladovania tovaru nepresiahne 45 dní) alebo za poplatok - za 0,5 USD na deň.
V stanovenej lehote sa kupujúci musí rozhodnúť, čo chce s tovarom urobiť. Myslí sa tým najmä to, že osoba uvedie: vec treba poslať na nejakú adresu. Jeho umiestnenie bude naznačené v jeho rodnej krajine – Rusku, Bielorusku, Ukrajine či Kazachstane, kde Banderolka pôsobí. Zákaznícke recenzie ukazujú, že popo udaní adresy objednávateľovi ostáva už len počkať na balík, ktorý v závislosti od doručovacej služby poputuje od 10 do 40 dní.
Iné
Keďže osoba, ktorá robí objednávku z USA, ale fyzicky sa nachádza, povedzme v Rusku, nemôže nezávisle kontrolovať kvalitu zásielky, spoľahlivosť jej balenia - to všetko je tiež zahrnuté v kategórii doplnkové služby od sprostredkovateľských spoločností. Ide napríklad o vybaľovanie / balenie tovaru, váženie, kombináciu rôznych balíkov. Sprostredkovateľ "Banderolka", ktorého recenzie nás primárne zaujímajú, je teda akýmsi integrovaným riešením na doručovanie tovaru. S jeho pomocou (a rukami jeho odborníkov) môžete vykonávať všetky rovnaké úkony, ktoré by ste chceli urobiť sami, keď dostanete tovar domov.
Podmienky
Samozrejme, existuje množstvo obmedzení, ktoré musíte zvážiť, ak chcete uskutočniť nákup v USA a bezpečne ho prijať. V prvom rade sa týkajú zakázaných kategórií tovaru (ktorých existuje celý zoznam). Ide napríklad o zbrane alebo horľavé predmety.
Okrem toho existujú aj obmedzenia týkajúce sa rozmerov a hmotnosti produktov. Najmä pre každú z doručovacích služieb, s ktorými služba Banderolka spolupracuje (recenzie uvádzajú dve spoločnosti - USPS Express a Priority), existujú svoje vlastné podmienky. Napríklad toto obmedzenie nákladov na odoslaný tovar je 2 500 USD. Viac podrobností o nich nájdete na stránke objednávky produktu,ich uvádzanie tu nedáva zmysel, pretože takéto pravidlá sa môžu ľahko zmeniť.
Samozrejme, pri práci so samotnou službou odosielania tovaru z USA existujú určité nuansy. Napríklad existuje pravidlo, podľa ktorého môže byť balík uložený v sklade maximálne 100 dní. Je zrejmé, že po uplynutí tejto doby služba položku zlikviduje.
Ceny
Koľko si služba účtuje za jej sprostredkovateľské služby? Môžete sa o tom dozvedieť na špeciálnej stránke „Tarify“. Tu sú podrobnejšie uvedené rôzne platené možnosti, napríklad: balenie (3 - 8 USD), špeciálne akcie s tovarom (0 - 15 USD), poistenie (3 - 100 USD). V tomto prípade, ako sa uvádza v recenziách, príjemcom týchto prostriedkov je „Banderolka“.
Ďalšia otázka je, koľko bude stáť doručenie (zo skladu balíkov do krajiny príjemcu). Môžete si to vypočítať pomocou online kalkulačky zverejnenej na webovej stránke spoločnosti. Môžeme povedať toto: malý náklad do 1 kg je možné dodať za 50-60 dolárov. Najčastejšie táto kategória zahŕňa najviac objednávané produkty: slúchadlá, prehrávače, smartfóny atď.
Zľavy
Aby cena služieb spoločnosti nezasiahla klientovu peňaženku tak, ako hovoria recenzie, „Banderolka“navrhuje využiť systém zliav. Organizujú ho americké spoločnosti, ktoré spolupracujú s internetovými obchodmi a priťahujú pre nich zákazníkov. Jedným z nich je zdroj mr. Rebates, s ktorým sa odporúča pracovať v pokynoch naPortál "Banderolki".
Tu sú podrobnosti o tom, kam ísť, kde sa zaregistrovať a na čo kliknúť, aby ste tiež získali zľavu. Je to nielen pohodlné, ale aj veľmi výnosné - koniec koncov, pomocou bezplatných šekov prijatých poštou (opäť na adresu služby, ktorú popisujeme), môžete ušetriť 10, 20, 30 alebo viac percent nákladov na item.
Okrem toho je tu aj možnosť zapojiť sa do súkromných výpredajov a rôznych zľavových klubov, ktoré vám dajú možnosť ešte ušetriť. Hlavná vec je nehanbiť sa, naučiť sa niečo nové a pokúsiť sa to využiť vo svoj prospech.
Pomocník
Mimochodom, informačná podpora, ako sa uvádza v recenziách, "Banderolka" poskytuje s ranou. Existuje obrovské množstvo článkov, vzdelávacích materiálov a zaujímavých príbehov o tom, ako môžete v určitých obchodoch zaplatiť menej a získať viac. Okrem toho sú tu uvedené aj tipy, ako si vybrať položku, o ktorú máte záujem, ako zadať objednávku a čo môžete očakávať po zaplatení. Všetky tieto informácie skutočne osvetľujú a približujú klientovi postup pri online nákupoch na zahraničných portáloch.
Samozrejme, nezabudnite na tím podpory! Môžete jej klásť otázky a čakať na konkrétne odpovede, ktoré vám pomôžu vyriešiť váš problém v čo najkratšom čase.
Recenzie o službe
Samozrejme, v procese písania tohto článku sme sa obrátili na odporúčania zanechané tými, ktoríuž má skúsenosti s prácou so sprostredkovateľskou službou. V nich samozrejme nájdete tie najužitočnejšie informácie o tom, ako táto stránka funguje, ako si na nej môžete objednať tovar, na čo si dať pozor.
Väčšinu prezentovaných recenzií možno klasifikovať ako pozitívne – ľudia píšu, že sú spokojní s rýchlosťou vybavenia objednávky, kvalitou jej doručenia, službami a úrovňou podporných služieb. Niektorí si službu pochvaľujú aj kvôli nízkym cenám služby a množstvu užitočných materiálov, ktoré možno nájsť na webovej stránke spoločnosti.
Napriek tomu existujú aj negatívne recenzie o webovej stránke „Banderolka“. Ich autori tvrdia, že ich služba napríklad núti fotiť sa s prijatým tovarom a nápisom s adresou ich portálu (na reklamné účely na ich webe). Iní používatelia, ktorí nie sú spokojní so službami stránky, poznamenávajú, že boli mimoriadne nespokojní s rýchlosťou doručenia (ktoré trvalo viac ako mesiac) alebo s tým, ako dlho ich podporný personál ignoroval ich požiadavky.
Môžeme teda povedať, že väčšina komentárov je zatiaľ pochvalných a len niekoľko recenzií naopak odporúča obsluhu nekontaktovať.
recenzie zamestnancov
Pre objektívnejší obraz o tom, ako táto spoločnosť funguje, sme chceli nájsť aj recenzie zamestnancov, ktorí nám zanechali službu „Banderolka“. Dali by nám vedieť, ako služba funguje zvnútra.
Po niekoľkých pokusoch zistiť niečo z bývalého alebo súčasnéhozamestnanci firmy zlyhali. To po prvé naznačuje, že fluktuácia zamestnancov tam nie je taká vysoká, aby boli na sieti viditeľné komentáre bývalých zamestnancov; a po druhé, ukázalo sa, že nedošlo k žiadnym veľkým škandálom súvisiacim s pracovnými podmienkami alebo nevyplácaním miezd v službe. Čo je dobré znamenie pre tých, ktorí sa rozhodujú, či začať spolupracovať s touto firmou alebo nie.