Napriek celosvetovému uznaniu internetu nielen ako prostriedku komunikácie medzi jednotlivými občanmi, ale aj ako spôsobu práce verejných orgánov s nimi, je situácia s komunikáciou v našej krajine naďalej veľmi zvláštna: v mnohých stredne veľkých mestách nemajú obyvatelia prístup k normálnemu internetovému kanálu.
Ak hovoríme o súkromnom sektore, tak tu je naozaj všetko zlé: veľkí poskytovatelia nechcú rozširovať pobočku pre niekoľko domov a štátne spoločnosti (napríklad Rostelecom) sa často ospravedlňujú s frázou o nedostatku technických schopností.
Nie je žiadnym prekvapením, že USB modemy sú v našej krajine mimoriadne bežné. Napriek nenásytnosti mobilných operátorov sú len oni niekedy schopní poskytnúť primeraný internet so slušnou rýchlosťou prenosu dát. Ich distribúciu uľahčuje aj vnútorná konkurencia medzi operátormi. V mestách YOTA naberá na sile už mnoho rokov: jehomodemy niekedy poskytujú veľmi slušnú rýchlosť, o ktorej sa iným používateľom káblového internetu v malých mestách ani nesníva.
Dnes však budeme hovoriť o modemoch MTS. Presnejšie, o tých chybách, ktoré často sprevádzajú proces ich fungovania. Bohužiaľ, takmer každý druhý používateľ im čelí.
619 je nepríjemné číslo
Už podľa názvu by ste mohli pochopiť, že predmetom našej diskusie bude chyba 619. Niekedy sa kvôli nej iba každý siedmy alebo ôsmy pokus o pripojenie skončí šťastím, pretože všetky ostatné vedú len k objaveniu nudné dialógové okno s nenávistným textom.
Čo to vôbec znamená a ako to opraviť? Dnes budeme diskutovať presne o týchto problémoch.
Ako môžem rozlúštiť túto chybu?
Na túto otázku neexistuje jednoznačná odpoveď. V technickej podpore a na stránkach samotných operátorov uvádzajú, že kód chyby 619 implikuje celý rad problémov, ktoré spolu vedú k nemožnosti pripojiť sa na internet. Najmä ak je modem nesprávne nakonfigurovaný, pripojenie je slabé alebo na vašom účte nie sú žiadne peniaze, zobrazí sa správa o tejto chybe.
Najčastejšie príčiny
Ako sa to zvyčajne stáva, veľmi často je dôvod neuveriteľne banálny. Priznaj sa, flashol si si modem, aby si používal SIM karty všetkých operátorov a nielen MTS? V takom prípade nezabudnite pri ich výmene zmeniť internetový profil! Často sa na to „chytia“aj skúsení používateliakeď už hovoríme o nováčikoch.
V poslednej dobe sa veľmi často stáva, že sa objaví chyba 619 z dôvodu banálneho preťaženia zariadenia operátora. Existuje veľa používateľov, takže spoločnosti jednoducho nemajú čas stavať nové veže. Odborníci už dlho vykonávajú jednoduchú kontrolu. Ukázalo sa, že iba MTS predala viac modemov, ako zariadenia dvoch operátorov naraz fyzicky vydržia!
V tomto prípade je užitočné stlačiť tlačidlo „Vyvolať“a niekedy je potrebné postup mnohokrát opakovať. Okrem toho často pomáha odpojenie modemu od zariadenia a jeho následné pripojenie.
Máte na svojom zostatku nejaké peniaze? Nie je dnes začiatok nového mesiaca, kedy sa zvyčajne platí predplatné? Je tu ešte jedna poznámka. Často sú SIM karty okamžite zablokované po tom, čo sa zostatok účastníka dostane do zápornej hodnoty. Pri doplnení účtu sa automaticky obnovia hlasové dátové a SMS služby, pričom je dlhodobo zablokovaný paketový dátový prenos. Niet divu, že pri pokuse o pripojenie sa objaví chyba 619.
Ďalšia častá chyba
Uistite sa, že je pripojená služba MMS/GPRS. Môžete to urobiť dvoma spôsobmi: buď prostredníctvom „osobného účtu“na webovej stránke vášho operátora, alebo zavolaním na jeho službu technickej podpory. Ak je služba dostupná, ale neexistuje žiadne skutočné pripojenie na internet, budete musieť hľadať iné dôvody.
Poraďte sa s nastaveniami svojho profilu
Nezabudnite na to z času na časZ času na čas sa vaše prihlasovacie údaje môžu zmeniť. To platí najmä pre prihlasovacie meno, heslo a telefonické číslo (ktoré je menej bežné). Upozorňujeme, že údaje na pripojenie k internetu na starých kartách sa môžu výrazne líšiť od údajov, ktoré v súčasnosti používa OPS (mobilný operátor).
Nie je to tak dávno, čo bolo napríklad potrebné zadať používateľské meno a heslo, ktoré zodpovedalo názvu operátora. TELE2 ako prvý porušil túto tradíciu: modem s ich SIM kartou funguje aj bez zadania hesla. Okrem toho MTS a MegaFon majú veľa regionálnych pobočiek, v ktorých sú nastavenia APN úplne odlišné. Ak nemáte prístup na internet z cudzieho počítača, zavolajte na technickú podporu a zistite všetky tieto informácie od nich.
Vytočiť
Už sme povedali, že chyba 619 sa niekedy objaví v dôsledku nezhody vo vytáčaní čísel. Štandardná kombinácia je 99, ktorá funguje takmer pre všetkých operátorov. Stáva sa však aj opak. Skúste 991 alebo 991.
Skontrolujte svoje pripojenie
Príčinou všetkých problémov je veľmi často neuspokojivá kvalita komunikácie. Dávajte pozor na kvalitu signálu: ak anténa ukazuje jednu alebo dve "paličky", potom by ste nemali počítať s aspoň nejakým prijateľným pripojením. Často sa stáva, že hlasová komunikácia funguje dobre, zatiaľ čo internet určite nie je možný.
Je niekoľko riešení. Najprv skúste chôdzuokolo domu alebo bytu pri hľadaní miesta s najlepším spojením. Ak to nepomôže, nastavte vlastnosti pripojenia v nastaveniach modemu na „Preferovať 2G pripojenie“. Keď sa chyba 619 pri pripájaní na internet naozaj vyskytne v dôsledku slabého príjmu, je tiež užitočné použiť na pripojenie k sieti telefón namiesto modemu: umiestnite ho na miesto s lepšou silou signálu a potom sa k nemu pripojte cez Wi -Fi.
Konečne môže anténa tento problém radikálne vyriešiť. Takže mimo mesta sa rýchlosť niekedy zvýši z 0,5 Kb / s na 5-6 Mbps! Súhlaste s tým, že kvôli takémuto výsledku nie je hriech minúť na jeho získanie niekoľko tisíc rubľov.
Ďalší operátor
Často sa stáva, že v oblasti, kde signál jedného mobilného operátora sotva prechádza, signál iného operátora je dokonale zachytený. Skúste zistiť, ktorý konkrétny OPSOS dáva najlepšie výsledky v oblasti vášho domova. Ako ukazuje prax, chyba pripojenia 619 sa takmer nikdy neobjaví za predpokladu, že existuje rozumná úroveň signálu.
Problémy so softvérom
Teraz si povieme o niektorých softvérových problémoch, ktorých konflikty môžu vyvolať nevhodné správanie vášho USB modemu. Pri zmienke o tomto dôvode budete pravdepodobne mrzuto, ale skúste skontrolovať, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér. Niektoré vzorky týchto nástrojov poškodzujú hlavné systémové súbory a knižnice, v dôsledku čoho program MTS-Connect a podobné aplikácie odmietajú normálne fungovať.
Približne rovnakú kategóriu možno pripísať problémom s portami COM. Viete, kedy sa často objavuje chyba 619 MTS? Ak ste si niekedy nainštalovali (alebo stále máte) program na prepojenie počítača a mobilného telefónu, pravdepodobne sa vás týka všetko z nasledujúceho.
Neuveriteľné, ale výrobcovia mobilných telefónov, na ktorých „železo“nie sú žiadne sťažnosti, často vydávajú úplne nevyhovujúci softvér. Skúste si nainštalovať rovnakú aplikáciu pre Nokiu a Samsung súčasne a potom obdivujte výsledok. Takmer vždy sa objaví chyba 619. MTS-Connect si s týmito pomôckami rozumie obzvlášť zle.
Na odinštalovanie všetkých takýchto programov odporúčame použiť niečo ako Revo Uninstaller Pro.
Vodičov neustále bolí hlava…
Nenainštalovali ste ovládače pre váš modem manuálne? Ak áno, odkiaľ ich máte? Ak z nejakých stránok tretích strán, tak to neveští nič dobré. Ich tvorcovia často vôbec nemonitorujú bežnú prevádzku svojich programov na rôznych verziách OS, takže v dôsledku toho sa môže stať čokoľvek.
Niekedy môže mať negatívny vplyv aj absencia niektorých dôležitých aktualizácií systému Windows, preto službu Windows Update nevypínajte. V každom prípade je lepšie najprv skúsiť odstrániť staré verzie ovládačov a potom nainštalovať ich najnovšie vydania z oficiálnej stránky.
Negatívny vplyv antivírusových programov
Často sa o tom nehovorí, alez dôvodu fungovania antivírusu sa môže objaviť aj chyba 619. Nemôžete sa pripojiť k vzdialenému počítaču? Skúste úplne vypnúť bezpečnostný softvér. Ak potom všetko fungovalo, kontaktujte technickú podporu alebo skúste iný softvér.
Staršie verzie systému Windows
Napriek popularite systému Windows XP SP3 výrobcovia hardvéru a softvéru ho postupne vyraďujú. Nie vždy sa to deje oficiálne: niekedy je signálom zastarania neustála neochota nových zariadení (vrátane modemov) spolupracovať s vaším operačným systémom. Pokúste sa nainštalovať všetky dostupné aktualizácie. Nezaškodí skontrolovať fungovanie modemu pod virtuálnym OS novej rodiny.
Okrem toho ovplyvňuje aj satelitné vybavenie, s ktorým nie je MTS modem veľmi priateľský: chyba 619 (už sme diskutovali o tom, ako to opraviť), sa často objavuje medzi používateľmi, ktorí ho používajú ako zdroj odchádzajúceho signálu. Skúste na pripojenie použiť špeciálny tienený kábel.
