V dnešnom svete hrá marketing veľmi dôležitú úlohu v každom biznise, ktorý si možno predstaviť. Ak chcete, aby bola vaša firma úspešná, budete sa musieť vážne zamyslieť nad tým, akú marketingovú stratégiu zvolíte. Týchto stratégií je ale obrovské množstvo, takže výber nie je taký jednoduchý. Aby to bolo jednoduchšie, tento článok bude hovoriť o jednej z najefektívnejších, no zároveň aj najťažších marketingových metód. Okamžite zvážte, že na to, aby ste ho mohli používať, musíte mať určité charakterové vlastnosti a byť pripravený neustále sa zlepšovať v tom, čo robíte. Ako ste už pochopili, budeme hovoriť o agresívnom marketingu. Čo to je? V čom sa takýto marketing líši od mäkkého alebo pasívneho? Prečo je také ťažké sa naučiť a používať? Agresívny marketing je celá filozofia, ktorá od vás vyžaduje pôsobivé zručnosti a seriózne úsilie, no na oplátku poskytuje neuveriteľný výsledok.
Čo je toto?
Takže v prvom rade musíte, samozrejme, zistiť, čo znamená agresívny marketing. Na prvý pohľad sa môže zdať, že v tom nie je nič zložité. Princíp je celkom jednoduchý: musíte dodržiavať predpisy Júliusa Caesara, ktorýpovedal, že musíte prísť, vidieť a vyhrať. To isté treba robiť v rámci agresívneho marketingu, čo znamená absenciu dlhého vyjednávania, pokusov postupne nakloniť potenciálneho klienta vašim smerom, získať si ho a podobne. Agresívny marketing predpokladá, že všetko urobíte rýchlo, ostro a efektívne. V súlade s tým je účelom takéhoto marketingu rýchlo a jasne dosiahnuť požadovaný výsledok, ktorý sa nedá dosiahnuť, ak budete konať jemnejšie.
Funkcie agresívneho marketingu
Či už hovoríte o maloobchodnom, veľkoobchodnom alebo sieťovom agresívnom marketingu, vlastnosti tohto prístupu zvyčajne zostávajú rovnaké. Po prvé, môže byť použitý absolútne akýmkoľvek smerom, pretože vždy prináša výsledky, ak sa do toho zapojí skúsený obchodník. Po druhé, proces predaja je oveľa jemnejší a nezvyčajnejší ako v akomkoľvek inom prípade, takže na úspech je potrebná ruka skutočného profesionála. Preto odtiaľto vyrastá fakt, že väčšina obchodníkov si nevie poradiť s agresívnym marketingom. Faktom je, že tento typ marketingu odhaľuje všetky slabé stránky špecialistu, ktoré sa dajú pri rokovaniach dlhodobo skrývať. V súlade s tým musí mať obchodník najvyššiu kvalifikáciu a musí byť schopný kompetentne konať v najvýznamnejších núdzových situáciách. Ako vidíte, agresívne marketingové metódy fungujú iba vtedy, ak je obchodník skutočnýprofesionál vo svojom odbore.
Použitie v praxi
O agresívnom marketingu sa dá povedať veľa, ale hneď stojí za zmienku skutočnosť, že v modernom svete sa v skutočnosti používa len zriedka. Dôvody, prečo sa to deje, už boli opísané vyššie.
Táto metóda je mimoriadne zložitá a ak sa použije bez náležitých zručností, môže viesť len k negatívnym výsledkom. To ale neznamená, že agresívny marketing vôbec nikto nepoužíva. Príklady toho možno nájsť v Rusku aj v zahraničí a v tomto článku budú ako príklad uvedené aktivity spoločnosti DialogMarket.
Príklad
Mnoho ľudí si myslí, že DialogMarket je obyčajné call centrum, ktoré poskytuje štandardné virtuálne sekretárske služby, technickú podporu a podobne. V skutočnosti však zamestnanci tejto spoločnosti používajú agresívne marketingové metódy, čím sa snažia dosiahnuť optimálny výsledok v čo najkratšom čase.
A táto spoločnosť dokáže neuveriteľne často dosiahnuť tento výsledok, ktorý ju charakterizuje z tej najlepšej stránky. Ale načo? Ak si preštudujete aktivity spoločnosti DialogMarket, môžete identifikovať niekoľko charakteristických čŕt jej aktivít a zároveň agresívny marketing ako taký.
Funkcie a výhody
Prvou výhodou tohto prístupu je práca s nepripraveným klientom. Čo to znamená? To znamená, že obchodník je v kontakte so zákazníkmi, ktorí neboli pripravení sa s ním stretnúť. V dôsledku toho dosahuje neuveriteľný úspech, pretože tohto klienta môže ovládať podľa vlastnej vôle. Ale v tejto situácii je veľmi dôležité vedieť to urobiť, nedať klientovi šancu pochopiť, ako sa brániť agresívnemu marketingu. To znamená, že musíte klienta prinútiť povedať áno skôr, ako sa spamätá a povie nie.
Po druhé, veľkou výhodou je, že výsledok môžete získať okamžite, čo značne uľahčuje život. Nepotrebujete mesiace vyjednávať, snažiť sa klienta presvedčiť, ponúkať mu možnosti, bojovať s konkurenciou. Táto stratégia je pozoruhodná svojou rýchlosťou blesku a ak sa použije správne, výsledky budú úžasné.
Po tretie, stojí za zmienku, že tento prístup je veľmi nekonvenčný, a preto je taký efektívny. Mnoho klientov tento prístup neočakáva, a tak sa stávajú obeťami agresívneho marketingu. A v tom je jeho čaro. Zároveň má však aj nedostatky, o ktorých by ste sa rozhodne mali porozprávať.
Chyby
Najväčšou nevýhodou agresívneho marketingu je náročnosť tejto metódy. Faktom je, že v tomto prípade je potrebné neustále dominovať, konať rýchlo a sebaisto, a ak vaša postava nemá schopnosť konať týmto spôsobom, potomnebudete môcť používať agresívny marketing, aj keď ste skutočným profesionálom v oblasti predaja a propagácie.
Nástrojmi agresívneho marketingu sú dominancia, rigidita a rýchlosť a bez nich neuspejete, preto v tomto prípade zvoľte jemnejšie formy propagácie.
Efektívnosť
Ak si prečítate Spelstrovu knihu o agresívnom marketingu, rýchlo si uvedomíte, aká je efektívna. Samostatne stojí za zmienku, že tento typ marketingu je ideálny pre predaj, keďže 44 percent úspešných prípadov spadá do tejto oblasti. Skvelé výsledky môžete dosiahnuť aj v oblasti reklamy a brandingu, no zároveň by ste mali pamätať na vlastnosti agresívneho marketingu, aby ste dosiahli maximálne výsledky.
Čo robí agresívny marketing?
Takže, aby som to zhrnul, hneď stojí za zmienku, že vám umožňuje veľmi vážne ovplyvniť úspech vášho podnikania. Jeho najdôležitejšia výhoda spočíva v tom, že poskytuje bleskové výsledky. Nemusíte čakať, skúšať, bojovať s konkurentmi. Nájdete potenciálneho klienta, ovplyvníte ho a výsledok môže byť pozitívny alebo negatívny, no tak či onak sa okamžite dočká. Za zmienku tiež stojí, že spoločnosti, ktoré začnú správne používať agresívny marketing, rýchlo zaznamenajú nárast predaja v porovnaní s tým, čo zaznamenali pri použití mäkších foriem. Môžete tiež veľa ušetriťčas a nechať za sebou všetkých konkurentov, ktorí váhajú odchýliť sa od typických vzorov propagácie.
Kvality agresívneho marketingu
Posledná vec, na ktorú by ste sa mali pozerať, sú vlastnosti, ktoré odlišujú agresívny marketing. Ide o aktivitu, vytrvalosť, ambície, intenzitu, nekonvenčnosť a dominanciu. Tieto isté vlastnosti by mali mať marketér, ktorý plánuje zapojiť sa do agresívnej formy propagácie. Mäkkosť, nerozhodnosť a iné podobné črty nemajú v agresívnom marketingu miesto.
Teraz už viete, čo je tento typ marketingu, a preto ho hneď budete chcieť využiť. Ale neponáhľajte sa, prax ukazuje, že úspech dosahuje len 12 percent zástupcov na trhu. Aby ste sa dostali do týchto 12 percent, musíte sa dobre pripraviť.
