„Tele2“vstúpil na kazašský mobilný trh v roku 2010. Kľúčovými princípmi, na ktorých spoločnosť funguje, sú dobrá kvalita komunikácie a prijateľné ceny. Tele2 bol jedným z prvých, ktorý spustil nasadenú pokročilú LTE (4G+) sieť v Kazachstane, novú bezdrôtovú komunikačnú technológiu, ktorá poskytuje sťahovanie dát cez internet rýchlosťou až 225 Mbps.
Pohodlie služieb, konkurencieschopné ceny a široké pokrytie komunikácie priťahuje stále viac ľudí, aby využívali služby „Tele2“. Špeciálne pre nich je určený tento článok, z ktorého sa dozviete, ako skontrolovať zostatok na Tele2 v Kazachstane.
Ako to zistiť pomocou príkazu USSD?
Táto metóda je najrýchlejšia: nie je potrebné počúvať do konca hlasovej správy záznamníka ani čakať, kým sa načíta webová stránka. Zadaním digitálneho príkazu môžete skontrolovať zostatok na Tele2 v Kazachstane a ďalšie údaje o účastníckom balíku služieb.
Prepre získanie údajov o stave osobného účtu vytočte z mobilného telefónu 111. Ak chcete zistiť informácie o bilancii návštevnosti a bonusoch podľa tarifného plánu, musíte zadať príkaz 12313. Zoznam ďalších užitočných kódov USSD nájdete na oficiálnej webovej stránke „Tele2“.
Ako skontrolovať zostatok na „Tele2“(Kazachstan) v zákazníckej podpore?
Je to tiež rýchle a jednoduché. Zistiť zostatok na osobnom účte klienta vám pomôže zavolať do kontaktného centra na číslo 530. Ak si potrebujete ujasniť ďalšie informácie o službách mobilného operátora, napríklad o podmienkach tarifných plánov Tele2 v Kazachstane, aktuálne informácie spoločnosti akcie, alebo ak potrebujete kontaktovať operátora, môžete zavolať na číslo jednotnej referenčnej služby "Tele2" - 611.
Systém vás vyzve, aby ste si vybrali preferovaný jazyk služby (číslo "1" - kazaščina, "2" - ruština) a potom oznámi zostatok na zostatku klienta a názov tarifného plánu. Všetky vyššie uvedené krátke čísla sú k dispozícii iba pre predplatiteľov Tele2, nie je možné ich získať od iného mobilného operátora alebo pevného telefónu.
Požiadajte o zostatok „Tele2“(Kazachstan) na svojom účte
Táto funkcia je navrhnutá špeciálne pre aktívnych používateľov webu. Operátor Tele2 zabezpečil aj informovanie o stave zostatku cez internet – na vašom osobnom účte. Môžete ho zadaťdvoma spôsobmi: cez webový prehliadač alebo mobilnú aplikáciu.
Ak chcete pre klienta použiť počítačovú verziu účtu, musíte prejsť na: https://www.tele2.kz/auth/signIn. Mobilnú verziu si môžete stiahnuť z AppStore alebo PlayMarket v závislosti od modelu zariadenia.
Pre nových predplatiteľov je postup registrácie mimoriadne zjednodušený – stačí zadať číslo mobilu a zadať kód, ktorý vám bude odoslaný v SMS správe. Pre správne zobrazenie stavu zostatku sa odporúča pred vstupom do aplikácie reštartovať internetové pripojenie na mobilnom zariadení.
Z vyššie uvedeného vyplýva, že zostatok na „Tele2“v Kazachstane môžete skontrolovať tromi spôsobmi:
- zadajte špeciálny príkaz USSD zo svojho mobilného telefónu 111;
- zavolajte zákaznícku podporu na krátke číslo 611;
- autorizovať v osobnom účte predplatiteľa „Tele2“na webovej stránke operátora alebo v aplikácii.
