O virtuálnych telefónnych číslach sa teraz hovorí takmer na každom kroku. Internet je každým rokom čoraz pevnejšie zakotvený v každodennom živote a teraz je takzvaná IP telefónia na vrchole svojej popularity. Aké sú však výhody tohto spôsobu komunikácie? Koniec koncov, zdalo by sa, čo môže byť nepohodlné ako obyčajný mobilný telefón, ktorý každý z nás nosí všade so sebou?
- V prvom rade sa výrazne znižujú náklady na komunikáciu pomocou protokolu IP. To je možné vďaka skutočnosti, že môže súčasne prenášať signály desiatok a dokonca stoviek telefónnych hovorov. Ak v rámci jednej krajiny táto úspora ešte nie je zvlášť viditeľná, potom pri medzinárodných rokovaniach je rozdiel zásadný. Napriek tomu nezáleží na vzdialenosti medzi účastníkmi.
- Existuje aj koncept virtuálneho priameho čísla. V takom prípade vás vaši priatelia a príbuzní môžu kontaktovať vytočením bežného mestského čísla. Zároveň aj vymôžete byť kdekoľvek na svete - Austrália, USA alebo aspoň Antarktída!
- Súbežne s pevnou linkou môžete mať virtuálne mobilné číslo. Je viazaný na jedného alebo druhého mobilného operátora.
- Môžete si kúpiť obyčajné číslo alebo „zlaté“číslo – krásne, ľahko zapamätateľné, vhodné na jednoduchú komunikáciu a podnikanie.
Môžete získať špecializované virtuálne číslo na prijímanie SMS. Táto služba bude mimoriadne užitočná pre každého: nielen pre podnikateľov alebo ľudí, ktorí sú neustále na cestách, ale pre každú osobu vo všeobecnosti. Elementárnym príkladom situácie, kedy môžete potrebovať virtuálne číslo na prijímanie SMS, je registrácia v sociálnych sieťach (VKontakte, Facebook atď.). Ako viete, služby tohto typu začali aktívne prepájať používateľské stránky s ich mobilnými číslami. Deje sa tak z bezpečnostných dôvodov účtu. To však nezohľadňuje záujmy tých, ktorí potrebujú vytvoriť niekoľko rôznych účtov na rôzne účely, alebo tých, ktorí chcú zostať v anonymite. Virtuálne číslo na prijímanie SMS je možné vydať pomocou jednej z mnohých služieb.
Otázkou však stále zostáva, prečo je virtuálne číslo lepšie ako iná zakúpená SIM karta? Faktom je, že takmer každá služba poskytuje svojim zákazníkom možnosť spravovať svoje číslo na svojom osobnom účte a experimentovať s možnosťami, ako sa im páči. Tu sú len niektoré z možností, ktoré virtuálne číslo pre človeka otvára na prijímanie SMS resphovory:
- zaznamenajte a uložte všetky konverzácie;
- vytvorenie hlasového menu, pomocou ktorého môže volajúci kontaktovať konkrétne oddelenie vašej spoločnosti alebo organizácie a okamžite získať odpovede na svoje otázky;
- možnosť prijímať a odosielať faxové správy;
- organizujte odchádzajúce hovory zo svojho osobného účtu (umožní zamestnancom pracujúcim z domu plne si plniť svoje povinnosti);
- schopnosť analyzovať všetky uskutočnené hovory na vyhodnotenie aktivít spoločností;
- vytvárajte konferenčné hovory, pripojte nových účastníkov do konverzácie.
Vidíme teda, že IP telefónia je technológiou budúcnosti, ktorá čoskoro zaujme zaslúženú pozíciu v osobnom živote a podnikaní.
