MTS je najväčší mobilný operátor v Rusku. V roku 2013 spoločnosť obsluhuje približne 70 miliónov predplatiteľov v Rusku. Jej dcérske spoločnosti majú licenciu na poskytovanie služieb GSM v Arménsku, Bielorusku, Turkménsku, Ukrajine a Uzbekistane.
Niekedy nastanú situácie, keď účastník potrebuje osobne položiť otázky, ktoré ho zaujímajú, mobilnému operátorovi. Nie každý však vie, ako kontaktovať operátora MTS. A začína dlhé počúvanie záznamníka a blúdenie medzi tlačidlami telefónu. To všetko sa zvyčajne deje po vytočení jednoduchého čísla 0890, ktoré je vytvorené pre predplatiteľov v Rusku, na Ukrajine, v Bielorusku, Uzbekistane. Chatovanie s robotmi na druhom konci telefónu ale nikoho nebaví, najmä ak sa otázka záujmu nezhoduje so žiadnou z navrhovaných položiek menu. Pri hľadaní spôsobu, ako kontaktovať operátora MTS (Rusko), by ste mali vedieť, že existuje päť hlavných sekcií. Jednotka je zodpovedná za stav účtu. Číslo 2 poskytuje informácie o tarife, rôznych bonusoch aakcií. Číslo 3 vám pomôže vysporiadať sa so všetkými problémami, ktoré sa týkajú internetového pripojenia. Stlačením čísla 4 si účastník vypočuje informácie súvisiace s cestovaním. Číslo 5 je zodpovedné za najrôznejšie neplánované situácie, ako je obnovenie karty, problémy s doplnením zostatku. A až po čakaní na oznámenie čísla 0 a kliknutí naň dostane účastník možnosť kontaktovať operátora MTS. Bude to však vyžadovať veľa času a nervov, najmä ak je aktuálna situácia používateľa naliehavá.
Existuje spôsob, ako rýchlo kontaktovať operátora MTS bez čakania na zoznam všetkých položiek ponuky. Existuje jeden malý trik. Ako ukazuje prax, na spojenie s operátorom a nie s odkazovačom musíte urobiť aspoň dva prechody v ponuke. To znamená, že napríklad okamžitým stlačením dvojky a vstupom do ponuky tarifných plánov stačí dvojku stlačiť znova, po čom sa v zozname všetkých navrhovaných možností zobrazí spojenie s operátorom, pre ktoré je potrebné stlačte číslo 0. To znamená, že odpoveď na otázku, ako rýchlo kontaktovať operátora MTS, bude ďalšia. Účastník, ktorý volal na číslo 0890, by mal po pripojení k odkazovaču stlačiť kombináciu čísel 2-2-0, pričom po každej vytočenej číslici dodrží interval 2-3 sekundy. To vám umožní počuť hlas skutočného operátora a položiť mu všetky otázky, ktoré vás zaujímajú.
Niekedy sa ukáže, že sa spojíte s operátorom po vypočutí všetkých položiek ponuky astlačením čísla 0. Ale nie vždy to funguje, veľmi často sa začína opakovanie položiek menu. Určený rýchly spôsob, ako kontaktovať operátora MTS, funguje v každej situácii, takže na pripojenie nemusíte dlho čakať.
Predplatitelia majú možnosť spojiť sa s operátorom prostredníctvom pevnej linky alebo z iného mobilného telefónu. Ak to chcete urobiť, vytočte ľahko zapamätateľné číslo 8-800-250-0890. Volanie na toto číslo je bezplatné. Ak chcete kontaktovať operátora v roamingu v MTS, musíte vytočiť číslo v medzinárodnom formáte - s uvedením znamienka plus a čísla 7. Vytáčané číslo je nasledovné - (+) 7-495-766-0166.
