Trh s dopravnými službami, ako sa online obchodovanie rozvíja, každým rokom výrazne rastie. Dá sa to posúdiť aspoň podľa neustále rastúceho počtu firiem pôsobiacich v tejto oblasti. Stále viac dopravných spoločností ponúka prepravné služby v rôznych smeroch.
Čína – Rusko. Perspektíva
Vďaka rozvíjajúcim sa internetovým stránkam Číny sa obchod s touto krajinou výrazne oživil vďaka mnohým objednávkam, ktoré prichádzajú z celého sveta. V posledných rokoch sa niekoľko veľkých projektov stalo nespochybniteľnými lídrami v dodávkach B2C a B2B, vďaka ktorým by dalo povedať, že Nebeská ríša zaťažila svoje dopravné spoločnosti a logistické firmy prácou.
V preprave teda existoval taký sľubný smer, akým je dodávka z Číny do Ruska. Čínske spoločnosti pôsobiace v tejto oblasti možno nazvať SF Express, Aliexpress. Prvým je veľká dopravná štruktúra, druhým je líder v online obchodovaní. Vďaka nízkym nákladom a veľkému sortimentu je tovar z Ali obľúbený u ruských kupujúcich, potom je dodaný prostredníctvom SF Express priamo na územie našej krajiny.
Zjavnesmer sa stal tak populárnym, že spoločnosť vytvorila celé oddelenie, ktoré sa zaoberá výlučne dodávkou tovaru do Ruska. O tom však viac neskôr. Medzitým sa porozprávame o ťažkostiach pri odosielaní tovaru z Číny.
Ťažkosti s doručením
Dva kľúčové faktory, ktoré obchodníkov z Ríše stredu „bolí hlavne hlava“– cena a vzdialenosť. Keďže náklady na tovar objednaný na rovnakom "Aliexpress" sú veľmi nízke (aby zostali konkurencieschopné s inými obchodmi), nemožno dovoliť, aby boli výrazne ovplyvnené nákladmi na doručenie. To znamená, že napríklad položka v hodnote 1 USD musí byť doručená za cenu nie vyššiu ako 30 – 50 centov.
Druhou nuansou je výrazná odľahlosť Číny od rozvinutej časti Ruska, Európy a USA – teda regiónov, odkiaľ prichádza najväčší počet objednávok. Aby ste mohli napríklad priniesť vec do Moskvy, musíte byť na ceste niekoľko dní. S týmito obmedzeniami, ktoré sa týkajú ceny tovaru a hraničnej ceny dodávky, to nebude možné zorganizovať dostatočne rýchlo. V dôsledku toho je potrebné počkať 2-3 týždne, kým bude položka prepravená prostredníctvom AirMail.
Ale teraz majú lacné doručovacie služby dôstojného konkurenta, ktorý neustále zvyšuje svoju prítomnosť na trhu. Tento článok bol napísaný o ňom.
SF Express Company
Začať treba tým, že mail SF Express, recenzie na ktorý sa nám podarilo nájsť v priebehu prípravy tohto materiálu, je veľkýčínska spoločnosť pôsobiaca na trhu dopravných služieb viac ako 20 rokov. Objem podniku je úžasný: ak veríte údajom na ich stránke, spoločnosť zamestnáva viac ako 340 tisíc ľudí, 16 tisíc kusov techniky, 18 dopravných lietadiel, desaťtisíce kancelárií v Číne a vo svete. Súhlasíte, vyzerá to veľkolepo. Vzhľadom na to, že taká štruktúra ako SF Express (recenzie práce spoločnosti uverejníme neskôr v texte), sa rozhodla zvládnuť taký sľubný smer, akým je dodávka z Číny do Ruskej federácie, my ako spotrebitelia ich služieb by sme mali iba „ zásobte sa pukancami“a čakajte na zlepšenie podmienok. Koniec koncov, situácia, ktorá sa dnes vyvinula s dodávkami z východu, zjavne nevyhovuje mnohým Rusom.
Výhody spoločnosti
Zatiaľ je priskoro hovoriť o nejakých výrazných výhodách, ktoré jasne oddeľujú opísaného dopravcu od existujúcich konkurentov. Ak sa pozriete na recenzie SF-Express.com, môžete dospieť k záveru, že dopravca neposkytuje služby oveľa rýchlejšie ako štruktúra, ktorá sa dnes na trhu vyvinula.
Odporúča sa však odkázať na slogany, ktoré sú zverejnené na webovej stránke spoločnosti. Hovoria o tom, že spoločnosť garantuje včasné, pohodlné a bezpečné doručenie vášho tovaru vami zvoleným spôsobom. Do budúcnosti sú ako úloha pre štruktúru uvedené ciele ako zrýchlenie a zlacnenie poskytovaných služieb. Vo všeobecnosti teda služba sľubuje pohodlnejšiu prácu pri riešení akýchkoľvek dopravných problémov.
Geografia práce
Nepochybnou výhodou spoločnosti, ak veríte recenziám o SF Express, je rozšírená geografia siete predajcov spoločnosti. K dnešnému dňu sú kancelárie dopravcu otvorené vo viac ako 12 krajinách sveta – predovšetkým v ázijských krajinách, ako aj v USA a Austrálii. Vďaka rozšírenej prepravnej flotile prebieha komunikácia medzi zastupiteľskými úradmi čo najskôr, čo znamená, že svoj balík môžete preniesť z jedného skladu do druhého čo najrýchlejšie.
Služby
Pokiaľ ide o služby poskytované spoločnosťou SF Express, recenzie uvádzajú, že hlavným kľúčom k činnosti spoločnosti je doručovanie tovaru prostredníctvom regionálnej pošty prijímajúcej krajiny. V prípade Ruska si budete musieť vyzdvihnúť tovar na pobočkách Ruskej pošty po predložení občianskeho preukazu.
Dá sa povedať, že v záujme pokoja zákazníkov má prepravná spoločnosť SF Express plnú kontrolu nad prepravovaným tovarom. Zásielku môžete sledovať tu, ak si zásielku objednáte takzvanou "doporučenou zásielkou" (trochu drahšia možnosť). V tomto prípade bude tovar doručený až k vašim dverám. Ak hovoríme o ekonomickom spôsobe preposielania, tak v tomto prípade sú príjemcovi poskytnuté len čiastočné informácie o jeho veci.
Vo všeobecnosti je sledovanie zásielky z Číny spoločnosťou SF Express veľmi jednoduché - použite špeciálny formulár uverejnený na ruskej verzii webovej stránky spoločnosti a kód, ktorý bol vydaný prispráva objednávky. Táto sada čísel je sledovacie číslo, ktoré zobrazuje celý pohyb tovaru, jeho cestu. Tiež pomocou sledovania môžete vidieť stav dodávky. Najmä týmto spôsobom môžete sledovať zásielku z Číny prostredníctvom SF Express takým spôsobom, že si môžete približne vypočítať čas príchodu zásielky a vedieť, kedy si ju máte ísť vyzdvihnúť.
Carres
Práve dve vyššie uvedené tarify sú hlavné, s ktorými medzinárodná prepravná spoločnosť SF Express pracuje. Recenzie naznačujú, že poskytujú možnosť výberu - koľko ste ochotní zaplatiť za doručenie svojho tovaru. Oficiálna webová stránka spoločnosti má dokonca stránku, ktorá vám umožňuje vypočítať, koľko bude stáť odoslanie vecí s konkrétnou hmotnosťou. Ak porovnáme tarify medzi sebou, potom rozdiel v nákladoch medzi týmito dvoma dosahuje približne 220%. Je zrejmé, že je racionálne zvoliť drahšie doručenie v prípadoch, keď je v predajni objednaná cennejšia vec.
Funkcie
Proces objednávania doručenia touto službou má určité nuansy. Predovšetkým je dôležité zabezpečiť, aby vaša čínska protistrana (v prípade Aliexpressu je to predajca) správne uviedla údaje o vašom bydlisku a tiež zvolila správnu tarifu. Na tento účel vám recenzie o SF Express odporúčajú, aby ste sa obrátili priamo na zástupcov obchodu, kde sa dodávka vykonáva, a objasnili tieto a ďalšie vlastnosti. V opačnom prípade môžu nastať problémy s ďalším prijatím zásielky.
Zákaznícke recenzie
Názory ľudí, ktorí už služby tejto donáškovej služby využili, sa veľmi líšia. Niektorí poznamenávajú, že sa im napríklad stratila vec a ešte niekoľko mesiacov trvalo obnovenie a hľadanie tovaru. Po celý ten čas sa zamestnanci spoločnosti údajne zaoberali obnovou trasy veci.
Iní dosvedčujú, že ich balík dorazil bez problémov – a trvalo to relatívne málo času. Pošta SF Express teda fungovala hladko a na najvyššej úrovni.
Aby sme dlho neanalyzovali každú situáciu, ktorá je opísaná v recenziách, môžeme to zhrnúť takto: sú rôzne prípady, stalo sa to, keď sa veci naozaj stratili. Ale keďže webový obchod má možnosť zanechať recenzie a sťažnosti na to, ako ste boli obsluhovaní, zvyčajne nebolo príliš ťažké vrátiť peniaze alebo znova prijať tovar.
Oplatí sa objednať?
Ak ste práve počuli o tejto spoločnosti a nie ste si istí, či s ňou môžete obchodovať, neváhajte! Skúste si niečo objednať cez SF Express! Sledovanie pošty (recenzie potvrdzujú všetko, čo sme povedali), zákaznícka podpora, politika samotného trhu - všetky tieto funkcie sú dôkazom toho, že váš náklad nezmizne bez stopy. Máte však možnosť vyskúšať nový doručovací nástroj, ktorý môže byť pohodlnejší, rýchlejší a lacnejší ako ostatné. Tak prečo nie? Čo ak sa vám táto služba páči a nechcete obchodovať s inými spoločnosťami?