Veľké množstvo moderných produktov si nachádza svojich spotrebiteľov vďaka úsiliu obchodníkov. Reklama je stáročná skúsenosť, je ťažké určiť presný dátum jej vzniku. Marketing sa však začal formovať koncom 19. storočia v súvislosti s industrializáciou a rozvojom výroby vo väčšine vyspelých krajín. Neoddeliteľnou súčasťou sú cenové stratégie, v ktorých sú zahrnuté zľavy. Takéto metódy zvyšovania predaja sú takmer najstaršie a vznikli takmer spolu s príchodom obchodu. Zľava je najjednoduchšia reklama na produkt.
Zjednodušene povedané
Zľava je zníženie ceny produktu, služby alebo práce, spravidla však pri zachovaní ziskovosti alebo na nulu (minimalizácia strát). Používa sa na stimuláciu dopytu a zvýšenie predaja. Často sú zľavy propagované v reklamách na produkt alebo napríklad obchod s potravinami. Spravidla sa môžu montovať a odstraňovať niekoľkokrát denne a v skutočnosti ide o zmeny cien v oboch smeroch. Veľmi často sa takéto zľavy používajú v obchodoch s potravinami na stimuláciu dopytu v rôznych časoch dňa alebo dní v týždni. Z účtovného hľadiska totonemá vplyv na jeho udržiavanie, spravidla je fixná len kúpna cena, ako aj získaný zisk. Vo všeobecnosti sú zľavové akcie všade okolo nás, ako napríklad zľavy v supermarketoch alebo kaviarňach.
Pricing
Ak idete hlbšie do marketingu, existuje veľa rôznych cenových stratégií. Nasledujúce budú uvedené tie, ktoré priamo súvisia so zľavami:
- Kĺzavá, klesajúca cena – postupné znižovanie ceny produktu na pokrytie väčšieho podielu na trhu vám umožňuje získať dodatočný zisk po uskutočnení hlavného predaja
- Preferenčná cena v porovnaní s konkurenciou je dobrý spôsob, ako získať zákazníkov alebo prilákať nových zákazníkov. Je potrebné optimalizovať náklady tak, aby cena bola nižšia ako u iných firiem
- Diferenciácia cien pridružených spoločností je skvelý spôsob, ako získať väčší zisk zvýšením ceny súvisiaceho produktu a znížením toho hlavného, napríklad zľavy na zubné kefky sú kompenzované drahou zubnou pastou.
Praktické tipy
Najprimitívnejším, no napriek tomu efektívnym spôsobom je nastaviť neprimerane vysokú cenu na hlavnej cenovke a následne ju znížiť slovom „zľava“. To je veľmi bežné v mnohých obchodných domoch, obchodoch so spotrebnou elektronikou a supermarketoch. Môže fungovať aj v malom obchode, ale podlieha vysokej návštevnosti a veľkému toku zákazníkov.
Percento zľavy. Vo všeobecnosti môže byťakékoľvek, v závislosti od pôvodnej ceny. Nikto nezakazuje zníženie o 1 % aj 99 %, čo, mimochodom, pritiahne veľkú pozornosť a môže sa ukázať ako dobrá reklamná kampaň, ale musí sa to robiť múdro, pretože to môže spotrebiteľov odradiť.. Najbežnejšie možnosti sú 10-25%, takéto zľavy často nájdete v supermarketoch.
Vo všeobecnosti je lepšie nepísať zľavu v percentách, pretože to kupujúcemu sťažuje výpočet ceny a cestu do obchodu premení na riešenie matematických úloh. A to sa vašim zákazníkom nebude veľmi páčiť. V tomto prípade napíšte aspoň rozdiel, ktorý kupujúci ušetrí.
Zaokrúhľovanie cien. Na číslach záleží, najmä pokiaľ ide o zľavy. Kupujúci reagujú lepšie, keď predávajúci stanoví presnú cenu produktu, napríklad 793 rubľov 35 kopejok ako 794 alebo 792. V druhom prípade je suma nižšia. V situácii s presnejšími sumami však spotrebiteľ nadobúda pocit, že predávajúci dôkladnejšie analyzuje náklady a výdavky spojené s výrobou alebo predajom tovaru.
Ďalšou metódou sú deviatky. Funguje skvele s drahými produktmi, ako je spotrebná elektronika. Televízor v hodnote 10 000 sa pravdepodobnejšie kúpi za 9 999. Zároveň jeho nákupná cena môže byť 7 000 a počiatočná cena pred zľavou je 14 000. Kupujúci ľahšie vníma prvé cifry v nákladoch a vzniká pocit úspory a ak počiatočnú cenu zdvihnete, produkt pôjde ešte rýchlejšie.
Zľava na hranici ziskovosti, nula a dokonca mínus. Za čo? Takáto zľava je skvelý spôsob, ako uvoľniť sklad resppolice na ostatný tovar. Stáva sa to a dosť často, najmä u výrobcov tovaru a nie u obchodov. Pre spotrebiteľa je to skvelý spôsob, ako lacnejšie nakúpiť to, čo potrebujete, a pre predajcu je to rovnako úžasný spôsob, ako sa zbaviť prebytočných produktov, znížiť alebo dokonca pokryť možné straty.
Zľavové kupóny
Možno rozdeliť do samostatnej skupiny, keďže nejde len o zníženie ceny, ale o celú reklamnú kampaň. Táto metóda je skvelý spôsob, ako priviesť ďalších zákazníkov. Existujú celé služby, ktoré predávajú kupóny, majú zisk za predaj zliav. V dôsledku toho môže kupujúci dostať tovar za polovicu svojich nákladov. Spolu s jedným kupcom však pravdepodobne prídu aj mnohí ďalší. Vzácny zákazník navyše nerád dostáva kupón, na ktorý sa poskytuje zľava. To zvyšuje predaj a lojalitu spotrebiteľov.
