Milióny ľudí rôzneho veku, úrovne príjmu a sociálnej triedy teraz sedia na sociálnych sieťach. Mnohých možno dokonca nazvať bežnými, aktívnymi používateľmi, ktorí na takýchto portáloch trávia podstatnú časť svojho voľného času. Zároveň je zaujímavé, že takýchto ľudí nikto neučí, ako opustiť Facebook - rozhranie sociálnej siete ovládajú intuitívne, na podvedomej úrovni, pričom si pamätajú hlavné kombinácie a akcie. Prečo sa to deje? Budeme o tom hovoriť v tomto článku.
Jednoduché rozhranie sociálnych médií
Začnime teda tým, že väčšina stránok, ktoré majú možnosť komunikovať s vašimi priateľmi (väčšinu z nich možno pokojne nazvať sociálnymi sieťami), má veľmi jednoduché a intuitívne rozhranie. Spravidla nepoužíva žiadne prevratné riešenia, ktoré prevracajú naše predstavy o stránkach. Nie, aj keď len prejdete na „Facebook“, „Moja stránka“, „Moje správy“, „Moji priatelia“a ďalšie sekcie sú tu štruktúrované intuitívne – vo vizuálnom dosahu používateľa. Dá sa povedať, že každý z nás, keď navštívime hlavné,vidí tieto hlavičky. S ich pomocou sa môžete dostať tam, kde potrebujete vykonať tú či onú akciu.
Ak porovnáme spôsob odhlásenia z Facebooku s mechanizmom odhlásenia sa z účtu v inej sieti, ako je napríklad VKontakte, všimneme si veľa spoločného. V skutočnosti je to úplná analógia - musíte kliknúť na tlačidlo "Exit" umiestnené v pravom hornom rohu (iba na americkom portáli je "skryté" pod šípkou rozbaľovacej ponuky, zatiaľ čo ruská sieť zjednodušila používateľovi prístup k tlačidlu odchodu). Možno si to nevšimneme, ale základné navigačné charakteristiky oboch sociálnych sietí sú veľmi podobné.
Facebook a ďalší nás učia
Ďalším faktorom, ktorý treba mať na pamäti, je efekt učenia sa „príšer“, ktoré sú najväčšími sociálnymi sieťami. Do istej miery udávajú vývojový trend, vzhľadom na to, že milióny ľudí si zvykajú na vzhľad, umiestnenie tlačidiel, ich vlastnosti.
Strávite veľa hodín na stránke svojho účtu a už nemyslíte na to, ako sa odhlásiť z Facebooku, len intuitívne hľadáte tlačidlo „Odhlásiť sa“. Používateľ si najčastejšie ani neuvedomuje, čo presne chce robiť. Najmä ak ideme na našu obľúbenú stránku, skupinu alebo profil známej osobnosti – robíme to „na stroji“.
Zvyk je silnejší ako vyzerá
Ak sa niekomu zdá, že dokáže ľahko „odolať“tým návykom, ktoré ten či onen portál vnucuje, je na omyle. Ak sme zvyknutí na to, ako sa odhlásiť z Facebooku,po začatí práce v Odnoklassniki alebo VK sa môžu vyskytnúť určité nepríjemnosti. Ľudia, ktorí trávili menej času online, sa s väčšou pravdepodobnosťou dostanú do problémov, pretože nevedia, ako sa odhlásiť.
Aby tomu zabránili, samotné sociálne siete sa snažia „upútať“používateľov na svoje služby, prinútiť ľudí, aby si mysleli: „Toto je môj domov“, „Je to tu pohodlné“atď. Takýto používateľ bude podľa rôznych správ internetových spoločností najvernejší.
Prečítajte si "pokyny"
Existuje ďalší spôsob, ako vysvetliť používateľom, ako sa odhlásiť z aplikácie Messenger. Facebook napríklad spúšťa špeciálne informačné stránky, ktoré poskytujú návody na používanie aplikácií. Po ich prečítaní sa budete môcť pohybovať aj v štandardnom "Messenger" na najvyššej úrovni.
Čo robiť, ak si neviete zvyknúť na rozhranie sociálnej siete? Nezúfajte! Časom sa vám ten či onen web, bez ohľadu na jeho štruktúru a zariadenie, udomácni. Hlavná vec je mať túžbu zostať na nej. Ak sú napríklad všetci vaši priatelia na Facebooku, môžete si na to veľmi rýchlo zvyknúť.
