Rozhodli ste sa začať propagovať fitness klub? Potom musíte zistiť, ktoré reklamné metódy fungujú a ktoré nie. Má zmysel pre podnikateľa investovať veľké sumy do reklamy, alebo je lepšie minúť peniaze na nákup vybavenia? Môžu sezónne akcie a zľavy prilákať zákazníkov? Prečítajte si o tom všetko nižšie.
Fasáda a vývesný štít
Čo majú ľudia tendenciu venovať pozornosť v prvom rade? Na prestíž inštitúcie. Čím reprezentatívnejšie bude budova fitnes klubu vyzerať, tým viac ľudí sa bude chcieť pozrieť na inštitúciu zvnútra. Človek, ktorý propaguje fitness klub, by sa mal na budovu a fasádu budovy pozerať očami zákazníkov. Len málokto chce cvičiť v garáži alebo v budove, ktorá je zviazaná železnými väzbami. Svetlý dizajn fasády pomôže prilákať zákazníkov. Majiteľ fitness klubu musí prísť s originálnym projektom alebo si ho objednať od dizajnéra. Ak v súčasnosti nie je možné prideliť peniaze na opravy, potrebujete aspoňnatrieť steny alebo ich očalúniť obkladom.
Pozrite sa, ako vyzerá znamenie. Ľudia by mali pochopiť, čo sa skrýva pod krásnym názvom. Okolo fitness centra prejde denne množstvo potenciálnych zákazníkov. Ich pozornosť môžu upútať veľké objemové písmená, ktoré budú večer zvýraznené.
Reklama v tlači
Propagácia fitness klubu pomôže pri tlači na papier. Čo by mal urobiť každý majiteľ klubu? Pripravte si brožúry a vizitky. Tlač môže byť umiestnená na recepcii alebo odovzdaná potenciálnym zákazníkom na rôznych akciách. Aké informácie by mala obsahovať reklamná tlačovina? Popis činnosti fitness klubu. Manažér musí podrobne popísať hlavné oblasti klubu, ako aj poukázať na výhody oproti konkurentom. Na reklamnom letáku by mali byť krásne farebné fotografie nafúkaných a šťastných ľudí. Každý obchodník vie, že ľudia nechodia do posilňovne preto, aby si udržali zdravie, ale aby po tréningu zachytili obdivné pohľady priateľov a známych. Určite si urobte vizitky fitness klubu. Odporúča sa usporiadať ich v štýle všetkých reklamných produktov.
A ktoré reklamy nefungujú? Nemá zmysel míňať peniaze na umiestňovanie bannerov na bilbordy. Nikto ich nečíta. Pre väčšinu obyvateľov veľkých miest je reklama rovnakým pozadím ako stromy. Ľudia nevidia zmysel pozerať sa na svetlé obrázky, ktoré sa menia každý týždeň. Podľa toho istého princípu nemá zmysel objednávaťreklama na stĺpoch.
Reklama na sociálnych sieťach
Ako propagovať fitness klub pomocou online platforiem? Najlepšie urobíte, ak si založíte kanál YouTube. Ale táto možnosť bude fungovať len pre veľké mestá. Ak otvoríte sieť v Uryupinsku, ani populárny kanál vám neprinesie veľkú návratnosť vo forme zákazníkov. Ale ak sa váš klub nachádza v hlavnom meste, potom možnosť s kanálom celkom funguje. Hlavná vec na zapamätanie je, že ľudia milujú sledovanie motivačných videí viac ako reklamy. Reklamu preto treba vkladať opatrne a nenápadne, aby vám hneď neudrela do oka.
Ak chcete zvýšiť hodnotenie fitness klubu v internetových vyhľadávačoch, musíte zvýšiť návštevnosť stránky alebo skupín v sociálnych sieťach. Ako to spraviť? Musíte písať zaujímavé a poučné príspevky, ktoré budú pre ľudí užitočné. Takáto propagácia fitness klubu na sociálnych sieťach pomôže zvýšiť povedomie o vašom klube a prilákať ďalších zákazníkov. Hlavnou úlohou je písať zaujímavé príspevky aspoň raz za dva dni. Mali by ste byť v kontakte s ľuďmi a vždy odpovedať na otázky, ktoré zákazníci kladú. Nezabudnite nahrať fotky z tréningu a Instagramu. Táto sieť je dnes populárnejšia ako všetky ostatné, a preto má väčší dosah potenciálnych zákazníkov.
Ústne slovo
Chcete vedieť, ktorá reklama fitness klubu je najúčinnejšia? Rozhlasové vysielanie. Hovoria to ľudia, ktorí svojim priateľom odovzdávajú pozitívne recenzie o podnikuo tréningu a fotení sa v zrkadle v šatni, aby zverejnili fotku na Instagrame, propagujúc klub lepšie ako čokoľvek iné. Preto sa nebojte opýtať alebo vyprovokovať svojich priateľov, aby sa o tréningu porozprávali. V šatni si vyrobte veľké zrkadlá a nalepte na ne nálepky, ktoré budú človeka motivovať k selfie. Vykonávajte všetky druhy propagačných akcií, ktoré sú navrhnuté tak, aby prilákali priateľov. Nikdy nepodceňujte ľudský faktor. Vo veciach podpory podnikania bude vždy najefektívnejší.
Akcie a zľavy
Reklamy na fitness klub budú účinné, ak zákazníkom ponúknete, aby vykonali nejakú akciu, aby za ňu neskôr dostali nejaký bonus. Zapojte ľudí do hry. Osoba, ktorá urobí prvý krok, bude môcť urobiť druhý a nakoniec sa stane vaším klientom. Ak napríklad na podujatí rozdávate letáky, uistite sa, že papierik bude pre danú osobu cenný. Napríklad veľkým písmom umiestnite na leták nápis, že majiteľ letáku má právo získať zľavu 500 rubľov. Radšej nebyť maličkosťami. Mnoho ľudí to nebude skúšať, ak je ich zľava 200 – 300 rubľov.
Akcie a zľavy vo fitness klube by mali prebiehať priebežne, no je potrebné ich dohodnúť na určité konkrétne dátumy a na krátky čas. Napríklad od septembra môžete vyhlásiť množinu ľudí, ktorí si chcú dať po lete do poriadku telo. Pri zverejňovaní podobného banneru na sociálnych sieťach napíšte, že ponuka platí tri dni. Nedávajte ľuďom čas na príliš dlhé premýšľanie. Polovica vašich potenciálnych zákazníkovo týždeň bude môcť zabudnúť na túžbu prihlásiť sa do fitness klubu.
Rebranding
Fitness klub nefunguje dobre a nemáte takmer žiadnych zákazníkov? Zmeňte značku svojej organizácie. Toto môže byť vaša druhá šanca zapôsobiť. Nie všetkým podnikateľom sa hneď podarí získať si sympatie zákazníkov a spoznať všetky zložitosti a úskalia riadenia klubu. Keď raz prejdete náročnou cestou, bude ľahšie ísť po nej znova. Nebudete robiť tie isté chyby, aké ste urobili prvýkrát. Zmeňte preto názov, prerobte dizajn a zmeňte politiku inštitúcie. Ľudia si prídu aspoň porovnať, čo bolo a čo sa stalo. Myslite však na to, že tretiu šancu vám klienti nedajú. Takže druhýkrát musíte prekvapiť ľudí príjemným spôsobom. Vylepšite svoje vybavenie, naberte skúsených inštruktorov a vytvorte jedinečné tréningy. Zákazníci by to mali milovať.
Analýza služieb konkurencie
Chcete byť prvý na trhu? Musíte si teda dobre uvedomovať, čo robia vaši konkurenti. Rastúci a obľúbený fitness klub by mal udávať tón všetkým ostatným a nie naberať trendy, ktoré fungujú dobre. Áno, je bezpečnejšie kráčať po vychodených cestách, no ak sa budete držať tohto pravidla, nikdy nebudete môcť konkurovať klubom veľkých reťazcov. Analýza konkurencieschopnosti fitness klubu by sa mala vykonať ešte predtým, ako sa rozhodnete otvoriť si vlastný podnik. prečo? Je ťažké pracovať v meste s veľkou konkurenciou. Vždy veľké sietebudú môcť znížiť náklady na predplatné, ale majitelia malých klubov to nedokážu. Nikto nechce pracovať so stratou. Preto vždy vykonajte predbežné monitorovanie. Ak je výklenok nedostatočne rozvinutý alebo nie je vôbec obsadený, nestrácajte čas.
Spoločenské udalosti: narodeniny, deň otvorených dverí
Konkurenčné výhody fitness klubu by mali byť viditeľné pre zákazníkov. Čo ľudia milujú? Prázdniny. Preto na nich nešetrite. Čo môžete oslavovať vo fitness klube? Klubové narodeniny, športový deň, deň zdravia. Krásne navrhnite takéto akcie a najmite si fotografa. Niektorí ľudia môžu vstúpiť na udalosť len preto, že budú môcť získať krásne fotografie pri východe. Ale stále sa snažte udržať si zákazníkov. ako? Urobte z podujatí zábavu. Nech sa klienti lepšie zoznámia s trénermi a so svojimi kolegami v klube. Aby podujatie prinieslo ľuďom nejaký úžitok, môžete usporiadať niekoľko majstrovských kurzov. Napríklad povedať klientom, ako sa správne stravovať alebo čo robiť pred a po tréningu.
Niekoľkokrát do roka môžete usporiadať dni otvorených dverí. Takáto udalosť by mala byť užitočná aj pre zákazníkov, takže môžete pozvať každého, aby si vyskúšal konkrétny šport. Tréneri môžu predviesť niekoľko náročných cvikov, ktoré klienta motivujú, aby sa prihlásil do posilňovne.
Súťaže
Každý, kto sa podieľa na prilákaní klientov do fitness klubu, vie, čo ľudí inšpiruje a motivuje. Športové súťaže. Tieto akcie navštevujú ľudia všetkých vekových kategórií, ktorí chcú podporiť svojich známych a priateľov. Fitness Club môže z času na čas sponzorovať takéto aktivity. Je vhodné venovať pozornosť tým súťažiam, ktorých sa zúčastňujú športovci z klubu. Môžu to byť tréneri aj talentovaní klienti. Snažte sa minimalizovať reklamu, no aj tak z času na čas spomeňte, že práve vďaka vášmu klubu sa mohlo uskutočniť športové podujatie. Takéto rozvážne gestá pomáhajú získať rešpekt potenciálnych zákazníkov, ktorí v hĺbke duše tiež môžu chcieť získať vytúžený pohár alebo medailu.
Otváranie krátkych kurzov
Ľudia neradi pracujú dlhé hodiny. Radi vidia výsledky rýchlo. Zákazníkov môžete prilákať pomocou rôznych krátkodobých programov. Takéto podujatia budú prebiehať formou školení. Môžete dokonca uzavrieť dohodu s klientom. Človek sľúbi, že za dva mesiace absolvuje 30 hodín a vy mu sľúbite, že schudne 10 kg. Zároveň by sa malo ľuďom povedať o správnej výžive a o tom, čo sa môže a čo nemôže robiť po tréningu. Takéto kurzy by sa mali organizovať včas. Napríklad do leta budú žiadané. Pre mužov môžete zorganizovať skupinu skupín, v ktorých budú klienti študovať reliéf svojho tela.
Komplexný prístup
Ak vám to financie dovolia a priestor fitness klubu nie je obmedzený, takmôžete zákazníkom ponúknuť doplnkové služby. Vytvorte kúpeľ alebo saunu pod strechou klubu. Po vyčerpávajúcom tréningu si ľudia radi oddýchnu v parnej miestnosti a vypijú niekoľko šálok bylinkového čaju. Vo fitness klube si môžete zorganizovať kanceláriu kozmetičky. Skúsený špecialista pomôže odstrániť problémy, ktoré môžu zákazníci trpieť. Nie je vhodné, aby všetci ľudia chodili do rôznych organizácií s cieľom zlepšiť svoj vzhľad a zlepšiť svoje zdravie. Zákazníci sa vám poďakujú, ak im poskytnete komplexný servis. A na zvýšenie dopytu po ďalších službách môžu odborníci z času na čas organizovať bezplatné semináre alebo majstrovské kurzy. Takéto udalosti môžu doplniť každý sviatok.
Vlastný prístup
Ľudia milujú, keď sa im venuje pozornosť. Je obzvlášť príjemné prísť do fitness klubu, kde vás poznajú a majú o vás strach. Preto je nevyhnutné vytvárať medzi zamestnancami priateľskú atmosféru a učiť ich budovať dobré vzťahy so zákazníkmi. Keď správca klubu klienta najprv pozdraví a potom mu zavolá menom, klientovi zalichotí, že si jeho kandidatúru zapamätali. To isté by mali robiť aj tréneri a inštruktori. Samozrejme, vždy sa nájdu nespokojní jedinci. Ale takých ľudí možno ľahko zapamätať a ignorovať. Väčšine zákazníkov lichotí priateľský a známy prístup.