Propagácia zdroja zvyčajne zaberie veľa času. Je to spôsobené tým, že má veľa krokov, ktoré treba brať do úvahy a starostlivo dodržiavať. Ak niektorú z fáz optimalizácie vynecháte, o úspechu propagácie webovej stránky nemôžete ani snívať.
Optimalizácia
Každý špecialista nezávisle rozdeľuje fázy propagácie pre konkrétnu stránku. Veľa môže závisieť od rozpočtu, technických možností a predmetu zdroja. Ale tak či onak, optimalizácia ide rovnakou cestou.
Vy ako optimalizátor musíte pracovať na:
- analýza webových stránok konkurentov;
- tvorba štruktúry;
- zhromaždenie sémantického jadra;
- interná optimalizácia;
- linking;
- content;
- crawl budget;
- usability;
- externá optimalizácia;
- conversion.
Ako vidíte, použiteľnosť nie je v tomto prípade na prvom mieste, no táto fáza zostáva dôležitá, pretože hrá kľúčovú úlohu pri vytváraní prvého dojmu.
Vzhľad
Použiteľnosť webovej stránky -toto sú kvalitatívne charakteristiky zdroja a jeho výhodnosti. Jednoducho povedané, toto je všetko, čo návštevník vidí pri otvorení webovej stránky. To zahŕňa správne rozloženie menu, prácu s farbami, použitie grafických a animačných prvkov atď.
V tomto prípade je potrebné vziať do úvahy, že príklady použiteľnosti stránok sa môžu líšiť, pretože veľa závisí od predmetu zdroja a jeho typu. Napríklad, ak je toto stránka pre deti s hrami a zábavou, potom musíte použiť svetlé farby, veľké písmená, animácie a iné veci, ktoré môžu zaujať a upútať pozornosť dieťaťa.
Ak hovoríme o webovej stránke pre vládnu organizáciu, nič také by tu nemalo byť. Farby by mali byť plné a zdržanlivé, prvky by mali byť na mieste a informácie by mali byť prezentované stručne a jasne.
Hlavné parametre
Aby ste dokázali, že použiteľnosť webových stránok je dôležitou súčasťou optimalizácie, musíte zvážiť hlavné parametre tohto procesu. Patria sem práce na:
- orientation;
- efficiency;
- zapamätateľnosť;
- chyby;
- spokojnosť.
Hoci veľa odborníkov vám povie, že hlavným parametrom použiteľnosti je užitočnosť. Do istej miery je to pravda, ale pojem „úžitok“môže byť v kontexte tvorby webovej stránky zahmlený, preto je lepšie ho doplniť o komponenty popísané vyššie. Týmto spôsobom bude možné vytvoriť reálny obraz o rozsahu práce, ktorú je potrebné pokryť v procese zlepšovania použiteľnosti.
Orientácia
Toto je dôležitý parameter použiteľnosti, pretože od neho závisí pohodlná práca používateľa so stránkou. Napríklad, keď návštevník vstúpi na webovú stránku, musí sa zobraziť správne. Nezáleží na tom, aké zariadenie na to používa - televízor, smartfón, počítač alebo tablet. Je tiež mimoriadne dôležité, aby pri štúdiu obsahu nezasahoval do vyskakovacích prvkov, ktoré môžu pokrývať polovicu textu, reklamy alebo registračných formulárov.
Efektívnosť
Toto je dosť subjektívny parameter, pretože je zodpovedný za použiteľnosť rozhrania. Niektorí návštevníci môžu hodnotiť túto funkciu pozitívne, zatiaľ čo iní budú mrzieť chýbajúce alebo nadbytočné položky.
Je však dôležité, aby návštevník vždy rýchlo našiel sekciu, ktorú potrebuje a bez problémov „precestoval“stránku. Zároveň je lepšie, ak ho nič nerozptyľuje.
Zapamätateľnosť
Toto je tiež subjektívny parameter, ktorý môže každého svojím spôsobom ovplyvniť. Na tom však budete musieť popracovať, aby ste boli konkurencieschopní. Zapamätateľnosť funguje nasledovne: návštevník by sa mal na stránke ľahko orientovať, aj keď ju dlho nenavštívil. Zároveň je lepšie, ak pracujete na zapamätateľných prvkoch: špeciálna kombinácia farieb, krásne a chytľavé logo, ako aj názov.
Chyby
Samozrejme, v počiatočných fázach chýb v použiteľnosti stránky - to je bežná prax. Sledujte všetkonebude ľahké, najmä ak ide o mnohostranný zdroj s veľkým počtom strán. Aby ste sa vyhli akýmkoľvek problémom, budete musieť premýšľať o odstránení akýchkoľvek chýb. Je mimoriadne dôležité, aby sa návštevník mohol bez prerušenia orientovať v zdroji.
Spokojnosť
Ďalší subjektívny parameter použiteľnosti. Najťažšie je na tom pracovať v prvých fázach, kým cieľová skupina ešte nie je úplne preštudovaná. Na spokojnosti budete musieť pracovať niekoľko mesiacov, aby ste ju skutočne priviedli k ideálu. Je mimoriadne dôležité, aby bol používateľ po návšteve stránky úplne spokojný so všetkými jej súčasťami: obsahom, dizajnom, navigáciou, zobrazením a rýchlosťou.
Utility
Toto je kľúčový parameter, pomocou ktorého môžete skutočne pochopiť potenciál a budúcnosť projektu. Mala by byť spárovaná s použiteľnosťou a mala by byť vodítkom na určenie použiteľnosti. Je dôležité, aby boli splnené dve podmienky:
- Zdroj zodpovedal požiadavke návštevníka. Aby ste to dosiahli, musíte urobiť všetko pre maximalizáciu relevantnosti obsahu. Nezvyšujte umelo návštevnosť klamaním ľudí.
- Pokojné rozhranie pomôže návštevníkovi sústrediť sa na nájdenie správnych informácií a nebude ho odvádzať od cieľovej akcie.
Dôležitá úloha
Použiteľnosť webu je dôležitý proces optimalizácie. Rovnako ako obsah ovplyvňuje konverziu. Teraz sa to stalo obzvlášť dôležitým, pretože je do značnej miery spojené s neuveriteľnou konkurenciou. Teraz by mal zdroj priniesť nielenúžitok, ale aj estetický pôžitok a, samozrejme, pohodlie.
Ak je stránka pomalá alebo zobrazuje chyby, ak má veľa otravných, agresívnych reklám alebo zložitú navigáciu – používateľ jednoducho odíde. A máte 5 sekúnd na to, aby ste upútali pozornosť. Ak klient počas tejto doby nenájde, čo potrebuje, opustí webovú stránku.
Analýza
Teraz stojí za to prejsť na rovnako dôležitý proces použiteľnosti webových stránok – analýzu. Ak viete, ako tento parameter funguje vo vzťahu k optimalizácii, mali by ste pochopiť, aké dôležité je neustále kontrolovať správanie používateľov. Ak to chcete urobiť, musíte pravidelne kontrolovať zdroj.
Počas analýzy použiteľnosti skontrolujte:
- hlavná stránka;
- navigation;
- štruktúrovanie menu podľa kľúčových otázok;
- scroll map;
- cart;
- spätná väzba.
Samozrejme, budete musieť skontrolovať správanie používateľov v službe Google Analytics, aby ste zistili, či nie sú nejaké problémy s orientáciou alebo prevádzkou stránky na inom zariadení.
Hlavná stránka
Hodnotenie použiteľnosti webu vždy začína hlavnou stránkou. S tým sa návštevník stretáva pri prvom otvorení zdroja. Domovská obrazovka mu pomáha pochopiť, či našiel to, čo potrebuje, či stojí za to zostať na tejto stránke.
Čo je potrebné urobiť? Obrázky služieb alebo produktov, ktoré poskytujete, je najlepšie umiestniť na hlavnú stránku. Dynamiku sa oplatí obísťprvky v hlavičke. Dôležité je tiež nezabudnúť na kontaktné údaje a nákupný košík.
Navigácia
Príklad analýzy použiteľnosti stránky nás vedie k testu navigácie. Malo by to byť veľmi jednoduché a zrozumiteľné. Všetky sekcie a podsekcie musia zodpovedať popisu. Najlepšie je, ak je v štruktúre len jeden navigačný blok, aby nebola rozptýlená pozornosť návštevníka. Preto by ste na stránku nemali pridávať ďalšie menu, ktoré v skutočnosti nikoho nezaujímajú.
Štruktúra menu podľa kľúčových dopytov
Toto je dôležitý bod v audite a pri práci na použiteľnosti vo všeobecnosti. Po zhromaždení sémantického jadra ho budete musieť správne distribuovať. Niektoré kľúčové slová sa budú musieť objaviť v názve sekcií ponuky. Pamätajte, že ak predávate hračky pre deti a viete, že bábiky sú vyhľadávané častejšie ako autá, mali by byť v ponuke vyššie.
Nezabudnite ani na „strúhanku“, ktorá návštevníkovi pomôže pochopiť, v ktorej podsekcii sekcie sa nachádza. Vďaka nim je navigácia oveľa jednoduchšia.
Posúvať mapu
Toto je systém webovej analýzy, ktorý pomáha kontrolovať správanie používateľov na stránke. Zobrazuje informácie o tom, na ktorej časti stránky sa najviac zdržiavajú, na ktoré tlačidlá klikajú a na ktoré prvky sa pozerajú. Takto môžete nájsť tie sekcie alebo bloky, ktoré nikoho vôbec nezaujímajú. Je lepšie ich odstrániť, aby nezaplnili priestor.
Kôš
Toto je dôležitý prvok online nakupovania. Dôležité je vedieťpridávať a odoberať položky z košíka. Je lepšie, ak je uvedená celková suma objednávky a množstvo produktov. Taktiež je potrebné dať jedno tlačidlo na dokončenie nákupu, aby nedošlo k zmiasť návštevníka.
Spätná väzba
Formulár spätnej väzby by mal dobre fungovať a mal by fungovať. Najlepšie je nepoužívať zastaranú frázu „Pošlite nám otázku“. Je dôležité zaujať klienta, aby chcel vedieť o produkte, doplnkových službách či akciách. Na vyplnenie formulára stačí meno a telefónne číslo, aby zamestnanci mohli kontaktovať potenciálnych kupcov, všetky ostatné informácie sú často nadbytočné.
Najlepšie použiteľné stránky
Použiteľnosť je v dnešnej dobe pre mnohých vlastníkov webových stránok bolesťou hlavy. Ľudia sa snažia na tejto problematike pracovať, takže kvalitných zdrojov je naozaj veľa. Veľké populárne portály, ktoré sú známe po celom svete, fungujú obzvlášť dobre.
Napríklad Amazon odvádza vynikajúcu prácu v oblasti dostupnosti. Toto je populárna predajná služba, ktorá má veľa výhod:
- optimalizácia pre počítače a smartfóny;
- prispôsobenie rôznym rozlíšeniam obrazovky;
- špeciálna aplikácia pre telefóny.
Existuje veľa príkladov stránok s dobrou použiteľnosťou, no zaujímavé je, že všetky majú rôzne rozhrania a témy. Preto nie je jednoduché nájsť v nich rovnaké vlastnosti. Napríklad zdroj Apple možno považovať za najpohodlnejší:
- stručný a jednoduchý vzhľad;
- jednoduchá a jasná navigácia;
- číry dizajn, ktorý nieodvádza pozornosť.
Je dôležité, aby sa stránka dala ľahko naučiť. Žiadny používateľ nebude čítať návod na používanie menu ani tráviť hodiny hľadaním požadovanej sekcie. Dobrým príkladom jednoduchého zdroja je webová stránka spoločnosti Microsoft:
- viditeľné logo a vyhľadávacie pole;
- hlavná navigačná ponuka;
- rozšírené menu skryté jedným tlačidlom;
- mať zoznam sociálnych sietí a všetkých produktov.
Je tiež dôležité, aby zdroj vyzeral autenticky, preto je lepšie poskytovať presné štatistiky o počte zamestnancov, značkách, klientoch, patentoch a všetkom, čo je možné, ako sa to robí na webovej stránke L'Oreal.
A tím vývoja zdrojov Nike odviedol skvelú prácu na relevantnosti. Preto sú na hlavnej stránke fotografie športových chlapcov. Navyše sú často v rovnakom veku ako tí, ktorí sa o značku skutočne zaujímajú.
