Sme takmer závislí na internete. Bez nej nemôžeme pokojne tráviť voľný čas, komunikovať so známymi, vyhľadávať informácie. Internet sa často stáva jednoducho neoddeliteľnou súčasťou našich životov.
A samozrejme, v situáciách, keď je z nejakého dôvodu internetové pripojenie prerušené, nás zaplavia negatívne emócie. Existuje túžba čo najskôr nájsť a opraviť problém, ktorý by mohol viesť k takémuto vypnutiu.
V tomto článku sa pokúsime uľahčiť život tým, ktorých môže postihnúť podobný smutný osud. Pozrime sa len na niekoľko situácií, v ktorých môže zlyhať internetové pripojenie, ako aj poradiť, ako ho obnoviť. A, samozrejme, tu je niekoľko bežných dôvodov, prečo sa môžu vyskytnúť problémy so sieťou.
Žiadne internetové pripojenie. Prvé kroky
Predstavme si situáciu, že nemáte internet. Chápete, že by ste chceli ísť na svoju obľúbenú sociálnu sieť, pozrieť si film alebo vykonať akúkoľvek inú akciu, no namiesto toho sedíte „a čakáte na zázrak“. Prvým krokom je určiť, v akom štádiunastala chyba. Tu by ste mali odpovedať na sériu otázok a vykonať niekoľko testov.
Mali ste už internet alebo je to jeho prvé spustenie po niekoľkých aktualizáciách? Ak je odpoveď na prvú časť otázky áno, vašou úlohou je nájsť práve tie zmeny, po ktorých sa stratil prístup na web. V opačnom prípade, ak ste niečo zmenili (napríklad zmenili smerovač), musíte v ňom hľadať príčinu problému, ktorá je celkom zrejmá. V tomto článku, aby sme sa naučili, ako určiť príčinu straty internetového pripojenia, analyzujeme všetky uzly postupne a charakterizujeme, aké otázky môžu vzniknúť v každej fáze.
Poskytovateľ
V prvom rade, samozrejme, dôvodom straty Siete môže byť chyba na strane poskytovateľa. Toto je počiatočný článok nášho „reťazca siete“. Dôvodom straty prístupu na internet môže byť v tomto prípade napríklad nezaplatenie za ďalšie obdobie používania. V tomto článku však o tom nebudeme hovoriť, pretože takéto problémy sú príliš bežné na to, aby sme sa na ne zamerali.
Diagnostika chyby ISP nie je náročná – len si pamätajte, či sa to už niekedy stalo; opýtajte sa svojich susedov, ktorí majú rovnaký internet, či majú prístup; zvážte, či ste v systéme zmenili niečo, čo by mohlo viesť k situácii, keď nie je k dispozícii internetové pripojenie.
Samozrejme, ak ide naozaj o chybu na strane poskytovateľa, nedá sa nič robiť – stačí počkať alebo využiť služby inej spoločnosti,ak k vypínaniu dochádza príliš často alebo trvá príliš dlho.
Modem
Často nastanú situácie, keď sa stratí prístup k sieti spolu so skutočnosťou, že modem signalizuje nejaký druh chyby. Potom sa na to musíte obrátiť - aby ste zistili, čo presne tieto alebo iné signály na zariadení znamenajú; skúste pochopiť, prečo spojenie zmizlo. Najčastejšími problémami v takýchto prípadoch sú problémy so spojovacími prvkami (drôty, adaptéry, slabý kontakt niekde na vstupe). Skontrolujte ich, odpojte a znova pripojte a ak je to možné, zmeňte ich usporiadanie, nahraďte ich novými analógmi. Potom bude jasné, čo je príčinou problému - v samotnom modeme alebo v kábloch, ktoré priamo slúžia na prenos signálu.
Ak ide o vodiče, ich výmena za nové nie je náročná; ak sa ukáže, že problém spočíva v modeme, odporúčame vám kontaktovať servisné stredisko. Samotný modem by však spravidla nemal zlyhať bez zjavného dôvodu. Možno v ňom vyhorela časť dosky alebo došlo k poškodeniu zariadenia, ale tomu malo predchádzať namočenie modemu alebo jeho porucha. Zapamätaním si takýchto udalostí teda môžete zistiť, prečo stále nie je aktívne pripojenie k sieti.
Môže nastať aj situácia, keď sa na pripojenie k sieti použije bezdrôtový modem Intertelecom (Sprint). "Žiadne internetové pripojenie" - WindowsV tomto prípade môže XP zobraziť tento nápis z toho dôvodu, že systém jednoducho nemá príslušné ovládače, aby „videl“toto zariadenie a rozpoznal jeho signál. Problém je vyriešený jednoduchou inštaláciou softvéru vhodného špeciálne pre tento modem. Nakoniec, ak to nepomôže, skontrolujte technickú prevádzkyschopnosť zariadenia; skúste si spomenúť, čo mohlo spôsobiť chybu, či došlo k poškodeniu atď.
Prijímacie zariadenie
Ak je u poskytovateľa všetko v poriadku a váš modem funguje perfektne, musíte venovať pozornosť samotnému zariadeniu, ktoré sa používa na príjem signálu. Všetko je tu jednoduché: ak ste preinštalovali operačný systém, potom sa, samozrejme, zobrazí správa: „Žiadne internetové pripojenie“Windows 7, dodávaný namiesto Windows XP, sa zobrazí práve z dôvodu nedostatku správnych nastavení. Netreba prepadať panike. Jediná vec, ktorá sa od vás vyžaduje, je trocha času a najlepšie prístup na web na inom zariadení, aby ste na stránkach a fórach hľadali tipy a odpovede na vaše otázky. A riešením problému bude jednoduché nastavenie internetového pripojenia, ktoré sa vykonáva podľa požiadaviek typu použitého pripojenia. Napríklad telefonický prístup často nemusí byť vôbec konfigurovaný; na druhej strane, nadviazanie spojenia prostredníctvom služby VPN môže byť dosť skľučujúci proces.
Ak napríklad hovoríme o prístupe na web z mobilného zariadenia a telefón alebo tablet hovorí: „Žiadne internetové pripojenie“, stačí poznať kľúč siete Wi-Fi a jeho názov. Môžete si ich pozrieť vnastavenia smerovača. Ak máte obavy z mobilného internetu, musíte ho nakonfigurovať zadaním údajov prístupového bodu. Môžete sa ich naučiť opäť od operátora alebo komunikačného konzultanta. Poskytovatelia služieb tiež často ponúkajú automatický balík nastavení na zjednodušenie úlohy používateľa.
Router
Ak chápete, že zariadenie funguje bezchybne, na strane poskytovateľa a modemu nie sú žiadne problémy a router sa nechce žiadnym spôsobom pripojiť k sieti, problém je zjavne v ňom. Po prvé, v tomto prípade musíte nainštalovať, po ktorom WiFi zmizlo. Internetové pripojenie by sa mohlo stratiť aj v prípade, že by sa zariadenie nejako poškodilo, zmenilo sa jeho nastavenie. Ak je to v nastaveniach, vykonajte postup na zadanie potrebných parametrov v softvérovej časti smerovača znova. V prípade mechanického poškodenia je potrebné zariadenie odovzdať do opravy.
Ak sa po preinštalovaní operačného systému Windows 7 zobrazí hlásenie „Žiadne internetové pripojenie“(cez WiFi), je potrebné zachovať nové nastavenia. Ak chcete zistiť, či je to jediný dôvod, môžete tiež pomocou iného počítača zistiť, či sa problém týka aj neho.
Ak nie je k dispozícii internetové pripojenie cez smerovač, ale nikto sa nedotkol operačného systému, prejdite do nastavení zariadenia (pomocou adresy 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1). Na autorizáciu použite prihlasovacie meno a heslo admin a skontrolujte, či sa router pripája k sieti, ak ste zadali správne údaje preInternetové prihlásenie atď.
Skontrolovať
Ak sa vám zobrazí správa: „Žiadne internetové pripojenie“(cez WiFi), systém Windows 7 s jeho diagnostickými nástrojmi vám nepomôže. Ako ukazuje prax, dáva tie najnekonkrétnejšie rady, aby pokryla čo najširšiu škálu možných problémov. A musíte nájsť a odstrániť konkrétnu príčinu, preto odporúčame skontrolovať každý odkaz, ako je opísané vyššie. Praktickým spôsobom, aj bez špeciálnych znalostí, môžete nastaviť svoj internet alebo aspoň nájsť problém a určiť, ako ho vyriešiť.
Nič nepomáha
Samozrejme, môžu nastať situácie, keď žiadny z vyššie uvedených tipov nepomohol, viete, aký je dôvod a správa systému Windows 7 „Žiadne internetové pripojenie“sa naďalej zobrazuje. Čo robiť v tejto situácii? Kontaktujte podporu svojho ISP! Tam sa s vami poradí a dostanete odpoveď na otázku, čo je príčinou problému.
Call master
Východiskom zo situácie môže byť aj zavolanie do domu majstra (špecialistu poskytovateľa). Musíte však uznať, že vyriešenie problému na vlastnú päsť môže niekedy priniesť väčšie potešenie, ako opraviť chybu „Žiadne internetové pripojenie“prostredníctvom smerovača s pomocou kompetentného zamestnanca.
Vždy existuje dôvod
Nakoniec, tu je najlepší tip, ktorý si zapamätajte v každej situácii, keď sa snažíte nájsťdôvod nepripojenia na internet. Vždy sa nájde dôvod! Zapamätajte si túto frázu, keď si myslíte, že pripojenie k sieti zmizlo „samo od seba“a stále nechápete, čo sa stalo a čo by ste mali teraz urobiť.
Keď sa nemôžete dostať na internet, najskôr zistite, kde došlo k zlyhaniu, čo vám bráni v pripojení k službe vášho poskytovateľa, v akom štádiu došlo k chybe, a až potom hľadajte odpoveď na otázku, ako na vyriešenie problému. V tomto prípade je samozrejme žiaduce mať prístup na internet z iného zariadenia (napríklad s mobilným internetom na zariadení, pokiaľ ten istý tablet nehovorí: „Žiadne internetové pripojenie“alebo susedov počítač), aby ste sa mohli pozrieť pre vysvetlenie vašej situácie na rôznych fórach a webových stránkach. Koniec koncov, nech už máte akúkoľvek chybu, na svete je ešte minimálne niekoľko stoviek ľudí (ak nie viac), ktorí sa s tým už stretli a stihli to rozobrať do najmenších detailov.
