Používatelia sa niekedy sťažujú, že im internet nefunguje. Príčin tohto problému je veľa. A tak si musíte dávať pozor na množstvo vecí, ktoré ovplyvňujú internet. Zvážte najčastejšie príčiny problémov so sieťou a ako ich opraviť. Od používateľa sa často nevyžadujú žiadne špeciálne zručnosti a znalosti. Osoba bude môcť nadviazať spojenie bez problémov. A len vo výnimočných situáciách sa budete musieť veľmi snažiť, aby ste znovu získali prístup k World Wide Web.
Nehoda na linke
Prečo nefunguje internet? Jednou z najčastejších príčin je prítomnosť nehody na prenosovej linke. Bežný používateľ nebude môcť situáciu vyriešiť.
Je však schopný vylúčiť takéto zarovnanie zo zoznamu dôvodov, prečo Sieť nefunguje. Stačí zavolať poskytovateľovi a objasniť, či na linke nedošlo k nehodám alebo poruchám. Internet bude fungovať normálne ihneď po vyriešení problému.
Technické práce
Ďalším scenárom je vykonať technickú prácu u poskytovateľa. V takýchto časoch je sieť nestabilná. A spravidla spoločnosti neupozorňujú na technické práce aaktualizácie systému vopred.
Problém nemožno vyriešiť silami používateľov. Používateľ má však právo zavolať spoločnosti, ktorá ponúka prístup na internet. Poskytovateľ bude určite informovať o prebiehajúcej preventívnej údržbe a včas sa zorientovať, kedy bude sieť fungovať v normálnom režime.
Počasie a konektivita
Internet nefunguje? Je čas pozrieť sa z okna! Prečo?
Faktom je, že zlé poveternostné podmienky ovplyvňujú internetové pripojenie. Teplo, silný mráz, hurikán - to všetko spomaľuje prácu Siete alebo ju úplne zastavuje. Okrem toho môže dôjsť k nehodám na prenosových vedeniach v dôsledku poveternostných podmienok.
Na normálne počasie sa oplatí počkať. Neexistuje žiadny iný spôsob, ako situáciu vyriešiť.
Zlyhanie pripojenia LAN a kábla
Internet nefunguje? Pokiaľ ide o počítače, je potrebné zvážiť veľa rôznych scenárov.
Napríklad dnes sa väčšina používateľov pripája k sieti cez LAN. Kábel zo smerovača sa môže jednoducho spáliť alebo zlomiť. Alebo sa mýlite od začiatku. Jediným správnym riešením je v tomto prípade vymeniť kábel na pripojenie k sieti.
Dôležité: Ak sieť funguje správne na inom počítači pripojenom k internetu cez LAN, problém je niekde inde.
Žiadne pripojenie k smerovaču
Stále nefunguje internet? Je možné, že nie je pripojené k smerovaču. Napríklad kvôli jeho nefunkčnosti. Je to peknéčastý výskyt, najmä ak si niekto zaobstaral modem na dlhý čas.
Používateľ musí urobiť toto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na „Tento počítač“.
- Vyberte „Vlastnosti“– „Správca zariadení“.
- Prejdite na kartu „Sieťové adaptéry“.
Ak je vedľa názvu pripojeného modemu výkričník, zariadenie nefunguje správne. Neprítomnosť akýchkoľvek nápisov označujúcich pripojený router symbolizuje poruchu zariadenia pre prístup na internet.
Čo robiť? Používateľovi sa odporúča jednoducho vymeniť modem. Predtým je vhodné vylúčiť všetky vyššie uvedené dôvody na odpojenie od siete.
Vodiči a ich zastarávanie
Nefunguje internet „Beeline“alebo „Rostelecom“? Nezáleží na tom, ktorého poskytovateľa používateľ kontaktoval. Hlavná vec na zapamätanie je, že problémy s pripojením sú možné u všetkých servisných spoločností. Ale často sa dajú celkom ľahko opraviť.
Ďalším scenárom je zastaranie alebo zlyhanie ovládačov sieťovej karty. Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť nájsť počítač s prístupom na internet.
Potom musíte urobiť toto:
- Prejdite na webovú stránku výrobcu sieťovej karty.
- Vyberte vhodný model zariadenia.
- Uveďte operačný systém, ktorý používateľ používa.
- Stiahnite si inštalačný súbor nových ovládačov.
Nie je ťažké uhádnuť, že používateľ musí následne preniesť inštalačný programpočítač s problémami so sieťovým pripojením a aktualizáciou ovládačov. Potom je vhodné reštartovať počítač. Ak to bol problém, veci sa zlepšia.
Dôležité: túto možnosť často nájdete pri práci s USB modemami.
Nezhodné nastavenia siete
Čo robiť, ak internet nefunguje? Ďalšie kroky závisia od príčiny problému. Niekedy sú dôvodom nedostatku internetu nefunkčné nastavenia siete.
V tomto prípade budete musieť urobiť nasledovné:
- Otvorte „Ovládací panel“– „Sieť“– „Sieťové pripojenia“.
- Vyberte požadované pripojenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
- Kliknite na "Vlastnosti".
- Dvakrát kliknite na „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“.
- V sekcii „Všeobecné“začiarknite políčko vedľa položky „Automaticky“.
- Uložiť zmeny.
Ak sa po kroku 4 ukáže, že používateľ je pôvodne nastavený na automatické prijímanie nastavení, musíte začiarknuť políčko vedľa položky „Použiť nasledujúce …“. Potom musíte zadať nastavenia siete. Najlepšie je overiť si to u svojho ISP. Informácie budú jednoducho oznámené telefonicky.
Zlyhanie systému
Nefunguje mobilný internet cez USB modem alebo normálnu sieť? Možno dôvod spočíva v zlyhaní systému. Najčastejšie je to označené žltým trojuholníkom s výkričníkom na paneli Windows. Bude nakreslená vedľa ikony siete.
Čorobiť? Môže:
- reštartujte modem a počkajte;
- odpojte USB modem a znova ho vložte do slotu;
- reštartujte počítač;
- odpojte pripojenie a znova ho pripojte (najčastejšie sa príjem používa pri pripojení cez Wi-Fi).
Vykonané kroky pomôžu opraviť zlyhanie systému. Týmto sa sieť vráti do normálu.
Vírusy
Prečo internet „MTS“, „Beeline“alebo „Rostelecom“stále nefunguje? Ak všetky vyššie uvedené tipy nepomohli, môžete skontrolovať počítač alebo telefón / tablet na prítomnosť vírusov. Počítačová infekcia niekedy blokuje prístup na web.
Každý antivírusový program privedie váš nápad k životu. Používateľ musí spustiť hĺbkovú kontrolu systému a potom dezinfikovať všetky potenciálne nebezpečné objekty. S najväčšou pravdepodobnosťou sa niečo nevylieči. Takéto súbory budú musieť byť umiestnené do karantény a potom odstránené.
Na vyhľadávanie počítačových špiónov sa odporúča použiť pomocné programy. Ideálny je softvér s názvom SpyHunter 4. Budete s ním musieť pracovať rovnako ako s antivírusmi.
Dôležité: po vyčistení počítača musíte reštartovať systém.
Systémové súbory
Uvažujme o tipe, ktorý je vhodný len pre používateľov PC. Ide o to, že niekedy vírusy a spyware blokujú prístup na jednotlivé stránky alebo na web ako celok infiltrovaním systémových súborov. Po odstránení počítačovej infekcie problém s internetom nezmizne.
Odporúča sa postupovať takto:
- Prejdite do „Môj počítač“.
- Prejdite na cestu C/Windows/System32/drivers/atd.
- Otvorte súbor hostiteľov pomocou poznámkového bloku.
- Vymažte všetko, čo je v ňom napísané.
Teraz budete musieť reštartovať počítač a pokúsiť sa znova pripojiť. S najväčšou pravdepodobnosťou už nebudú žiadne problémy.
Zabudli ste sa pripojiť
Počítače teraz umožňujú nastaviť automatické pripojenie k internetu ihneď po načítaní operačného systému. Niektorí používatelia túto funkciu nepovolili. A niekto dokonca používa domáci internet cez USB modem.
V týchto prípadoch môže používateľ na pripojenie k webu jednoducho zabudnúť. Pri prístupe na internet samozrejme vyskočí chyba. Na nápravu situácie stačí jednoducho pripojiť. Napríklad prostredníctvom špecializovanej aplikácie.
Dôležité: Tento problém sa nevyskytuje na mobilných zariadeniach.
Na účte nie sú žiadne peniaze
Nefunguje internet na telefóne alebo počítači? Možno, že situácia vznikla kvôli zápornému zostatku na účte. Načas neplatené služby poskytovateľa blokujú prístup k World Wide Web.
Čo robiť? Používateľ si musí doplniť účet na SIM karte alebo zaplatiť za služby poskytovateľa internetu. Hneď ako peniaze poputujú do servisnej spoločnosti, sieť začne normálne fungovať.
Načítať
Nefunguje vám mobilný internet? Nejde všetko dobre aj s počítačovou sieťou?
Odporúča sa zaplatiťpozor na čas a miesto pripojenia. Je možné, že prenosové vedenia sú preťažené. Stáva sa to počas hlavného vysielacieho času (večer) a na preplnených miestach.
Ako vyriešiť situáciu? Môžete sa pokúsiť presunúť na menej preplnené miesto alebo počkať, kým sa sieť uvoľní. Až potom bude môcť človek normálne pracovať na internete.
Dôležité: Keď sú prenosové linky veľmi zaťažené, sieť niekedy funguje, ale veľmi pomaly.
Záver
Prišli sme na to, čo robiť v prípade výpadku internetu. V skutočnosti na túto otázku neexistuje jednoznačná odpoveď. A každý používateľ si musí premyslieť, ako má konať.
Ak všetky vyššie uvedené odporúčania nepomohli, je lepšie vyhľadať pomoc odborníka. Majster určite pomôže napraviť situáciu.
