Jedlo je tu chutné, ale kultúra služieb je chabá. Tento názor zdieľa väčšina milovníkov rýchleho občerstvenia, ktorí sa podelili o svoje dojmy z návštevy jednej z reštaurácií, ktoré sú súčasťou KFC, ďalšieho amerického potravinového reťazca.
Jedným z „čipov“podniku je zľava na nadchádzajúci obed. Na jej vydanie potrebujete:
- uschovajte si potvrdenie vydané pri poslednej návšteve jednej z prevádzok siete. Tu bude musieť klient zadať digitálny kód;
- navštívte webový projekt kfcfeedbackrus.com a zanechajte recenziu. Získajte zľavový kód.
Postup pri vystavení zľavy pripomína testovanie. Používateľovi webu, ktorý sa prihlásil na túto stránku a požiadal o zľavu, sa najprv ponúkne, aby zhodnotil kvalitu služieb a hygienický stav reštaurácie, ktorú navštívil deň predtým.
Niektorí používatelia hlásia nevhodné správanie zo strany administrácie kfcfeedbackrus.com. Recenzie týchto ľudí boli napísané po registráciizľavy na tejto stránke. Tvrdia, že ušetria oveľa menej ako 10 %.
Čo je známe o potravinárskom biznise v Kentucky?
Toto je ďalší reťazec reštaurácií rýchleho občerstvenia. Obľúbenosť, ktorú inštitúcia získala v SND, niektorí odborníci spájajú s úspešným marketingom. Každý, kto chce ohodnotiť predajne potravín v Kentucky, môže navštíviť kfcfeedbackrus.com, napísať recenziu a získať zľavový kód na ďalší nákup.
Filozofiou spoločnosti (podľa reklamných textov) je používať iba čerstvé produkty nakupované od lokálnych dodávateľov. Zakladateľom siete je americký plukovník Harland Sanders. Cieľovou skupinou reštaurácie rýchleho občerstvenia sú ľudia, ktorí nemajú čas na plné jedlo.
Typickým menu väčšiny amerických reštaurácií je chladené kuracie mäso. Reštaurácie v Kentucky nie sú výnimkou. Kuracie mäso sa tu podáva v originálnom obale dvoch druhov („Pálivé a pikantné“a „11 korenín a byliniek“). Okrem kuracieho mäsa si v kaviarňach v Kentucky môžete vychutnať sendviče, šaláty, vyprážané zemiaky, všetky druhy dezertov, ale aj šálku kávy a osvieženie nealko nápojmi. K dispozícii je aj samostatné menu pre deti.
Ak chcú zákazníci inštitúcie požiadať o zľavu 10 %, musia navštíviť webovú stránku kfcfeedbackrus.com, zanechať recenziu a dostať kód, ktorý bude potrebné zadať do príslušného stĺpca potvrdenky o predaji prijatej počas posledná návštevajedna z predajní potravín.
Je reklama pravdivá? Odborný názor
Nezávislí odborníci, ktorí navštívili jednu z reštaurácií, aby zistili, či sú reklamné sľuby bistra pravdivé, hlásia:
- typické jedlo (kura) sa tu varí veľmi chutne;
- twister („vrecko“nekysnutého cesta plnené syrom, bielym kuracím mäsom a zeleninou s majonézou) je príliš veľkoryso poliate majonézou;
- v cappuccine je príliš veľa peny;
- zvyšky čokoládového nápoja boli vidieť na všetkých druhoch krku.
Ak je priveľa majonézy a príliš spenená káva určite pozitívne prijatá znalcami takýchto excesov, potom je už nevhodná údržba zariadenia na miešanie mlieka vážnou sťažnosťou.
Hranolky sú na prvom mieste v zozname jedál, ktoré nemajú radi odborníci.
Sieť kaviarní so sídlom v Kentucky je napriek svojim nedostatkom populárna. Jedným z dôvodov, prečo sa sem milovníci rýchleho občerstvenia opäť vracajú, je zľava na následný nákup. Pre rusky hovoriacich zákazníkov, ktorí chcú požiadať o zľavu, stačí otvoriť stránku kfc feedback rus.com a zanechať recenziu o hygiene a kvalite služieb v jednej z reštaurácií.
Odhalenia nespokojných návštevníkov
Zdrojom negativity pre niektorých návštevníkov neboli len nehygienické podmienky a hrubosť personálu. Dôvodom nespokojnosti je klamanie zo strany kfcfeedbackrus.com. Po zanechaní recenzie a získaní zľavového kódu boli stáli zákazníci prekvapení, keď to zistilineušetril sľúbených 10 %.
Niektorí stáli pracovníci diskutovaných zariadení uviedli, že ich rozčúlilo, že na stránke chýba formulár spätnej väzby.
Pozitívne recenzie rýchleho občerstvenia v Kentucky sú súčasťou reklamnej kampane…
Tento názor zdieľajú odborníci pracujúci na portáloch so spätnou väzbou. Svoj verdikt vysvetľujú tým, že obrovské množstvo pozitívnych komentárov, ktorými sa pýši tradičné „fastfoodové“jedlo ponúkané v KFC, nie je nič iné ako výsledok snahy marketérov.
