Pre spoločnosť zaoberajúcu sa ekonomickou činnosťou je dôležitou súčasťou úspešného podnikania mať vlastný marketingový plán, ktorý zahŕňa množstvo koncepčných cieľov a symbolov, ktoré ju odlišujú od konkurencie a propagujú značku.
Rozvoj a udržiavanie značky je dnes najvýznamnejšou formou marketingovej politiky spoločnosti. Základ ochrannej známky, ako aj jej súčasti, ako je slogan, logo a pravidlá ich používania, tvoria knihy značiek. Existuje mnoho známych spoločností, ktoré dosiahli úspech vďaka kompetentnej marketingovej politike, vrátane použitia vlastného marketingového sprievodcu: Apple, Nestlé, Toyota, Coca-Cola…
Čo je to značková kniha
Značkové knihy sú významnou súčasťou marketingovej politiky každej organizácie, popisujú všetky aspekty modelovania trhu a prezentácie organizácie, jejtovar, jeho zamestnanci a majetok pre verejnosť.
Značky, ktorých príklady nájdete v článku, vo všeobecnosti ukazujú, že ide o knihu obsahujúcu informácie o organizácii, logu, ochranných známkach, popisujúcich produkt alebo službu, ktorú spoločnosť vyrába. Publikácia obsahuje všetky informácie týkajúce sa pravidiel používania loga, sloganu, vyznania a iných predmetov nehmotného majetku spoločnosti.
Zjednodušene povedané, najširšia definícia knihy značiek je zdrojom firemnej identity. V závislosti od marketingových cieľov sú do firemnej identity zahrnuté podrobnejšie informácie.
Prečo potrebujeme značkové knihy
Myšlienka stvorenia vychádza z marketingových úvah: spoločnosť vytvára plán, ktorý je stelesnený vo forme knihy značiek a je zameraný na zachytenie pozícií na trhu a ich udržanie. Knihy značiek, príklady log, sloganov, reklamy a iných hodnôt súvisiacich s firemnou identitou organizácie tvoria jej nehmotný majetok.
Vzhľadom na to, že zverejnenie značky slúži hospodárnemu účelu, je fér ju považovať za cenný majetok spoločnosti, ktorý obsahuje jej „know-how“a odhaľuje podstatu ochrannej známky.
Podľa knihy značiek je vytvorená a implementovaná marketingová politika vyjadrená nasledujúcimi funkciami:
- Identifikácia produktu a spoločnosti – vytvorenie firemnej identity.
- Systematizácia a optimalizácia produktovej reklamy prostredníctvom firemnej identity.
- Optimalizácia budúcich finančných nákladov na marketingvýskum.
- Úspora peňazí a času pri rozvoji jednotlivých prvkov imidžu produktu a organizácie.
- Nastavenie pravidiel používania značky, loga a iných prvkov firemnej identity.
Za zmienku stojí, že šablóna značkovej publikácie môže byť veľmi rôznorodá, a preto sa obsah môže líšiť v závislosti od skutočných cieľov a zámerov spoločnosti.
Kto potrebuje brandbook
Kniha je popisom celej značky na trhu, preto je potrebná pre všetkých profesionálov, ktorí sú zodpovední za propagáciu produktov a firiem, public relations, reklamu atď. Dá sa povedať, že knihy značiek potrebuje veľa ľudí. Príklady takýchto špecialít a pozícií:
- Manažérsky a riadiaci personál: musia niesť ideologickú motiváciu pre všetkých zamestnancov spoločnosti, takže potreba poznať a správne riadiť svoju vlastnú firemnú identitu je zrejmá.
- Marketingoví pracovníci a reklamní agenti: medzi ich úlohy patrí realizácia prieskumu trhu a príprava cielených programov pre spotrebiteľa, využívajú informácie o pravidlách propagácie značky.
- Zamestnanci pre styk s verejnosťou: ich hlavnou úlohou je verejne obhajovať záujmy organizácie. Prvoradou požiadavkou je pre nich lojalita, profesionalita a dodržiavanie interných pravidiel organizácie.
- Obchodní pracovníci: ich hlavným cieľom je zvýšiť efektivitu predajných programov. V mojomTáto činnosť si vyžaduje povedomie o ochrannej známke, ako aj zásady predaja.
Ako ukazuje skúsenosť, knihy značiek známych spoločností obsahujú informácie, ktoré sa týkajú takmer všetkých aspektov internej a externej politiky organizácie: od obliekania personálu až po vzhľad balenia produktov.
Princípy tvorby knihy značiek
Aby zdroj corporate identity vyhovoval svojim funkciám, je potrebné dôkladne zvážiť jeho obsah. Marketéri sa zhodujú v tom, že práve kniha o značke rieši množstvo problémov a je tiež prvoradou podmienkou propagácie značky.
Kniha značiek spoločnosti je zostavená na základe nasledujúcich princípov:
- mal by byť naznačený koncept spoločnosti, mala by byť definovaná jej pozícia na trhu a mali by sa uviesť strategické ciele, o ktoré sa usiluje;
- informácie by mali byť stručné a štruktúrované do sekcií;
- pravidlá používania firemnej identity by mali byť univerzálnym slovom na rozlúčku pri riešení problémov v rôznych podmienkach;
- informácie sú jasné a jednoznačné pre všetkých používateľov;
- poskytnuté informácie by mali byť praktické a nemali by len dopĺňať imidž spoločnosti.
Obsah značkových kníh
Neexistuje jednoznačné poradie, v akom sa firemná publikácia vyplňuje a vydáva, avšak s vývojom marketingu, ako aj so skúsenosťami veľkých spoločností, vyniká obľúbená šablóna so singlomfragmentácia. Kniha značiek, ktorej náklady sa v praxi odhadujú (podľa užitočnosti), by mala plne popisovať pravidlá propagácie a používania firemnej identity, berúc do úvahy všetky druhy scenárov, a byť univerzálnym sprievodcom.
Plnenie spravidla prebieha podľa nasledujúceho plánu:
- Poslanie spoločnosti.
- Základné prvky značky.
- Informácie o spoločnosti.
- Technické informácie o logu, webovej stránke, predajných miestach atď.
- Reklama: pravidlá jej umiestnenia, šablóny.
Toto nie je úplný obsah, ale iba hlavné časti, ktoré je možné podľa potreby rozširovať a dopĺňať.
Značky: príklady známych spoločností a ich funkcie
Spoločnosti, ktoré sú zaslúžene lídrami na trhu v určitom segmente, sa vyznačujú vysokým stupňom rozvoja podnikových pravidiel a princípov. Do značnej miery rozpoznateľný a pútavý vzhľad mnohých ochranných známok týchto spoločností je vlastnosť, ktorú poskytuje kniha značiek. Logo, motto, audio a video atribúty, reklama – všetky tieto prvky sú v nej popísané.
Nemôžete ignorovať firemný imidž spoločnosti Apple ako jednej z najlepších značiek na svete. Obsahuje množstvo firemných informácií, princípov tvorby a predaja produktov a taktiež popisuje požiadavky na predaj firiem.
Kniha značky Nike je pozoruhodná. Bol vytvorený v roku 2012 a je príkladom kompaktného, no zároveň informatívneho sprievodcu. Vyjadruje poslanie značky, princípy dizajnu a reklamné požiadavky – všetko je jednoduché a k veci.
Neslávne známa Coca-Cola obsahuje aj originálnu a hodnotnú edíciu venovanú jej vlastnej značkovej línii. Obsahuje podrobný popis filozofie spoločnosti, podrobnosti o logu a iných vizuálnych prvkoch ochrannej známky, ako aj pravidlá reklamy.
Príklady ukazujú, že úspešné riešenia použité v knihách značiek týchto spoločností umožňujú dosahovať vysoké výsledky. Navyše propagácia veľkých značiek je nemožná bez jeho použitia. Obsahuje nielen ideologické rozlúčkové slovo, ale je aj významným zdrojom informácií na propagáciu produktu a spoločnosti.
Kde si môžem objednať a koľko stojí značková kniha
Vytvorenie firemnej knihy je dnes dôležitým krokom v rozvoji spoločnosti. Jej prítomnosť dokazuje ideologickú hodnotu a nezávislosť značky a je základom všetkých firemných vzťahov.
„Náklady na knihu značiek“sú populárnou otázkou pri rozhodovaní o vytvorení knihy značiek. Priemerná cena je od 15 000 do 20 000 rubľov a presná hodnota sa určuje v závislosti od požiadaviek na publikáciu a jej obsah.
Brandbooking vykonávajú kreatívne agentúry: poskytujú širokú škálu služieb rozvoja značky. Špecialisti pripravia a predstavia predlohu značkovej knihy, ktorá bude zostavená s ohľadom na všetky želania klienta. Bude obsahovať informácie o firemnej identite a umožní vám ju spravovať.
