Podnikatelia čoraz viac chápu dôležitosť rozvoja jednotnej firemnej identity. Spoznanie spoločnosti podľa firemných symbolov, farieb, loga prináša skutočný zisk. Aby sme sa nespoliehali na náhodu, je potrebné dôkladne prepracovať všetky prvky firemnej identity, popísať techniku propagácie značky a jasne uviesť kedy, kde a ako ju prezentovať. Na to potrebujete knihu značiek. Toto je druh návodu na vývoj a implementáciu firemného štýlu.
Čo je to značková kniha
V doslovnom preklade výraz „kniha značiek“znamená knihu značiek. Táto príručka, ktorá odráža hlavné črty firemnej identity. Zvyčajne buky vychádzajú vo forme tlačeného katalógu. Obsahuje informácie o samotnej spoločnosti, jej poslaní, hodnotách a myšlienke. Ďalej booklet obsahuje ukážky log, ktoré sú podávané v niekoľkých verziách (v rôznych mierkach, farbách, čiernobiele).
Kniha značiek je súbor prvkov rozpoznateľného štýlu spoločnosti s jasným popisom každého detailu (od loga po vizitku), ktorý naznačuje spôsoby propagácie a popularizácie značky. Spoločnosti spravidla vyrábajú veľmi podrobné a farebné publikácie, z ktorých niektoré sú príkladom vysokého umenia.
Štruktúra knihy značiek
Samozrejme, neexistujú žiadne jasné odporúčania týkajúce sa obsahu podnikovej knihy. Pri jeho „písaní“je však lepšie dodržiavať určité prijaté pravidlá.
Vaša kniha teda musí mať tri (podmienené) sekcie:
- V prvej časti umiestnite všeobecné informácie o samotnej spoločnosti, jej hodnotách a myšlienke, ktorú propaguje. Tu je potrebné spomenúť okruh osôb podieľajúcich sa na rozvoji firemného štýlu. Vysvetlite, ako budú určité prvky štýlu zoradené pri práci so spotrebiteľmi, partnermi a zamestnancami spoločnosti.
- Druhá časť je venovaná hlavným ustanoveniam budovania a aplikácie vizuálneho rozsahu značky. Firemné farby sú predpísané, prvky, podľa ktorých bude vaša spoločnosť identifikovaná (rozpoznaná).
- Tretia časť poskytuje informácie o používaní prvkov firemnej identity v reklamných médiách. Jasne definujete, ako by sa mala vaša firemná identita odrážať v reklame, na vizitkách, vo vonkajšej reklame, na internete.
Content
Vytvorenie knihy značiek je samozrejme kreatívny proces. A jeho štruktúra môže byť nakoniec veľmi odlišná od vyššie uvedeného. Sekcie môžu jasnena prvý, neskúsený pohľad neprehliadnuteľné farebné vydanie nebude obsahovať informácie, ktoré tam očakávate.
Ak sa však bližšie pozriete na navrhovanú príručku identity značky, uvidíte, že obsahuje kľúčové body na vytvorenie nezabudnuteľného imidžu spoločnosti.
Kniha značiek je teda súbor foriem, metód a nástrojov na rozvoj a propagáciu značky. Toto sú pokyny na propagáciu. Ide o popis marketingovej stratégie na prepojenie klienta (spotrebiteľa) s určitým obrazom. To znamená, že všetky prvky knihy značiek sú zamerané na zefektívnenie a systematizáciu techniky aplikácie prvkov firemnej identity. Pri práci s partnermi alebo klientmi budete mať istotu, že vás spozná doslova jeden detail.
Samozrejme, netreba zabúdať ani na kvalitný obsah značky. Za krásnou fasádou by mala byť pevná a spoľahlivá budova. Váš produkt by mal byť štandardom kvality. V opačnom prípade všetko vaše úsilie o vizualizáciu značky povedie k negatívnym reakciám na vašu symboliku, ktorá ju spája so zlým produktom alebo službou.
O dôležitosti loga
Vývoj knihy značiek je nemysliteľný bez vytvorenia loga. Logo bude musieť pevne spájať všetky prvky firemnej identity. Vo všeobecnosti je logo špeciálny štýl názvu spoločnosti, často sprevádzaný nejakým konvenčným znakom.
K takémuto vizuálnemu stvárneniu vašej spoločnosti je dôležité pristupovať zodpovedne. Logo odráža vašu osobnosť, je zlé, ak ánobude mať niečo spoločné s logom inej spoločnosti. Chcete zmätok? Áno, a súdne spory nepridajú radosť. A budú, ak iná organizácia rozhodne, že ste použili jej značku.
Pri vytváraní loga sa vyhýbajte akýmkoľvek negatívnym asociáciám. Je lepšie stavať na detailoch, ktoré nesú kladný náboj. Alebo urobte logo neutrálnym spôsobom.
Hodnota nuancií pri vývoji loga si od vás bude vyžadovať pozoruhodné znalosti a talent. Preto je lepšie zveriť túto záležitosť odborníkom.
Prvky firemného štýlu
Imidž spoločnosti sa však neobmedzuje len na logo. Do knihy značiek by ste mali umiestniť aj ďalšie prvky. Firemná identita sú vaše vizitky, poznámkové bloky, kalendáre, obálky, písacie potreby, hlavičkové papiere.
Vývoj firemného imidžu sa považuje za dokončený až vtedy, keď vašich zamestnancov rozpoznajú rovnaké vizitky vyrobené v rovnakom štýle. Keď vaši partneri a klienti dostanú listy na hlavičkovom papieri v obálkach ozdobených známym logom. Keď vaši zamestnanci používajú značkové písacie potreby.
Značkové priečinky, disky, flash disky, diáre a plánovače, dokonca aj značkové krúžky na kľúče – ich popis musí byť v sprievodcovi značkou. Tieto drobné úpravy vytvárajú obraz vašej organizácie.
Fázy vývoja
Vytvorenie knihy značiek nie je otázkou niekoľkých minút. Až v procese diskusie, informovania a schvaľovania rôznych stanovísk skutočne jasný, zrozumiteľný súbor pravidiel presadzovaniafiremný imidž.
Pri objednávaní sprievodcu značkami sa netreba spoliehať len na odborníkov tretích strán. Musíte si urobiť vlastný prieskum trhu o umiestnení vašej spoločnosti.
Zvýraznite hlavné funkcie, ktoré sú pre vás špecifické. Obdarujte svoju spoločnosť ľudskými vlastnosťami: dobrá vôľa, ústretovosť, spoľahlivosť, srdečnosť. Zvážte, ako sa tieto vlastnosti prejavia vo vašom štýle.
Nezabudnite na dlhodobé plánovanie. Predstavte si, ako budú spotrebitelia vnímať vašu značku. A to už bude závisieť od toho, aké poslanie v ňom budete ležať. Spotrebitelia, zamestnanci a partneri by vás nemali len rozpoznať, ale mali by okamžite rozpoznať zásady, ktoré dodržiavate a vysielate.
Kto navrhuje
Ak hovoríme o tom, kto presne by mal vytvoriť knihu značiek, potom existujú dva spôsoby.
Môžete zhromaždiť pod svoje krídla oddelenie, ktoré sa bude zaoberať tvorbou a propagáciou firemnej identity. Toto oddelenie musí mať analytikov, marketérov, PR ľudí, dizajnérov.
Môžete to urobiť trochu inak. Vypracujte analytickú časť sami. Ale všetko ostatné je zverené profesionálom, ktorí jedli psa na tvorbe sprievodcov značky. Vy iba diskutujete, meníte knihu značiek. Vzorku prijatú na výstupe ešte raz dôkladne vyhodnotíte a ak je výsledok priaznivý, schválite ju.
Obe možnosti majú svoje pre a proti. V prvom prípade musíte zbieraťprofesionálov, a nie skutočnosť, že ich služby budete aj naďalej potrebovať. V druhej situácii musíte vyhodnotiť kvalitu služieb špecialistov tretích strán. Pamätajte, že dobrá značková kniha nebude lacná.
Úvod
Farebný album by sa nemal stať ďalším dekoratívnym prvkom v kancelárii manažéra. Kniha značiek je pracovný nástroj. Slúži na zabezpečenie toho, aby ste jeho ustanovenia v živote systematicky implementovali.
Pri realizácii reklamnej kampane, pri uzatváraní dlhodobých partnerstiev využívajte pozície z firemnej knihy. Spolupráca bude efektívnejšia, ak poskytnete svoju knihu značky (formát PDF) na posúdenie.
Partneri ľahšie pochopia základné princípy, ktoré ste si vytýčili. Budú vedieť, ako správne používať vaše logo, ako ho zobraziť v tlačených médiách, elektronických zdrojoch a na internete. Nebudete mať žiadne nedorozumenia s vydávaním hlavičkových papierov, vizitiek, letákov, brožúr.
