S otázkou, ako vypnúť všetky predplatné na Beeline, sa zákazníci mobilného operátora musia stretávať pomerne často. Niektorí z týchto predplatiteľov nezávisle pripojili takéto služby a bulletiny a potom sa zabudli odpojiť, keď ich potreba používať zmizla. Iní ani nevedia, že na ich čísle existujú nejaké doplnkové služby, za ktoré sa pravidelne odpisujú finančné prostriedky. Ako vylúčiť nepotrebné možnosti z čísla a chrániť sa pred zbytočnými debetmi z účtu raz a navždy? Okrem štandardných základných služieb a možností, ktoré klient reálne využíva, je viacero možností, ako skontrolovať, či je na čísle niečo spojené. O nich sa bude diskutovať neskôr.
Kontrola zoznamu služieb cez menu SIM karty
Ako zakázať všetky odbery na Beeline, ak ich predplatiteľ ani nerobívie, ktoré bulletiny má pripojené? Nie je potrebné mať takéto informácie. V ponuke SIM karty, ktorá sa nachádza na akomkoľvek čísle Beeline, môžete nielen vidieť, aké ďalšie možnosti sú na čísle, ale tiež sa ich zbaviť pomocou systémových výziev.
Prijímať informácie prostredníctvom textovej správy
Môžete tiež zistiť, ako zakázať platené odbery na Beeline, zadaním určitého typu žiadosti do svojho modulu gadget, konkrétne: 11009. O niekoľko minút neskôr sa na číslo odošle servisná správa, v ktorej texte môžete vidieť nielen názvy ďalších možností na čísle, ale v prípade potreby aj prijímať príkazy na ich deaktiváciu. Po zadaní požiadaviek na deaktiváciu služieb sa musíte uistiť, že operácia bola spracovaná správne a znova skontrolovať stav čísla. Po úspešnej deaktivácii sa na číslo, z ktorého sa deaktivácia vykonáva, odošle správa s príslušným textom.
Deaktivácia nepotrebných služieb prostredníctvom servisného menu
Vytočením 111 na svojom mobilnom gadgetu môžete tiež vidieť, aké možnosti sú pripojené na číslo Beeline, vypnúť všetky platené služby a predplatné.
Odmietnutie nepotrebných služieb „jedným kliknutím“
Pre aktívnych používateľov webového priestoru nebude ťažké sledovať vaše číslo pre ďalšie služby prostredníctvom vášho osobného účtu. Funkcionalita pre používateľov na zobrazenie a správuváš účet v režime online je dostupný prostredníctvom aplikácie pre mobilné miniaplikácie aj prostredníctvom prehliadača operačného systému. Vo svojom osobnom účte musíte prejsť do sekcie so zoznamom možností aktivovaných na čísle. K dispozícii tu budú aj tlačidlá na ich vypnutie. Upozorňujeme, že ak sú na čísle povolené možnosti alebo predplatné organizácií tretích strán, v tomto zozname sa nezobrazia. Tu sú uvedené iba služby, balíčky a bulletiny od spoločnosti Beeline.
Ako zakázať všetky odbery na Beeline vrátane poskytovateľov obsahu tretích strán?
Ak sa vám podarilo zbaviť sa nepotrebných služieb, no prostriedky zo zostatku naďalej miznú, mali by ste kontaktovať kontaktné centrum mobilného operátora. Keďže číslo má s najväčšou pravdepodobnosťou nejaký druh služby alebo predplatného od poskytovateľa obsahu tretej strany. Predplatiteľ si môže takúto službu aktivovať iba sám, napríklad uvedením svojho čísla na zábavnom portáli alebo na webovej stránke iného zamerania. Špecialista call centra vám pomôže zistiť, za čo presne sú poplatky, a ak existujú možnosti, pomôže vám ich vypnúť alebo vám povie, ako vypnúť všetky predplatné na Beeline. Môžete požiadať o pomoc vytočením čísla 0611 (hovor nie je spoplatnený, ak je uskutočnený z čísla Beeline).
Na čísle sa teda môžete zbaviť nepotrebných služieb ktorýmkoľvek z vyššie uvedených spôsobov.
