Mobilní odberatelia si na čísle Beeline často všimnú predplatné, ktoré si neaktivovali. Všetky doplnkové služby, vrátane newsletterov, sú zároveň plateným potešením – čo znamená, že v určitom okamihu sa z účtu zákazníka odpíše určitá suma. Jedna vec je, ak boli predplatné na čísle Beeline spojené vedome, z iniciatívy klienta. Často sa však môžete stretnúť so situáciami, keď si niekto omylom pripojil nejaký obsah alebo aktivoval newsletter, pričom si ani neuvedomil, že z jeho čísla budú odpísané peniaze. V tomto článku vám ukážeme, ako nezávisle zistiť, či sú na vašom čísle takéto služby, a ako ich môžete odmietnuť.
Existujú odbery na čísle Beeline? Ako to zistím?
Účastník môže kedykoľvek nezávisleskontrolujte, či máte na svojom čísle predplatné alebo iné platené služby. Dá sa to urobiť niekoľkými spôsobmi. Upozorňujeme, že predplatné aktivované na čísle Beeline je možné deaktivovať aj prostredníctvom služby zákazníckej podpory vo vašej oblasti. Nie všetci predplatitelia sú však dychtiví čakať, kým im odpovie odborník na druhom konci drôtu, vyčerpaní netrpezlivosťou. Je oveľa jednoduchšie a pohodlnejšie použiť nasledujúce možnosti na získanie informácií o vašom čísle.
Možnosti overenia čísla
Univerzálnym spôsobom je zaregistrovať sa vo svojom osobnom účte (tento webový nástroj je k dispozícii všetkým predplatiteľom siete Beeline). Predplatné a ďalšie služby tu možno nielen kontrolovať, ale aj deaktivovať. Po návšteve webovej stránky operátora sa musíte prihlásiť pomocou špeciálneho formulára. Mimochodom, ak ste prvýkrát na portáli čierneho a žltého operátora, venujte pozornosť tipom, ktoré sú k dispozícii v každej fáze otvárania osobného účtu.
Ak nemáte po ruke počítač alebo iné zariadenie s prístupom na internet, použite službu USSD. Ak to chcete urobiť, musíte do telefónu zadať nasledujúcu kombináciu znakov: 11009. Žiadosť o informácie podľa čísla Beeline (predplatné a ďalšie možnosti) však nie je spoplatnená týmto spôsobom, ako aj prostredníctvom osobného účtu. Po určitom čase po zadaní požiadavky budete môcť prostredníctvom textovej správy vidieť zoznam všetkých možností dostupných na čísle. Mimochodom, operátor vás upozorní, ako sa ich zbaviť. Informácie o tom, ako deaktivovať rôzne možnosti a bulletinybude prítomný v správe, ktorá príde ako odpoveď na príkaz odoslaný z mobilného zariadenia.
Ak sú pre vás všetky vyššie uvedené možnosti nepohodlné alebo ich momentálne nie je možné použiť, skúste zavolať z čísla, ktoré potrebujete, aby ste získali informácie na čísle podpory - 0611. V tomto prípade nebude nutné nutne čakať na spojenie s operátorom. Keďže autoinformátor vám pomôže získať údaje o službách na čísle. Stačí sa riadiť pokynmi systému a čoskoro zistíte, za ktoré služby sa neustále odpisujú prostriedky z vášho účtu.
Možnosti deaktivácie služieb a bulletinov
Bohužiaľ, neexistuje žiadna univerzálna možnosť, ktorá by umožnila jedným úkonom „vyčistiť“číslo od nechcených odberov a iných doplnkových služieb. Pre každú možnosť služby Beeline sú k dispozícii predplatné (ktoré môžete zakázať sami), vrátane spôsobu osobnej deaktivácie. Koniec koncov, keď sa zbavíte jedného predplatného, môžete sa rozhodnúť opustiť ostatné. Najjednoduchším spôsobom je skontrolovať číslo pre ďalšie možnosti cez internet, pretože tu ich môžete zakázať jedným kliknutím. Aj keď použitie požiadaviek USSD je tiež celkom jednoduché. Aj keď neviete, ktoré odbery sú aktivované na čísle Beeline, môžete všetko zakázať zadaním požiadavky 11009. Ako odpoveď vám bude zaslaná textová správa s názvom newsletterov, možnosťami a ako ich deaktivovať. Vytočte uvedené kombinácie z čísla a nepotrebné vyhoďteizbové služby.
Záver
Predplatné a doplnkové služby, ktoré zahŕňajú mesačný poplatok, môžu byť k dispozícii na ľubovoľnom čísle: mohli ste ich náhodne aktivovať alebo ste ich jednoducho zabudli vypnúť, keď zmizla potreba prijímať tie alebo oné informácie prostredníctvom textových správ. Pomocou vyššie uvedených metód môžete miestnosť "vyčistiť" a nechať na nej iba služby, ktoré skutočne potrebujete.
