Najväčší portál Aliexpress v polovici roku 2015 zakázal obyvateľom Krymu zákaz registrácie nových účtov, neskôr bezpečnostná služba stanovila obmedzenia na nákupy pre občanov žijúcich v „nepriaznivých“regiónoch. V prvom rade to ovplyvnilo územie Krymu. Všetky zaplatené, ale neodoslané objednávky boli okamžite zrušené a boli nastavené platobné obmedzenia pre používateľov, ktorí mali v cielenom doručení Krym a blízke mestá ako Simferopol, Feodosia, Sevastopoľ, Evpatoria, Kerč. Podľa klebiet za to mohli sankcie, ktoré Spojené štáty uvalili na Rusko kvôli anexii Krymu. Napriek tomu, že Čína nepodporuje žiadne sankcie voči Rusku a Krymu, 55 % Aliexpressu vlastnia investori, ktorí ich podporujú.
Mnohých trápi otázka, či je teraz možné objednať si z „Aliexpressu“na Krym. Väčšina používateľov už obľúbeného internetového obchodu Aliexpress sa bojí zadávať objednávky, ale stále hľadá spôsoby, ako vyriešiť problém s doručením. Ťažkosti súvisia predovšetkým so skutočnosťou, že systémnerozpozná novú polohu a ponúkne zadanie inej adresy.
Aké problémy môžu nastať pri objednávaní
Pri zadávaní objednávok na Aliexpress sa môžu používatelia stretnúť s nasledujúcimi problémami:
- Zadanie a zaplatenie objednávky prebehne, ale neskôr príde od bezpečnostnej služby správa o zablokovaní finančných prostriedkov so žiadosťou o poskytnutie dokladov totožnosti.
- Zadané objednávky nie sú doručené predajcovi, v dôsledku čoho sú zrušené z dôvodu expirácie.
- Objednávky sú zadané, ale platba neprebehne, zobrazí sa chyba.
- Žiadne objednávky.
- Účet je zablokovaný.
Ako objednať z „Aliexpress“na Kryme
Obyvatelia Krymu našli niekoľko spôsobov:
- Dohodnite sa s príbuznými alebo priateľmi, ktorí žijú v inej časti Ruskej federácie, že balík vyzdvihnú a potom vám ho pošlú.
- Uveďte nesprávnu dodaciu adresu.
- Máte predstavu, ako si objednať tovar z „Aliexpress“na Krym? Môžete sa skúsiť dohodnúť s obchodníkom o zaslaní tovaru na aktuálnu adresu bydliska.
Doručenie cez priateľov
Trápi vás otázka, ako si objednať balík z „Aliexpress“na Krym? Je to jednoduché: ak máte blízkych ľudí žijúcich v inej časti ruského územia, ktorí majú možnosť vyzdvihnúť poštovú zásielku a poslať vám ju, musíte urobiť nasledovné:
- Dohodnite sa s príbuznými/priateľmi apošlite im potrebnú sumu na zaslanie balíka k vám.
- Zaregistrujte nového užívateľa (mali by ste uviesť údaje o osobe, ktorá dostane balík, pretože pri prijatí musíte predložiť pas).
- Plaťte za nákupy na Aliexpress a dohodnite si doručenie na adresu priateľa.
- Ďalej musí prijať a poslať vám balík.
Uvádzanie nesprávnej adresy
V dôsledku zmien, ktoré ovplyvnili Krym, začali balíky z Aliexpressu prichádzať na iné adresy alebo sa dokonca strácať. Číňania, aby ušetrili peniaze, zablokovali platbu, čo zmiatlo zákazníkov: mnohí stále nevedia, ako objednať tovar z Aliexpressu na Krym. Kupujúci teda vymysleli iný spôsob zadávania a platby za objednávky.
Tento spôsob spočíva v tom, že adresa doručenia nie je celkom správna. Prečo nie celkom? Presne musí byť napísaná ulica, číslo budovy, byt, budova a hlavne index. Všetky poštové služby sa riadia indexom, ktorý určuje príslušnosť k určitému regiónu.
Hlavné tajomstvo leží v stĺpci „oblasť“. Tu je potrebné uviesť územie Krasnodar, pretože je najbližšie ku Krymu. Zamestnanci ruskej pošty rozumejú tomuto triku, takže všetky balíky a balíky budú odoslané na správnu adresu. Napríklad napíšte správne index a krajinu: Krasnodarské územie, názov ulice, číslo domu a bytu. Ako vidíte, ľudia nesedia nečinne a nenachádzajú odpovede na otázku: „Akoobjednať cez "Aliexpress" na Krym potrebný balík?".
Ako kontaktovať predajcu
Aby nedošlo k zablokovaniu účtu počas procesu registrácie alebo platby, používateľ sa musí znova zaregistrovať. V dotazníku je potrebné uviesť správne osobné údaje, ale pri vypĺňaní riadku s adresou doručenia trochu podvádzajte a napíšte akúkoľvek adresu nachádzajúcu sa v inej časti Ruska, toto je odpoveď na otázku: „Ako objednať tovar z Aliexpressu na Krym?.
Ďalším krokom je pridanie položky do nákupného košíka, aby predajca videl, že máte záujem o nákup. Číňania sú v dosahovaní zisku veľmi pedantní a radi vám pomôžu. Keď bude položka vo vašom košíku, musíte kontaktovať predajcu kliknutím na žltú obálku s nápisom „odoslať správu/kontaktovať predajcu“umiestnenú na stránke položky.
Neviete, ako si objednať z „Aliexpress“na Krym? Len mu podrobne opíšte situáciu s tým, že ste skutočne na Kryme a adresa bola uvedená nesprávne, aby vás nezablokovali. Vo väčšine prípadov sa predajcovia snažia kupujúcim pomôcť. Keď predajca súhlasí, pošlite mu skutočnú adresu a uistite sa, že PSČ je napísané správne.
Čo robiť, ak je profil zablokovaný
Keď sa pokúsite zadať a zaplatiť za objednávku, profily obyvateľov Krymu, Sevastopolu a Simferopolu sa automaticky zablokujú. Obnovenie účtu nie je možné. Nie je to také strašidelné, akPredtým zadané objednávky prišli v poriadku a v poriadku, a ak nie? Ak kupujúci potrebuje vrátiť tovar alebo otvoriť spor, čo mám v takejto situácii robiť?
V tomto prípade by ste sa mali obrátiť na správu internetového obchodu so žiadosťou o pomoc, a to takto:
- Na hlavnej stránke webu vyberte sekciu „Pomocník“.
- Ďalej – karta „Helpdesk“.
- V okne, ktoré sa zobrazí napravo, sú servisní asistenti (ikona „dievča v slúchadlách“), ktorí vám pomôžu vyriešiť túto situáciu. S konzultantom môžete komunikovať v ruštine. Podrobne vám povie, aké kroky je potrebné vykonať.
Ak nemáte žiadne sťažnosti na objednávky a profil je zablokovaný, bohužiaľ ho nebude možné obnoviť. V tomto prípade si musíte zaregistrovať nový účet. Ako správne zadať objednávku a ako objednať veci z "Aliexpress" na Krym, sa dozviete nižšie.
Ako zadať objednávku na Aliexpress na Kryme
Neviete, ako si objednať z „Aliexpress“na Krym? Rok 2016 a aktuálny rok 2017 nepriniesli žiadne špeciálne zmeny, objavili sa len nejaké triky. Samotné zadanie objednávky by kupujúcemu nemalo spôsobiť žiadne ťažkosti, keďže ide o štandardný proces výberu produktu a zodpovedajúcich parametrov. Pri vypĺňaní osobných údajov by ste však mali podrobne analyzovať:
- Neviete ako objednať tovar na Krym cez „Aliexpress“? Ak chcete zadať objednávku na Krym, musíte prejsť na tento portál v ruskej verzii.
- Zaregistrujte sa alebo sa prihláste(pre tých, ktorí už majú účet) a zadajte svoj osobný účet pomocou hesla a prihlásenia.
- V rozbaľovacej ponuke vľavo vyberte časť „Moje objednávky“.
- Ďalej prejdite na kartu „Adresy/Doručenia“.
Pozrime sa bližšie na presné vyplnenie dodacej adresy a PSČ pre používateľov internetového obchodu na Kryme. Všetky informácie sú vyplnené písmenami latinskej abecedy.
Tak začnime:
- Osobné údaje – priezvisko, meno, priezvisko používateľa.
- Krajina/región – uveďte Ruskú federáciu.
- Adresa – zadajte názov ulice, číslo domu a bytu.
- Mesto – tu musíte uviesť názov mesta/dediny, kde bývate, v tom istom odseku sa Krymská republika píše oddelená čiarkami, napríklad Simferopol, Respublika Krym.
- Región/oblast/územie – v zobrazenom zozname vyberte možnosť Iné.
- PSČ je číslo pošty, ktorá obsluhuje váš domov. Všetky indexy zostali zachované, len teraz sú šesťmiestne a začínajú číslom 2. Ak bol predtým váš index 46580, teraz musíte pri vypĺňaní doručovacej adresy uviesť 246580. Platí to pre celé územie Krymu.
- Kontaktné číslo – mobil alebo pevná linka, musí začínať sedmičkou, a nie ako doteraz, číslom 3.
Po vyplnení všetkých riadkov by sa informácie mali uložiť a potom môžete začať platiť. V budúcnosti sa pri zadávaní objednávok automaticky zobrazí uvedená adresa.
Akoobjednávka z Aliexpress v DNR, LNR alebo Kryme
Neviete, ako si objednať z „Aliexpress“na Krym? Rok 2016 priniesol ďalší spôsob, ako získať objednávku z Aliexpressu na Kryme. Na doručenie tovaru z internetového obchodu obyvateľom DĽR a LPR bola vytvorená špecializovaná služba „Naša pošta“, ktorá doručuje poštové zásielky z Aliexpressu na územie ATO a Krymu.
Schéma objednávania je nasledovná:
- Objednávka je zadaná v internetovom obchode, ako dodacia adresa je uvedená ruská pobočka Naša Pochta
- Ďalším krokom je registrácia na webovej stránke „Naša pošta“, poskytnutie informácií o zásielke a vaše kontaktné údaje.
- Dostaneme objednávku v jednej z pobočiek vášho mesta.
Doručovacie služby sú platené, môžete za ne zaplatiť pri prevzatí. Takže dodávka z Rostova na Done bude stáť kupujúceho 150 - 300 rubľov na kg hmotnosti. Cena závisí od oblasti doručenia a rozmerov krabice.
Podrobné pokyny na zadanie objednávky prostredníctvom organizácie „Naša pošta“
Prvým krokom je zaregistrovanie objednávky na adresu poštovej organizácie „Naša pošta“. Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať / prihlásiť do internetového obchodu Aliexpress, potom prejsť do sekcie „Adresa doručenia“a vyplniť požadované riadky:
- Meno príjemcu - Nasha Pochta a ich iniciály (celé meno).
- Adresa dodania – uveďte adresu požadovanej poštovej pobočky.
- Región / región – napíšte oblasť, kde sa pošta nachádza.
- Mesto – uveďte lokalitu, v ktorej sa nachádza pobočka Nasha Pochta.
- Index.
- Telefón – napíšte svoje kontaktné číslo.
- Uložte informácie, zadajte a zaplaťte za objednávku.
Ďalším krokom je registrácia na portáli „Naša pošta“. A poslednou fázou je zadanie objednávky na poštovej stránke. Toto je možné vykonať až potom, čo predajca odošle tovar a pošle vám číslo skladby. Pre registráciu budete musieť vyplniť objednávkový formulár s niekoľkými informáciami:
- Osobné údaje (celé meno).
- Telefónne číslo.
- Mesto prijatia.
- Odkaz na produkt.
- Suma objednávky.
- Názov internetového obchodu.
- Číslo skladby na sledovanie.
Ako platiť za tovar na Aliexpress z Krymu
Podrobne sme analyzovali, ako si objednať doručenie „Aliexpress“na Krym, a teraz zistíme, ako zaplatiť za tovar. Na Kryme zatiaľ neexistujú žiadne medzinárodné platobné systémy ako Visa a MasterCard, pričom každý je už zvyknutý platiť za nákupy cez internet bez opustenia domova. Pre obyvateľov Krymu je online platba dostupná cez Yandex. Money. Ako na to?
- Vyberte produkt a kliknite na „Zaplatiť“. V spôsoboch platby stlačte tlačidlo "Hotovosť"
- Ďalej sa na váš e-mail a telefón odošle správa s kódom.
- Prejdite na osobný účet používateľa vašej krymskej banky a doplňte účet Yandex. Money v riadku"číslo elektronickej peňaženky" zadajte kód zo správy. Tí, ktorí nemajú internetové bankovníctvo, si môžu doplniť svoj účet Yandex. Money prostredníctvom akéhokoľvek platobného terminálu, ale v tomto prípade budú musieť zaplatiť poplatok za prevod peňazí.
Ako dlho trvá odoslanie pošty do Krymskej republiky
Priemerná doba doručenia z Aliexpressu na Krym je 3-4 týždne. Termín prijatia poštovej zásielky závisí od toho, ako rýchlo predávajúci vybaví došlé žiadosti a od vyťaženosti pošty. V zriedkavých prípadoch dostanú kupujúci balíky po dvoch týždňoch.
