Väčšinu tých, ktorí si chcú objednať z „Aliexpressu“, zastavuje obyčajná nevedomosť, ako na to. Podľa pokynov sa však môžete vyhnúť všetkým ťažkostiam a problémom. Ako teda nakupovať na známom trhu?
Registrovať
Pred objednávkou na "Aliexpress" na Ukrajinu by ste mali prejsť štandardnou registráciou. Tu by nemali byť žiadne ťažkosti, pretože požadované údaje sú celkom štandardné. Ak sa vyskytnú problémy, môžete použiť prekladač, ale nezabudnite vyplniť všetky stĺpce.
Po registrácii by mal byť list zaslaný do e-mailovej schránky určenej používateľom. Mali by ste ho otvoriť a kliknutím na odkaz aktivovať svoj účet. Ak v doručenej pošte nie je žiadna správa z lokality, musíte sa pozrieť do kategórie „Spam“. Ihneď po aktivácii účtu môžete začať objednávať tovar.
Výber produktu
Trh je plný obrovského množstva produktov pre každý vkus. Produktypredajcovia a každý si určuje svoju vlastnú cenu. Cena rovnakého tovaru sa bude výrazne líšiť, mali by ste si vybrať ten najvhodnejší.
Niekedy bude produkt s vyššou cenou relevantnejší, pretože predajca k zásielke pripojí darčeky. Aj keď nafúknuté náklady nie sú vždy ukazovateľom príjemných bonusov. Mali by ste byť opatrní a preštudovať si všetky informácie predajcu. Cena môže zahŕňať doručenie z „Aliexpress“na Ukrajinu, ak neexistujú bezplatné poštové služby.
Niektoré položky sú výrazne zľavnené. Vďaka zníženiam priťahujú dodávatelia kupujúcich do svojich pozemkov. Ak si však pozorne preštudujete trh, existuje šanca nájsť podobný produkt s nižšou cenou.
Výber dodávateľa
Pred nákupom na Aliexpress na Ukrajine je dôležité vybrať si spoľahlivého predajcu. Zvládnu to aj začiatočníci. Po výbere vhodných cien na stránke produktu by ste mali venovať pozornosť hodnoteniu dodávateľa. Pri objednávke od predajcu s nulovým hodnotením kupujúci s najväčšou pravdepodobnosťou nedostane svoj tovar.
Hodnotenie závisí od počtu recenzií a zobrazuje sa ako ikony. Začínajúci dodávatelia môžu byť rozpoznaní podľa 4-5 medailí. Najspoľahlivejšími partnermi budú majitelia znakov diamantu a korunky. Takýmto predajcom by ste mali venovať pozornosť v prvom rade.
Dialóg
Komunikácia s budúcim partnerom bude veľmi užitočná. Pred objednaním bude pre kupujúceho užitočné napísaťspráva so zaujímavými otázkami. Nebojte sa objasniť dôležité informácie alebo požiadať o malú zľavu. Ak dodávateľ ignoruje správu kupujúceho niekoľko dní, je lepšie zvážiť, či sa s ním oplatí riešiť.
Sú predajcovia, ktorí neposielajú tovar na Ukrajinu. Komunikácia im pomôže zmeniť uhol pohľadu. Po chvíľke presviedčania a pádnych argumentov dostane kupujúci spoľahlivého partnera, pripraveného spolupracovať.
Všetka komunikácia prebieha výlučne v angličtine. Aj bez znalosti jazyka by ste sa nemali báť. Najbežnejší prekladateľ si poradí dobre, najmä preto, že väčšina predajcov používa rovnaké komunikačné programy ako kupujúci.
Objednávka
Po rozhodnutí o cene a predajcovi by ste mali pristúpiť priamo k nákupu. Po kliknutí na tlačidlo Kúpiť teraz bude musieť používateľ vyplniť informácie. Pred objednávkou na "Aliexpress" na Ukrajinu je dôležité správne a presne vyplniť údaje kupujúceho.
Informácie o príjemcovi a adresa doručenia musia byť napísané v angličtine. Najmenšia chyba - a objednávka sa stratí. Veľa závisí od správneho pravopisu regiónu, mesta a ulice.
Pod dodacou adresou je miesto na objasnenie podrobností nákupu. Tu môžete špecifikovať požadované množstvo tovaru a napísať komentár pre predajcu. Správa by mala uvádzať farbu, veľkosť alebo iné vlastnosti v závislosti od produktu. V okne si môžete vybrať aj spôsob doručenia. Najčastejšie je predvolená hodnotadoprava zadarmo.
Pod podrobnosťami objednávky je miesto na uplatnenie kupónu. Zľavy môžete využiť na všetky nákupy s výnimkou niektorých výpredajov. Je možné použiť kupón prepojený s účtom alebo zadať kód. Obe položky nemožno použiť súčasne.
Platba
Peniaze za tovar sa platia prostredníctvom karty, peňaženky QIWI, Yandex. Money alebo WebMoney. Pred objednaním tovaru na Aliexpress na Ukrajinu bude musieť kupujúci zaplatiť. Položka nebude odoslaná bez platby.
Kupujúci musí vyplniť štandardné polia pre bankové transakcie. Ide o číslo karty, dátum vypršania platnosti, meno a priezvisko, ako aj bezpečnostný kód. Po správnom zadaní údajov sa zobrazí okno s miestom pre heslo z SMS. Týmto je platba dokončená.
Doručenie
Je potrebné vedieť nielen objednávanie na "Aliexpress" na Ukrajinu, ale aj dodaciu lehotu. Toto je veľmi dôležitý detail nákupu, pretože v tejto fáze existuje šanca prísť o svoje peniaze. Najmä ak si objednáte dopravu zadarmo.
Po zaplatení je objednávka spracovaná tri až sedem dní. Všetko záleží na predajcovi a jeho zodpovednosti. Počas tohto obdobia musí byť zásielka odoslaná a na stránke sa zobrazí sledovacie číslo. Objednávka bude na preprave približne 15-45 dní v závislosti od vyťaženia pošty.
Pohyb zásielky môžete sledovať prostredníctvom internetových zdrojov. Jedným z najlepších je PostTracker,ktorý nielen sleduje, ale aj informuje poštu o umiestnení objednávky. Po prekročení hraníc Ukrajiny je najlepším riešením na vyhľadávanie tovaru použiť webovú stránku Ukrposhta. To vám umožní rýchlo sa dozvedieť o príchode objednávky.
Pomocou platených služieb DML alebo EMS môžete získať objednávku rýchlejšie. Samozrejme, že cena výrazne narastie, ale tovar bude doručený do 3 až 15 dní.
Kupujúci musí sledovať nielen balík, ale aj čas do uzavretia objednávky. To vám umožní neprísť o svoje peniaze v nepredvídaných situáciách.
Spolupráca medzi čínskou a ukrajinskou poštou, ktorá vznikla v roku 2015, zvýšila rýchlosť doručovania. To ovplyvnilo aj prácu s Aliexpressom. Ako zadať objednávku (Ukrajina) a dostať tovar v kratšom čase? Teraz sa už nemusíte ničoho obávať, balík bude doručený rýchlejšie a dokonca prinesený kupujúcemu.
Refund
Informácie o tom, ako si objednať cez „Aliexpress“na Ukrajine, vám pomôžu vyhnúť sa strate peňazí. Svoje financie môžete vrátiť otvorením sporu v časti „Moje objednávky“. Toto je drastické opatrenie a malo by sa používať len ako posledná možnosť.
Lehota na začatie sporu je 60 dní. Tento čas je určený na doručenie tovaru, príjem a kontrolu. Ak dôjde k manželstvu alebo, čo je ešte horšie, objednávka nebude doručená, musíte otvoriť spor. Je dôležité byť včas pred koncom času, pretože vtedy systém prevedie vaše peniaze dodávateľovi.
Spor môžete otvoriť iba raz. Bezohľadní predajcovia vás požiadajú, aby ste ho zatvorili a ešte chvíľu počkali. Dôrazne sa neodporúča robiť to. Najlepšie je začať s refundáciou niekoľko dní pred termínom.
Prvý spor bude medzi predávajúcim a kupujúcim. Príjemca musí uviesť všetky problémy a je žiaduce uviesť pádne argumenty, najlepšie obrázky. Kupujúci tiež musí uviesť sumu, ktorú chce vrátiť. Správne riešenie sporov je dôležitou súčasťou toho, ako si objednať z Aliexpress na Ukrajinu.
Ak predajca nesúhlasí s požiadavkami, musíte spor eskalovať. Potom sa zamestnanci stránky postarajú o vrátenie peňazí. Kupujúci bude musieť opísať problém a poskytnúť foto alebo video dôkaz. Stránka sa najčastejšie stavia na stranu klienta.
