Na dobré veci si človek zvyká veľmi rýchlo a dlho. Predtým bolo akosi celkom normálne, že väčšina ľudí žila úplne bez telefónov, hoci v prípade potreby museli ísť do call centra, aby zavolali príbuzným v najbližšom meste. Teraz, keď prvýkrát nie je možné spojiť sa s mobilným telefónom, niektorí okamžite prepadnú panike, stačí počuť: "Účastník je dočasne nedostupný." Čo to znamená? Čo sa stalo? kam si zmizol? Môže dokonca začať panikáriť. Pokúsme sa pochopiť tento problém.
Najjednoduchšie odpovede na otázku
V prvom rade musíte pochopiť, že mobilný telefón je obyčajné zariadenie nabité elektronikou, ktoré má batériu a tlačidlo zapnutia/vypnutia. Preto môže byť dôvodom nedostatočnej komunikácie to, že telefón je jednoducho vybitý alebo je vypnutý.stav. V tomto prípade sa k predplatiteľovi v blízkej budúcnosti vôbec nedostanete.
Najnepríjemnejšie však je, že pri druhom alebo treťom vytočení sa spojenie vytvorí a nikto nepovie žiadne správy. Mnohí majú na svojho prevádzkovateľa hnev a túžbu ho zmeniť. Medzitým môžu byť dôvody veľmi odlišné. A nemusíte sa príliš obávať, keď v slúchadle začujete: "Účastník je dočasne nedostupný." Čo to znamená? Môže to znamenať čokoľvek.
Niekoľko informácií o princípe mobilnej komunikácie
Ukazuje sa, že mobilita moderného telefónu je jeho slabou stránkou. Ak medzi dvoma konvenčnými zariadeniami nie je spojenie, potom môžu existovať iba dva dôvody: nedostatok kontaktu medzi nimi alebo porucha jedného z nich. V našom prípade je všetko komplikovanejšie. Po vytočení čísla a stlačení volacieho tlačidla ide rádiový signál do základňovej stanice, následne do ústredne, kde prejde sekundárnym spracovaním a spolu s ďalšími hovormi je odoslaný k vášmu operátorovi, do ústredne. Ukladá údaje o všetkých predplatiteľoch a určuje schopnosť uskutočniť hovor, polohu, tarifný plán atď.
V ďalšej fáze hovor smeruje k účastníkovi tej istej siete alebo je presmerovaný na inú. Tam absolvuje takmer rovnakú cestu. Keď osoba, ktorej voláte, odpovie, vytvorí sa spojenie a signál sa odošle späť. Môže sa zdať, že trasa je príliš dlhá a problematická, ale vôbec to tak nie je. Predtýmus je veľmi spoľahlivý systém, ktorý spracuje tisíce hovorov za sekundu.
Nakoniec, čo znamená „Dočasne nedostupný odberateľ“?
Chyby sa môžu vkradnúť do určenej trasy. Rádiový kanál medzi vaším zariadením a základňovou stanicou je najzraniteľnejším bodom. Nepriamym ukazovateľom kvality komunikácie je úroveň príjmu na vašom telefóne. Keď je malý, zvyšuje sa pravdepodobnosť chyby. Prečo a kam padá?
Sila signálu sa znižuje v dôsledku prekážok medzi vami a základňou a vašej vzdialenosti od nej. Na niektorých miestach môže signál úplne zmiznúť: vo výťahoch, pivniciach, na prízemí, hlboko vo veľkých budovách, ktoré majú kovové armatúry a hrubé steny. Úseky medzi stanicami metra a cestnými tunelmi tiež nie sú najlepšími miestami pre mobilnú komunikáciu. Porucha môže nastať aj pri odraze elektromagnetických vĺn od rôznych rádiových zariadení, základnej stanice a telefónu v hustých budovách. Operátori v tomto prípade zvyšujú počet vysielačov a využívajú zvýšený frekvenčný rozsah. Napriek tomu sú možné problémy s pripojením. Preto, keď budete počuť "Účastník je dočasne nedostupný, zavolajte neskôr", postupujte podľa rady - zavolajte neskôr.
Iné príčiny problémov s mobilnou komunikáciou
Niekedy, našťastie nie príliš často, sú prepínače a základňové stanice preťažené. Stáva sa to počas veľkých sviatkov, víkendov, na miestach verejných podujatí alebo v oblasti veľkej dopravnej zápchy. A ak poslednýdva príklady sú lokálne, prvé dva sú globálne. Existuje mnoho ďalších dôvodov, ktoré sú zjavne nepostrehnuteľné a vyskytujú sa menej často. Komunikácia medzi prepínačom a základňovou stanicou sa prenáša vo forme signálov cez digitálne prenosové kanály: sú to káblové, optické a mikrovlnné komunikačné linky. Môžu byť ovplyvnené rôznymi faktormi, ako sú údery blesku, dážď, prepätia, porucha zariadenia, stavebné práce a pod. Počas prác pracovníci trhajú optické káble, prerezávajú anténny napájač. Všetky tieto zväzky majú záložnú ochranu, ale kým sa prepnutie nedokončí, nejaký čas nebude prebiehať žiadna komunikácia.
Ak je predplatiteľ dočasne nedostupný, čo to ešte znamená? Softvér prepínača alebo váš telefón môže zamrznúť. Našťastie, vybavenie operátora z tohto dôvodu len zriedka zlyhá.
Pri problémoch s komunikáciou sú ešte dva dôležité faktory. Prvým je, že niektorí účastníci aktívne používajú telefón ako prostriedok prístupu na internet. V tomto prípade je niekedy ťažké sa k nim dostať. Druhý prípad, keď je predplatiteľ dočasne nedostupný - čo to znamená? Niekedy - nič dobré: telefón ukradli a SIM kartu vyhodili.
Čo robiť, keď nie je možné spojiť sa s predplatiteľom?
Po vyhodnotení situácie, pozornom pohľade okolo alebo na displeji telefónu sa veľmi často dá odhadnúť príčinu komunikačných problémov. Stáva sa, že človek chce zavolať,byť ďaleko od civilizácie, ale nehľadel na skutočnosť, že neexistuje žiadna úroveň príjmu signálu. Dostaňte sa bližšie k osade a skúste to znova. Netelefonujte v metre a na iných podobných miestach. Ak vás zastihne silný dážď a búrky, počkajte, kým sa príroda upokojí. Keď zistíte, že mobilný telefón zamrzol, reštartujte ho a objaví sa spojenie. A najdôležitejšie pravidlo: ak je účastník dočasne nedostupný, zavolajte neskôr. A dúfajme, že s rozvojom technológií mnohé z týchto problémov pominú.
