Na otázku, prečo sa správy neotvárajú v Odnoklassniki, môže existovať niekoľko odpovedí. Príčiny tohto javu sú veľmi rôznorodé. Ako sa však hovorí, ak vás varujú, ste ozbrojení, takže všetko zvážime v poriadku.
Pomalá rýchlosť internetu
Na začiatok, niektoré problémy s odosielaním správ je možné vyriešiť svojpomocne, no existujú aj prekážky, ktoré je takmer nemožné odstrániť vlastnými silami, keďže nezávisia od používateľa. Ak sa správy nenačítavajú v Odnoklassniki, môže to byť spôsobené nedostatočnou rýchlosťou internetového pripojenia.
V tomto prípade sa stránky webu jednoducho nenačítajú, takže prechod na kartu „Správy“nie je možný. Tento problém je možné vyriešiť kontaktovaním poskytovateľa a použitím rýchlejšieho prístupu k sieti za príplatok.
Odnoklassniki: prečo sa správy neotvárajú. Problémy alebo preťaženie na stránke
Pri dočasnom preťažení služby sa najčastejšie vyskytne chyba na stránke pri odosielaní listu. Mali by ste si prečítať správu s popisom problému a kliknúť na tlačidlo s názvom „Skúsiť znova“alebo na iné podobné tlačidlo (názov funkcie závisí od prehliadača, ktorý používate).
Akonáhle bude stránka opäť dostupná, vaša správa bude odoslaná a otvorí sa dialógové okno. Ak sa tak čoskoro nestane, zopakujte akciu a nezatvárajte stránku sociálnej siete.
Stránka pravidelne vykonáva „predčasnú“preventívnu údržbu, počas takýchto období môže byť služba na odosielanie správ nedostupná. Aktuálnu situáciu môžete skúsiť napraviť obnovením stránky prehliadača alebo výberom iného času na komunikáciu s priateľmi. Prípadne môžete skúsiť otvoriť blok správ v spodnej časti stránky ich odoslaním pomocou klávesu Enter.
Odnoklassniki: Správy sa nedajú čítať. Obviňujte antivírus
Okrem iného špeciálne nastavenia firewallu a antivírusu môžu blokovať odosielanie správ. Za žiadnych okolností však nevypínajte antivírusový program. Na vyriešenie problému je potrebné pridať webovú stránku Odnoklassniki do zoznamu antivírusových výnimiek. Môžete to urobiť v nastaveniach programov, ktoré chránia váš počítač.
Počítač ochorel
Dôvod, prečo Odnoklassniki nepíše správy,môže byť prítomnosť vírusov a iného škodlivého softvéru v operačnom systéme. Ak by sa tak stalo, je vysoko pravdepodobné, že nastanú problémy nielen s prevádzkou sociálnej siete, ale aj s internetovým pripojením všeobecne.
Existuje len jedna cesta von – urgentne liečiť svojho „priateľa“a chrániť ho lepším antivírusom. Ak sa problém nevyrieši okamžite, situácia sa môže zhoršiť.
Prehliadaču sa niečo stalo
Ďalšou odpoveďou na otázku, prečo sa správy neotvárajú v Odnoklassniki, môže byť problém s prehliadačom. Možnosti sú nasledovné: nesprávna činnosť samotnej aplikácie, preplnená vyrovnávacia pamäť, zastaraná verzia prehrávača flash. Ak hovoríme o Odnoklassniki, Mozilla najčastejšie odmieta byť s nimi priateľmi. Môžete skúsiť zmeniť prehliadač pre túto stránku, napríklad použiť prehliadač Opera, ktorý stránky načítava dostatočne rýchlo. V tomto prehliadači je tiež jednoduché vymazať históriu prehliadania, vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie.
Pre stabilnú prevádzku sociálnej siete vám odporúčame pravidelne vykonávať tieto postupy. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku „Nástroje“v ponuke a vykonajte „Vymazať osobné údaje“. Treba tiež poznamenať, že všetky nastavenia prehliadača by mali byť nastavené na predvolené.
V niektorých prípadoch môžu konflikt vyriešiť nasledujúce akcie: nájdite tlačidlo „Ukončiť“v pravom hornom rohu, opustite svoj účet na sociálnej sieti, reštartujte prehliadač,otvorte hlavnú stránku portálu, znova zadajte svoje prihlasovacie meno s heslom a prejdite na svoju osobnú stránku.
Boli ste napadnutí
Prefíkaní spameri nám môžu tiež povedať, prečo sa správy v Odnoklassniki neotvárajú, pretože sú vinní z hacknutia účtov, po ktorom nemôžete používať svoju stránku. Ak je účet napadnutý, spravidla sa v mene používateľa začína aktívna distribúcia propagačných správ. V takýchto prípadoch je potrebné vyčistiť systémový súbor „hosts“, zmeniť heslo a v krajnom prípade vymazať starý účet a vytvoriť nový.
Aké funkcie má služba správ?
Ak sa vám podarilo sfunkčniť stránku, odporúčame vám oboznámiť sa s možnosťami, ktoré táto sociálna sieť poskytuje na prácu so správami. Ak chcete napísať novú správu konkrétnemu používateľovi stránky, presuňte kurzor myši na jeho fotografiu, počkajte na zobrazenie ponuky a vyberte funkciu „napísať správu“.
Môžeme tiež prejsť na stránku osoby, ktorej si potrebujeme napísať, a použiť podobnú funkciu v menu, ktoré sa nachádza pod hlavnou fotografiou priateľa. Ak ste už nedávno viedli rozhovor so zadaným používateľom, môžete pokračovať v konverzácii otvorením sekcie „Správy“na lokalite a nájdením potrebného dialógu.
Ak chcete vymazať konkrétnu správu, otvorte sekciu s rovnakým názvom, zvoľte "Dialóg" a kliknite na "krížik" vedľa písmena, ktoré chcete vymazať. Pamätajte, že nie je možné obnoviť predtým vymazanú správu. Úplnevymažte korešpondenciu s ľubovoľným používateľom, otvorte sekciu "Správy", zvoľte "Dialóg" a "Vymazať všetku korešpondenciu" (takýto odkaz nájdete na zelenom pozadí).
Automatický nástroj na ukladanie správ (export) bohužiaľ nie je k dispozícii v Odnoklassniki. Ak potrebujete uložiť korešpondenciu na pevný disk počítača, budete musieť požadovaný text vybrať manuálne, skopírovať ho (môžete použiť klávesovú skratku „Ctrl + C“) a potom vložiť (rýchly spôsob je kombinácia „Ctrl + V ) do textového editora a uložte ho. Tak sme prišli na to, prečo sa správy neotvárajú v Odnoklassniki.