Územie internetu je samostatný svet s obrovským množstvom informácií, vlastnými zákonmi a pravidlami, dobrými aj zlými. Rovnako ako v skutočnom živote hrá reklama dôležitú (a dalo by sa povedať, že vedúcu) úlohu. Zástupcovia firiem sa všemožne snažia propagovať svoj produkt tak, aby si ho chcelo kúpiť čo najviac ľudí. Využíva sa všetko: od cielenej reklamy na webových stránkach a sociálnych sieťach až po hromadné zverejňovanie informácií, nazývané spamové korešpondencie. Každý, kto má schránku, si neraz všimol listy, ktoré prichádzajú odnikiaľ a nesú nejaké informácie, ktoré sú mu nanič. Tento spôsob upozorňovania používateľov je nezákonný, takže oficiálne zastúpenia služieb, kde je viacnásobné umiestnenie rovnakého typu informácií, proti tomu aktívne bojujú. Takže, čo je spam a ako s ním zaobchádzať, sa dozvietez tohto článku.
Čo je spam
Ako je uvedené vyššie, existuje určitý typ obsahu, ktorý nenesie užitočné informácie, ale iba propaguje produkt. Hromadné viacnásobné umiestnenie rovnakého typu informácií sa nazýva spam. Vo všeobecnosti existujú dva pojmy tohto slova. Prvým, a pravdivým, je odosielanie e-mailov adresátovi, ktorý si ich neželá dostávať. Druhým významom, ktorý sa dnes považuje za najrelevantnejší, je aktívna reklama, ktorej účelom je upútať čo najväčšiu pozornosť na produkt prostredníctvom hromadného rozosielania. Spravidla sú takéto správy podobné ako strojovo vytvorený reklamný text, ktorého významom je v skratke uviesť podstatu produktu a zdôrazniť jeho prednosti. Deje sa tak preto, lebo všetci používatelia e-mailu majú spočiatku negatívny postoj k spamu, ktorý sa v poštových schránkach dlho nezdržuje a cieľom spamerov (distribútorov tohto obsahu) je zvládnuť v čase, keď človek spozná škodlivý e-mail, ktorý ho zaujme pútavým nadpisom alebo iným spôsobom, ako upútať pozornosť.
Kde sa šíri spam
Prvým miestom, kde sa začal objavovať spam, bol e-mail. Spočiatku niesol účel virálnej reklamy a niektorí používatelia sa o produkt zaujímali. Ale už nie preto, že by to potrebovali, ale skôr preto, že dostať na váš e-mail list, kde sa hovorí o inovatívnom spôsobe zarábania peňazí, bolo nezvyčajné. Postupom času začala obľuba e-mailu klesať, aleV súčasnosti sa na e-mailové zásielky špecializuje pomerne veľký počet spamerov. Dnes sa masové umiestňovanie rovnakého typu informácií stalo skutočnou pohromou sociálnych sietí. Toto je miesto, kde sa hromadí veľké množstvo ľudí a je mobilnejšie vzhľadom na vek (publikum sociálnych sietí je od 16 do 40 rokov), a preto je pravdepodobnejšie, že sa o produkt budú zaujímať.
Ako sa vysporiadať s e-mailovým spamom
Nespokojnosť používateľov virtuálnych schránok dosiahla také rozmery, že tvorcovia služieb majú potrebu tento problém riešiť. Našťastie to bolo celkom jednoduché. Bol vytvorený takzvaný spamový filter. Princípom jeho fungovania je presmerovanie listov do priečinka Spam z tých poštových schránok, z ktorých sa vykonáva hromadné rozosielanie. Podarilo sa tak vyriešiť problém nelegálnej reklamy v poštových službách. Niektorým spamerom sa však stále darí obísť túto ochranu posielaním e-mailov v malých dávkach. Tu sa však sám používateľ môže kliknutím na tlačidlo pre označenie listu ako smeti natrvalo zbaviť „správ“z tejto adresy.
Spam zo sociálnych médií
Opakované uverejňovanie toho istého typu informácií s opakovaným významom – toto je typ spamu, ktorý sa najčastejšie vyskytuje na sociálnych sieťach, na fórach a v komentároch. Reklama je zmyslom takejto práce tých, ktorí sa zaoberajú virálnym mailingom. Obrovské publikum VKontakte, Facebook,Twitter je potenciálne solventný, takže propagácia vášho produktu tu je úrodnou pôdou pre budúci predaj. Napríklad v najväčšej skupine VKontakte, MDK, má publikum 6 miliónov predplatiteľov, čo znamená, že sa tu dá predať takmer všetko. Rozšírený je aj spam cez súkromné správy, ktorého efektivita je pomerne vysoká, pretože zvyčajne smeruje na už zainteresovaného potenciálneho klienta.
Boj proti spamu na sociálnych médiách
Napriek aktívnej „práci“spamerov aj administratíva aktívne bojuje proti ich aktivitám. Propagácia vášho produktu nelegálnym spôsobom bola donedávna jediným spôsobom, ako ho predať, a tak vznikla služba, ktorej výsadou bola cielená reklama. Spam sa však nestal menej populárnym, pretože jednou z jeho hlavných výhod je nízka cena, alebo skôr nula. Taktiež pri odosielaní správ rovnakého typu na komunitné steny alebo v dialógoch s inými používateľmi sa objavuje captcha ochrana, ktorá zabraňuje činnosti spamových robotov. V prípade dlhšieho zverejňovania rovnakých správ je účet zablokovaný. Nie je však možné úplne odstrániť hromadné umiestňovanie rovnakého typu informácií.
Ako sa chrániť pred spamom
Túto otázku si kladie takmer každý, kto sa aspoň raz stretol so škodlivými e-mailmi a uvedomil si, aké je to otravné. Aby vaša poštová schránka nebola odhalenámasívny spamový útok, nemali by ste ho nechávať otvorený na miestach, kde ho môžu vidieť ostatní používatelia. Spameri používajú takzvané parsery na zhromažďovanie databázy e-mailov, na ktoré budú odoslané. Ak vo svojej poštovej schránke nájdete nevyžiadané správy, mali by ste ich okamžite označiť ako nevyžiadané.
Ochrániť sa pred spamom na sociálnej sieti je takmer nemožné, pretože je všade. Ak ste však vlastníkom komunity, môžete zakázať prístup k publikácii neoprávnených používateľov, včas odstrániť tých, ktorí ju šíria v komentároch.
Môžete tiež zanechať sťažnosť na používateľa, ktorý viackrát uverejní rovnaký typ informácií.
Právny spam
Áno, jeden existuje. Túžba po lacnej reklame ich produktu medzi predajcami nevyprchala, a tak si vytvárajú predplatiteľskú e-mailovú databázu používateľov, ktorí dobrovoľne súhlasili s tým, že sa do nej zapoja. Vyzerá to dosť zvláštne, ale keď ľudia uvidia atraktívnu ponuku, súhlasia s tým, že ju prijmú a na oplátku nechajú iba svoju e-mailovú adresu, ktorá sa okamžite zaradí do databázy spamu predajcu a on tam pravidelne posiela rôzne ponuky.
Takéto zoznamy adresátov nepodliehajú blokovaniu, pretože používateľ sám súhlasil s prijímaním informácií v nich uvedených. Vždy sa však môžete odhlásiť zo zoznamu adries.
Summarize
Viacnásobné umiestnenie rovnakého typu informáciínazývaný spam, ktorý je dnes jednou z hlavných masových chorôb internetu. Aby ste sa týmto nenakazili, stačí dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel, konkrétne „nesvietiť“na svoj e-mail a včas označiť blok spamu. To bude stačiť na to, aby ste sa ochránili pred horami informačného odpadu, ktorý bráni produktívnej práci.
