Zmena tarifného plánu v „Beeline“predplatiteľmi operátora sa vykonáva pomerne často, pretože tarifné linky sa pravidelne aktualizujú a ponúkajú stále zaujímavejšie a výhodnejšie podmienky pre fyzické aj právnické osoby. Postup zmeny podmienok služby SIM karty má svoje vlastné charakteristiky a najčastejšie ho bez problémov vykonáva samotný účastník. Aktuálny článok podrobne rozoberie proces zmeny tarifného plánu v Beeline.
Možnosti zmeny zmluvných podmienok pre jednotlivcov
V prvom rade je potrebné poznamenať, že postup pri vykonávaní akcií pri pripájaní novej tarify je trochu odlišný pre účastníkov, ktorí sú usadení na základe firemných podmienok. Inými slovami, postup „opätovného pripojenia“pre právnické osoby je odlišný. Preto o tom poviemenižšie.
Pre jednotlivcov je možné zmeniť tarifný plán v Beeline ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov:
- Internetová služba na správu vášho čísla;
- aplikácia pre mobilné zariadenia („kompaktný“analóg osobného účtu);
- služba krátkych servisných požiadaviek odoslaných zo SIM karty;
- zavolajte na servisné číslo;
- odoslanie SMS požiadavky na číslo tarify;
- požiadajte o pomoc špecialistu kontaktné centrum.
Funkcie prechodu na inú tarifu pre právnické osoby
Pre firemných klientov je zmena tarifného plánu v Beeline dostupná až po napísaní žiadosti. Dá sa to urobiť osobným kontaktovaním kancelárie spoločnosti - musí to urobiť zamestnanec, pre ktorého je zmluva vyhotovená, alebo osoba, ktorá je správcom. V druhom prípade musíte mať pri sebe plnú moc – inak budú úkony zamietnuté. Okrem toho musí byť dokument úradný - na splnomocnení musí byť prítomný podpis a pečiatka notára. Musíte si tiež vziať pas a žiadosť o zmenu tarifného plánu v Beeline, ktorá musí byť napísaná na hlavičkovom papieri. Ak je ťažké dostať sa do kancelárie, môžete poslať žiadosť s podpisom a pečaťou e-mailom.
Zmena tarifného plánu pre zákazníkov, ktorí platia po vyúčtovaní, bude vykonaná až po zaslaní platobných dokumentov účastníkovi.
Za zmienku stojí aj ďalší parameter, ktorý by sa mal brať do úvahy:zmena typu izby. Ak je potrebné spolu s tarifným plánom zmeniť federálne číslo na číslo mesta, musíte na to ísť do salónu operátora (aj pre jednotlivcov). Takáto operácia sa tiež vykonáva len na žiadosť vlastníka čísla. Kancelária musí byť adresovaná osobe, pre ktorú je zmluva o poskytovaní komunikačných služieb vystavená, s cestovným pasom alebo oprávnenej osobe s pasom a splnomocnením na úkony (doklad musí byť overený notárom).
V opačnom prípade, ak potrebujete prepnúť z čísla mesta na federálne, môžete to urobiť sami.
Zmena tarifného plánu: osobný účet Beeline
Pre jednotlivcov je najjednoduchším spôsobom, ako zmeniť tarifný plán, internetová služba (bežnejšie označovaná ako „osobný účet“). Pre predplatiteľov, ktorí ešte nie sú oboznámení s týmto nástrojom, aby ste mohli nezávisle spravovať služby, by ste mali vedieť, že po registrácii je možné všetky akcie s číslom vrátane zmeny tarify vykonávať bez problémov. V osobnom webovom rozhraní čísla je všetko veľmi jednoduché:
- prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť do sekcie základných informácií a nájsť formulár na zmenu cestovného;
- potom by ste si mali vybrať ten, ktorý potrebujete, zo zoznamu dostupného na prechod a zoznámiť sa s jeho podmienkami, ako aj skontrolovať, aké sú prípadné náklady na pripojenie;
- stlačte tlačidlo pre pripojenie a počkajte na potvrdzujúcu správu;
- done – nová tarifa bola nastavená,po 10 minútach môžete začať využívať komunikačné služby za nových podmienok.
Internet od Beeline: zmena tarifného plánu
Ak používate internet od spoločnosti Beeline, môžete tarifu „znova pripojiť“rovnakým spôsobom - prejdite na webovú stránku operátora, prihláste sa do svojho osobného účtu a potom vyberte optimálnu tarifu / možnosť z zoznam navrhovaných.
Používanie služby krátkych požiadaviek zo SIM karty
Dá sa použiť aj na zmenu tarifného plánu v telefóne Beeline. Z neho môžete zavolať na číslo pridelené tarifnému plánu a vykonať „opätovné pripojenie“zmluvných podmienok alebo vytočiť požiadavku, známejšiu ako USSD.
Tieto možnosti sú komplikované tým, že najprv musíte vedieť, akú požiadavku a aké číslo služby prideľuje operátor pre konkrétny tarifný program. Môžete to vidieť na webovej stránke - oficiálnom zdroji "Beeline" alebo sa obráťte na špecialistov z kontaktného centra. Po vykonaní jednej z akcií - vytočení požiadavky alebo odoslania hovoru na číslo, dostanete potvrdzovacie oznámenie alebo chybové hlásenie, napríklad ak zostatok na SIM karte nemá požadovanú sumu.
Zmena tarify pre modem
Pri použití modemu je možné zmeniť tarifný plán v Beeline:
- Samoriadená služba. Mimochodom, získajte heslo preosobný účet (ak v ňom používateľ ešte nie je zaregistrovaný) prostredníctvom špeciálneho softvéru pre modem. Program má možnosť prejsť do sekcie „Spravovať služby cez internet“a získať heslo online na použitie na webovej lokalite operátora.
- S pomocou špecialistov z call centra spoločnosti (služba môže byť poskytovaná za poplatok, náklady treba ujasniť telefonicky). Číslo sa zmení v priebehu niekoľkých minút za predpokladu, že je na SIM karte dostatok prostriedkov na zmenu podmienok služby. Prechod na niektoré tarify je bezplatný, pri pripojení iných tarifných programov je však spoplatnený poplatok za pripojenie.
Záver
Postup pri zmene tarify na SIM karte je rovnaký pre predplatiteľov, ktorí sú obsluhovaní za všeobecných podmienok – najčastejšie ide o predplatený platobný systém. Pre tých zákazníkov, ktorí najskôr využívajú komunikačné služby a potom platia, nie je možné zmeniť tarifu bez aplikácie. Spoločnosť Beeline poskytuje svojim zákazníkom možnosť využívať systém internetových služieb, známejší ako „Osobný účet“, prostredníctvom ktorého môžete nezávisle vykonávať akékoľvek akcie pre svoje číslo. Využiť ho môžu tak majitelia SIM kariet nainštalovaných v smartfónoch a tabletoch, ako aj používatelia modemov. Navyše pre poslednú kategóriu používateľov je táto možnosť najoptimálnejšia na správu ich účtu.
Týmto spôsobom menia tarifu predplatitelia Beeline. Stačí vybrať najoptimálnejšiu možnosť a doplniť číslo.
