V súčasnosti majú gadgety pomerne vysokú úroveň ochrany. To platí najmä pre telefóny a tablety Apple. Tento výrobca si dal záležať na tom, aby ste v prípade straty alebo krádeže zariadení mohli resetovať dáta a zariadenia zablokovať. Len nie každý vie, ako sa s takouto úlohou vyrovnať. Zvyčajne sa to robí pomocou Apple ID. Bohužiaľ, táto položka vyžaduje heslo a e-mail. A na túto informáciu majiteľ „jablkového“zariadenia občas zabudne. Dnes nás bude zaujímať resetovanie Apple ID. Na čo a kedy sa takáto operácia používa? Čo robiť, ak osoba zabudla svoje Apple ID, heslo alebo odpovede na bezpečnostné otázky? Ako napraviť situáciu? A je vôbec možné sa s takouto úlohou vyrovnať? V konečnom dôsledku by mal byť každý majiteľ „jablkového“zariadenia schopný na to všetko prísť.
Apple ID je…
Čo je to však Apple ID? Toto, ako už bolo spomenuté, je mimoriadne dôležitým komponentom pre prácu s produktmi Apple.
Apple ID – názov účtu „apple“. Používa sa na prácu s možnosťami smartfónov a tabletov Apple. Bez nej nemôžete nakupovať, vstúpiť do cloudovej služby ani chrániť svoje zariadenie pred krádežou.
Ak chcete pracovať s Apple ID, musíte si zaregistrovať nový profil. Uloží údaje o účte a nastavenia. Pre prihlásenie do systému budete musieť použiť heslo a e-mail. Žiaľ, na takéto informácie sa niekedy zabúda. A v takýchto prípadoch musíte obnoviť nastavenia svojho Apple ID. Ako aktivovať túto možnosť?
Dôvod resetovania
Odpoveď priamo závisí od životnej situácie. Z rôznych dôvodov možno budete musieť resetovať svoje Apple ID. Ďalší algoritmus akcií závisí od nich.
Spomínaná operácia sa najčastejšie vykonáva, ak:
- osoba zabudla heslo Apple ID;
- zabudli ste odpovede na bezpečnostné otázky účtu;
- žiadny prístup k e-mailu z Apple ID;
- telefón bol stratený alebo ukradnutý.
Resetovanie Apple ID môže byť navyše užitočné pre tých, ktorí plánujú preniesť svoje mobilné zariadenie na inú osobu. Napríklad pred jeho predajom. V opačnom prípade bude mať nový majiteľ „jablkového“zariadenia vážne problémy.
Metódy obnovy a resetovania dát
Resetovanie Apple ID na iPhone je možné vykonať rôznymi spôsobmi. A používateľ musí vždy vychádzať zo situácie, ktorá nastala. V opačnom prípade môžu nastať vážne problémy s implementáciou úlohy.
Tuvšetky spôsoby obnovenia a resetovania „Apple ID“:
- cez iCloud (na zariadení);
- cez iCloud a Nájsť môj iPhone;
- pomocou formulára na obnovenie hesla (e-mailom alebo bezpečnostnými otázkami);
- kontaktovaním podpory Apple poštou;
- prostredníctvom call centra Apple;
- opätovným prepojením profilu s inou poštou.
V skutočnosti je to jednoduchšie, ako to vyzerá. Ďalej sa pokúsime preštudovať všetky uvedené spôsoby obnovenia vášho Apple ID. Skutočný majiteľ telefónu / tabletu zvyčajne nemá problémy s uvedením nápadu do života. Ale nájdený iPhone v praxi nie je možné resetovať. Akýkoľvek pokus o to bude mať za následok zablokovanie zariadenia.
Z telefónu
Resetovať Apple ID v iPhone – najjednoduchšia ponuka. Zvyčajne sa to deje, keď je na zariadení „jablko“potrebné vykonať autorizáciu v inom profile. Napríklad pred predajom smartfónu alebo tabletu.
Ak chcete obnoviť svoje Apple ID, odporúčame vám urobiť nasledovné:
- Vstúpte do položky hlavnej ponuky „Nastavenia“.
- Klepnite na riadok „iTunes Store, App Store…“.
- Kliknite na Apple ID.
- Vyberte príkaz „Ukončiť“.
- Potvrďte operáciu.
Hotovo. Teraz sa môžete prihlásiť do svojho nového účtu! V tom nie je nič ťažké ani nepochopiteľné. Podobný reset "AppleID" nie je také bežné. Zvyčajne musíte obnoviť účty kvôli zabudnutým autorizačným údajom. Toto je vážnejšia úloha.
Zmena nastavení – práca so stránkou
Apple ID je možné resetovať zrušením väzby účtu z vybratého e-mailu. V tomto prípade sa starý e-mail zbaví identifikátora „jablko“. Apple ID si teda môžete znova zaregistrovať na jednej alebo druhej adrese.
Ak chcete znova spojiť svoje Apple ID, môžete použiť oficiálnu stránku Apple alebo iTunes. Začnime prvým scenárom. Považuje sa za najmenej problematické.
Pokyny na zmenu e-mailu Apple ID vyzerajú takto:
- Otvorte oficiálnu stránku Apple v akomkoľvek internetovom prehliadači.
- Prihláste sa do svojho Apple ID.
- Kliknite na nápis "Spravovať…".
- Prechádzajte nastaveniami účtu a kliknite na odkaz „Upraviť“vedľa svojej e-mailovej adresy.
- Uveďte nový e-mail na viazanie.
- Potvrdiť akciu.
To je všetko. Teraz je jasné, ako môžete uvoľniť e-maily pre nové Apple ID.
Previazanie s iTunes
Ako už bolo spomenuté, previazanie Apple ID je možné vykonať pomocou iTunes. Zvyčajne sa takáto operácia uskutoční, ak si osoba pamätá heslo a e-mailovú adresu z účtu „jablko“. V priebehu prijatých opatrenídôjde k oddeleniu „Apple ID“od e-mailu. Toto je veľmi užitočná a pohodlná možnosť.
Na to, aby ho človek mohol použiť, bude musieť:
- Pripojte svoje zariadenie Apple k počítaču. Napríklad pomocou kábla USB.
- Zapnite iTunes a počkajte, kým sa zariadenia zosynchronizujú.
- Prejdite do obchodu iTunes Store a vyberte si účet.
- Kliknite na "Podrobnosti…".
- Zmeňte adresu e-mailu použitej na autorizáciu v príslušnom poli.
Hneď po uložení nastavení môžete nové údaje použiť na autorizáciu vo svojom Apple ID. Toto je druh obnoveného „jablkového“účtu.
Formulár na obnovenie
Čo ak potrebujete resetovať svoje Apple ID bez hesla? Dá sa to? Áno, ale musíte to skúsiť. Tento scenár sa zvyčajne nazýva resetovanie hesla účtu alebo obnovenie údajov na autorizáciu. Príslušné manipulácie môžete vykonávať zo smartfónu aj z počítača. Zamerajme sa na druhý prístup. Považuje sa to za pohodlnejšie.
Na obnovenie hesla pre iPhone (Apple ID) budete potrebovať:
- Otvorte domovskú stránku Apple.
- Kliknite na hypertextový odkaz „Zabudli ste svoje Apple ID alebo heslo?“.
- Zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Apple.
- Vyberte spôsob obnovy dát. Systém ponúkne vykonanie postupu e-mailom alebo prostredníctvom bezpečnostných otázok. Začnime sprvá nátierka.
- Otvorte e-mail, ktorý používate na prihlásenie do Apple ID.
- Prečítajte si e-mail od podpory Apple. Bude mať hypertextový odkaz, ktorý hovorí „Obnoviť heslo“. Musíte na to kliknúť.
V prehliadači sa otvorí nová karta. Zobrazí sa formulár na obnovenie „hesla“. Musíte zadať nové heslo účtu a zopakovať ho.
Testové otázky
Ak potrebujete resetovať svoje Apple ID prostredníctvom bezpečnostných otázok, budete musieť konať trochu inak. Používateľ zvyčajne potrebuje:
- Zopakujte prvé tri kroky z predchádzajúceho návodu.
- Začiarknite políčko vedľa časti „Testovacie otázky“.
- Odpovedzte na niekoľko položených otázok.
- Odošlite žiadosť na spracovanie.
- Vytvorte si nové heslo a potom ho dvakrát napíšte do formulára na obnovenie špeciálne vytvoreného na tento účel.
Rýchle, jednoduché a veľmi pohodlné. Len táto technika sa nepoužíva príliš často.
Resetovať otázky
Údaje na autorizáciu v Apple ID si musíte zapamätať. V opačnom prípade bude mať používateľ vážne problémy, najmä pri pokuse o obnovenie účtu. Resetovanie otázok Apple ID je operácia, na ktorú sa pozrieme ďalej. Pomôže vždy zachovať aspoň jeden spôsob obnovenia „hesla“v prípade potreby. Na dosiahnutí vytúženého cieľa nie je nič ťažké. Rovnako ako pri obnove hesla, resetovanie bezpečnostných otázokApple ID sa vykonáva z telefónu aj z počítača.
Ak chcete dosiahnuť požadovaný cieľ pomocou počítača, budete musieť:
- Prejdite na oficiálnu webovú stránku Apple ID a vyberte možnosť „Zabudli ste heslo?“.
- Zadajte svoje Apple ID.
- Začiarknite políčko vedľa položky „Chcem resetovať bezpečnostné otázky“.
- Kliknite na tlačidlo pokračovať.
- Do zobrazeného poľa zadajte svoje heslo Apple ID.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Vhodné akcie pomôžu identifikovať používateľa.
- V zobrazenom formulári vyberte nové bezpečnostné otázky a potom im dajte určité odpovede.
- Stlačte tlačidlo „Pokračovať“.
V tejto fáze môžete dokončiť postup resetovania bezpečnostných otázok Apple ID. Ak nebolo možné identifikovať osobu v procese uvádzania myšlienky do života, nebude možné sa s úlohou žiadnym spôsobom vyrovnať. To je celkom normálne.
Formulár na obnovenie zariadenia
Resetovanie Apple ID v iPhone, ako sme už povedali, predstavuje minimum problémov. Je ťažké uveriť, ale pomocou mobilného zariadenia môžete obnoviť svoje heslo a zmeniť bezpečnostné otázky.
Na dosiahnutie požadovaného výsledku potrebujete:
- Otvorte „Nastavenia“na svojom smartfóne alebo tablete.
- Zobraziť „iTunes, App Store“.
- Klepnite na Apple ID.
- Vyberte možnosť „iForgot“.
- Uveďte svoje„Apple ID“a potom vyberte jeden alebo iný tím. Napríklad „Obnoviť heslo“alebo „Obnoviť bezpečnostné otázky“.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Môžete použiť predtým naučené pokyny.
Čo ak však potrebujete resetovať svoje Apple ID bez iPhonu? Toto je vážnejší problém, najmä pre tých, ktorí sa nevedia správať.
Možnosť Nájsť môj iPhone
Môžete napríklad použiť službu Find My iPhone. Ak bola táto možnosť pôvodne povolená na mobilnom zariadení, osoba bude môcť na diaľku resetovať svoje ID. Táto technika pomáha predchádzať krádeži údajov v prípade straty telefónu/tabletu.
Pokyny na resetovanie Apple ID cez iCloud vyzerajú takto:
- Prejdite na iCloud.com.
- Prejdite autorizáciou v systéme.
- Kliknite na tlačidlo označené „Nájsť môj iPhone“.
- V zozname v hornej časti obrazovky vyberte svoje zariadenie „jablko“.
- Kliknite na nápis "Vymazať …".
- Potvrďte akcie zadaním hesla Apple ID.
- Počkajte na dokončenie operácie.
Ako ukazuje prax, potom sa údaje na zapnutom zariadení vymažú. Nič nepochopiteľné, ťažké alebo nadprirodzené. Hlavnou vecou je povoliť funkciu „Nájsť iPhone“na svojom zariadení „jablko“vopred.
Napíšte podporu
Resetovanie iPhonu bez Apple ID je v praxi možné. Najmä ak sa na túto operáciu vopred pripravíte. Predpokladajme, že osobaKúpil som si „jablkové“zariadenie a až potom som zistil, že na zariadení je aktivovaný účet niekoho iného.
V tomto prípade sa odporúča napísať na technickú podporu spoločnosti Apple. Napríklad prostredníctvom formulára spätnej väzby na stránke alebo e-mailom. Zvážte druhú vetu.
Na obnovenie účtu Apple pomocou podpory potrebujete:
- Odfoťte doklad o kúpe zariadenia.
- Odfoťte smartfón/tablet, ako aj škatuľu z neho (nálepku) a doklad o zaplatení zariadenia.
- Vytvorte list pre technickú podporu, v texte ktorého budete musieť podrobne popísať situáciu.
- Odovzdajte nasnímané fotografie do správy.
- Odošlite žiadosť o resetovanie podpore Apple.
- Čaká sa na odpoveď.
Teraz zostáva čakať na odpoveď od technickej podpory. Zvyčajne dorazí do 10-15 dní. Ak dokážete, že telefón patrí žiadateľovi, môžete resetovať svoje Apple ID.
Call Center
To však nie je všetko. Posledným trikom, ktorý môže v tejto situácii pomôcť, je resetovanie Apple ID na iPhone prostredníctvom telefonickej podpory.
Aby ste sa s úlohou vyrovnali, budete musieť:
- Pripravte si šek a dokumenty potvrdzujúce nákup zariadenia „jablko“.
- Zavolajte na podporu Apple.
- Počkajte na odpoveď a opíšte situáciu operátorovi.
- Identifikujte svoju identitu a počkajte, kým sa váš účet Apple resetujeID. Zvyčajne sa na e-mail volajúceho odosiela formulár na obnovenie/resetovanie.
Resetovanie hesla Apple ID a resetovanie účtu ako celku nie je také ťažké!
