Megafon je jedným z lídrov na ruskom telekomunikačnom trhu. Nie je len mobilným a lokálnym telefónnym operátorom, ale ponúka aj prístup na internet, káblovú televíziu a služby IP telefónie. Vzhľadom na skutočnosť, že počet jeho predplatiteľov sú desiatky miliónov ľudí, mnohí sa zaujímajú o to, kde môžete nájsť adresy kancelárií Megafon.
Územné umiestnenie zastupiteľských kancelárií
Pri hľadaní najlepšieho mobilného operátora je ťažké nevšimnúť si komunikačné salóny MegaFon. Firma si svoje kancelárie zariaďuje tak, aby sa každý človek stretával na ceste do práce, domov, do najbližšieho supermarketu alebo na trhovisko. V hlavnom meste Ruska je asi 200 komunikačných obchodov, viac ako 400 v Moskovskom regióne.
MegaFon sa najčastejšie pokúša umiestniť kancelárie v Moskve a ďalších veľkých mestách Ruskej federácie v blízkosti staníc metra, v budovách, kde sa nachádzajú veľké nákupné centrá, v oblastiach s veľkým davom ľudí. Práca rôznych zastupiteľských úradov je naplánovaná tak, aby steMôžete ich navštíviť kedykoľvek vám to vyhovuje. Niektoré z nich otvárajú o 8, iné o 9 a ďalšie o 10 ráno. Majú však aj rôzne zatváracie časy. Pobočky, kde zamestnanci pracujú do 22:00, nájdete aj v centre hlavného mesta s nepretržitou prevádzkou.
Kancelárske služby
Každý môže ísť do ktoréhokoľvek z komunikačných obchodov a získať tam všetky potrebné informácie o poskytovaných službách, tarifách, nových príležitostiach a spôsoboch, ako ušetriť na hovoroch v sieti Megafon. Takže keď pôjdete do kancelárie spoločnosti, môžete:
- uzavrieť novú zmluvu a stať sa predplatiteľom spoločnosti;
- objednať si ďalšie číslo;
- zmeňte svoje prihlasovacie údaje;
- v prípade potreby vymeňte SIM kartu;
- zmeniť tarifný plán;
- povoliť alebo zakázať ďalšie možnosti a služby;
- blokovať svoje číslo;
- zlúčiť alebo rozdeliť účty;
- prevod prostriedkov medzi číslami;
- preplánujte dokonale chybnú platbu;
- získajte podrobnosti o výdavkoch.
Toto však nie je úplný zoznam možností. Špecialisti vám pomôžu nastaviť samoobslužný systém na stránke, vypočuť si všetky priania alebo sťažnosti týkajúce sa práce spoločnosti. Nie je potrebné hľadať, ktorá kancelária operátora Megafon je hlavná, všetky vaše požiadavky je možné predložiť v ktorejkoľvek zastupiteľskej kancelárii. Môžete sa tiež sťažovať na kvalitu komunikácie v akejkoľvek oblasti, vaše návrhy na zlepšenie budú zohľadnené.
Služba vregióny
Mnohí sa z nejakého dôvodu domnievajú, že normálna služba sa poskytuje iba vo veľkých mestách, kde pôsobí operátor Megafon. Kancelária spoločnosti, bez ohľadu na jej umiestnenie, je pritom zameraná predovšetkým na prácu s ľuďmi. Preto je personál pripravený pomôcť návštevníkom kedykoľvek, bez ohľadu na región, kde sa nachádzajú. Samostatne stojí za zmienku, že MegaFon pôsobí v 83 zakladajúcich subjektoch federácie, to znamená, že tento operátor je zastúpený v celom Rusku. Pôsobí aj v Tadžikistane, Južnom Osetsku a Abcházsku. Servis vo všetkých pobočkách prebieha podľa zavedených štandardov.
V prípade akýchkoľvek problémov môže každý z existujúcich alebo potenciálnych predplatiteľov dostať všetky informácie, ktoré ho zaujímajú, alebo podať sťažnosť na jedinom čísle. Telefónne číslo kancelárie Megafon je nasledovné: (800) 550 05 00.
Zastúpenia na území federácie
Pobočky spoločnosti sú geograficky rozdelené do niekoľkých regiónov. Prevádzkovateľ teda rozlišuje tieto zastúpenia: Stolichny, Sibír, Severozápad, Ďaleký východ, Volga, Kaukaz, Stredná a Uralská pobočka. Každý z nich má určité predvoľby - čísla, ktorými začínajú telefónne čísla účastníkov. Okrem toho v každom z ôsmich špecifikovaných regiónov sú zastúpenia MegaFon. Servisné kancelárie sú tiež rovnomerne rozmiestnené v každej z nich.
Nájsť požadovanú pobočku alebo zastúpenie najbližšie k vám je najjednoduchšie na oficiálnej webovej stránke Megafon OJSC. Tam stačí vybrať svoju oblasť v hornej časti stránky a nájsť ju v spodnej častiodkaz "Komunikačné salóny". Umiestnením kurzora na mape na pobočku, ktorú potrebujete, zistíte nielen jej presnú polohu, ale aj harmonogram prác, telefónne čísla a zoznam poskytovaných služieb.
Pobočka hlavného mesta
Pre zastúpenie, ktoré poskytuje komunikačné služby v hlavnej metropole Ruska, bola vytvorená samostatná ochranná známka „Megafon-Moskva“. Oblasť pokrytia v tomto regióne je pomerne hustá, sú zapojené nielen všetky okresy hlavného mesta, ale aj veľké mestá moskovského regiónu. Komunikácia je dostupná na všetkých diaľniciach prichádzajúcich z metropoly, v malých mestách a dokonca aj na staniciach metra funguje Megafon.
Kancelárie v Moskve sú rozdelené na územnom základe. Zastúpenia sú vo všetkých okresoch hlavného mesta. Pracovný poriadok úradov v každom obvode je navyše premyslený tak, aby sa jeho obyvatelia dostali k zamestnancom spoločnosti od 8. do 22. hodiny. A v centrálnom okrese Moskvy je niekoľko pobočiek, ktoré pracujú nepretržite. Kedykoľvek majú obyvatelia metropoly možnosť poradiť sa telefonicky. Ak to chcete urobiť, zavolajte na číslo (800) 333 05 00 alebo (926) 111 05 00.
V hlavnom meste sa nachádza aj hlavné zastúpenie spoločnosti Megafon. Centrálnu kanceláriu nájdete na adrese: Kadashevskaya embankment, 30. Ale pre bežných spotrebiteľov je užitočnejšie zistiť, kde sa nachádzajú regionálne pobočky. Ak by ste však chceli hovoriť priamo so zamestnancami hlavnej kancelárie, budete potrebovať číslo, aby vás zavolali priamo. Spoločnosť Megafon (ústredie). Jeho telefónne číslo je nasledovné: (495) 980-19-70. Môžete tam chatovať buď s vedením alebo s technickým personálom spoločnosti. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom práce spoločnosti a poskytovania príslušných služieb je lepšie kontaktovať jednotné číslo - (800) 550 05 00.
Moskovské zastúpenie sa nachádza v blízkosti stanice metra Savelovskaja, v budove č. 42 na Vyatskej ulici 27. Poradenstvo vám poskytne personál metropolitnej pobočky na čísle (495) 504 50 20.
Sibírske, uralské a Ďaleký východ pobočky na území federácie
Na území regiónov Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk, územia Altaj a Krasnojarsk, republiky Tyva, Khakassia a Altaj pôsobí Megafon-Siberia. Táto pobočka poskytuje komunikačné služby od roku 2003. Hlavná kancelária zastúpenia sa nachádza v meste Novosibirsk na adrese: st. Oktyabrskaya, 22, číslo kancelárie Megafon - (383) 227-95-55.
V oblasti Ďalekého východu, konkrétne v oblastiach Amur, Irkutsk, Magadan, Sachalin, na územiach Kamčatka, Chabarovsk, Zabaikalsky, Primorsky, v židovskej autonómnej oblasti, v autonómnom okruhu Čukotka, republiky Jakutsko a Burjatsko funguje samostatná pobočka. Jeho hlavná reprezentačná kancelária sa nachádza v Chabarovsku, na ulici Muravyov-Amursky, číslo domu 29. Telefónna kancelária "MegaFon" na Ďalekom východe - (4212) 94 00 50.
V regiónoch Čeľabinsk, Kirov, Kurgan, Ťumen, Sverdlovsk, v autonómnom okruhu Chanty-Mansi, na území Perm, v republikách Komi,Udmurtia a v autonómnom okruhu Yamalo-Nenets je pobočka spoločnosti Megafon Ural. Hlavná kancelária sa nachádza v Jekaterinburgu, nachádza sa na ulici Malysheva, na čísle 122. Call centrum pobočky Ural môžete kontaktovať na čísle (800) 333 05 00. Ak vytočíte číslo (343) 379 55 55, pôjdete priamo na recepciu hlavnej kancelárie v Jekaterinburgu.
Severozápadná, Volga, Stredná, Kaukazská vetva
Spoločnosť rozmiestnila svoje zastúpenia tak, aby ani jeden región nezostal bez pozornosti. V Petrohrade, Kaliningrade, Murmansku, Novgorode, Pskove, Ivanove, Kostrome, Archangelsku, Smolensku, Tveri, Jaroslavli a zodpovedajúcich regiónoch, ako aj v Neneckom autonómnom okruhu a Karélskej republike, severozápadnej pobočke MegaFonu. prevádzkuje. Kanceláriu tejto divízie nájdete na adrese: Petrohrad, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Pobočka Volga pôsobí na území regiónov Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrachaň, Penza, Samara a Uljanovsk. Pôsobí aj v republikách Kalmykia, Mordovia, Chuvashia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Hlavné zastúpenie nájdete v Samare, na ulici Universitetskaya, v dome číslo 30. Každá osoba môže kontaktovať hlavnú kanceláriu regiónu Volga na čísle (8452) 77 99 99.
Ústredná pobočka JSC „MegaFon“združuje regióny Brjansk, Kaluga, Nižný Novgorod, Riazan, Vladimir, Kursk, Orel, Tula. Hlavná kancelária sa nachádza v meste Nižný Novgorod. Nachádza sa na Nartovej ulici, dom 6, obchodné centrum "Orbita", kontaktné telefónne číslo - (831) 413 15 00.
Kaukazské zastúpenie pôsobí na území Rostovskej, Lipetskej, Belgorodskej, Voronežskej, Tambovskej oblasti, v Stavropolskej a Krasnodarskej oblasti, v týchto republikách: Dagestan, Adygea, Kabardino-Balkarsko, Severné Osetsko, Čečensko, Ingušsko a Karačajsko-Čerkesko. Megafon pôsobí vo všetkých týchto regiónoch už viac ako 10 rokov. Ústredie kaukazskej pobočky sa nachádza v meste Krasnodar, v dome číslo 40 na ulici Lazurnaya.
Kancelárie v Moskve
Najjednoduchším spôsobom je dostať sa do jedného z komunikačných salónov MegaFon vo veľkých mestách. Napríklad v hlavnom meste Ruskej federácie je niekoľko stoviek zastupiteľských úradov. Rozmiestnené sú v rôznych častiach metropoly tak, aby boli na očiach mnohým obyvateľom. Obchody sa nachádzajú v blízkosti nákupných centier, autobusových zastávok, staníc metra, na hlavných uliciach. Všetky pobočky sú proporcionálne rozdelené medzi okresy metropoly.
Napríklad vo východnom okrese hlavného mesta je 18 zastupiteľských kancelárií, 10 z nich - od 9. do 21. hodiny, 2 - od 8. do 20. hodiny a 6 ďalších - od 10. do 22. hodiny.
V severnej časti Moskvy je 26 pobočiek, 16 v západnej časti, 22 v severovýchodnej administratívnej oblasti, 27 v juhozápadnej administratívnej oblasti, 16 v juhovýchodnej a južnej oblasti a 14 na severozápade 35 pobočiek OAO Megafon. A dve z nich sú nepretržite. Nájdete ich na námestí Komsomolskaja, 2/3 a Zamoskvorechye (v 1 na námestí Paveleckaja).
Získajte informácie o prevádzkových režimoch pobočiek alebo o funkciáchslužby, môžete zavolať na referenčné číslo (800) 333 05 00 alebo (926) 111 05 00.
Pomocou rovnakých čísel môžete zistiť, kde sa nachádzajú najbližšie pobočky, ktoré sa zaoberajú obsluhou firemných klientov Megafon OJSC. Kanceláriu zameranú napríklad na prácu s právnickými osobami nájdete na Tverskej, 22. Na prácu so zástupcami firiem má na druhom poschodí špeciálnu VIP zónu. Hlavné zastúpenie spoločnosti Megafon Retail sa však nachádza na ulici Kozhevnicheskaya, dom 14. Jej špecialistov môžete kontaktovať telefonicky (495) 748 88 77.
Kancelárie v Petrohrade
V hlavnom meste kultúry Federácie nebolo zriadených oveľa menej zastúpení. Nachádza sa tu aj kancelária spoločnosti "MegaFon" (SPB) (hlavná), ktorá koordinuje pobočku Severozápad. Nachádza sa na ulici sv. Karavannaya, neďaleko stanice metra Gostiny Dvor. Toto však zďaleka nie je jediné miesto, kde si môžete pokecať so špecialistami operátora. V hlavnej kancelárii sa nachádza len vedenie pobočky Severozápad a technický personál. Ak chcete zistiť priamo o službách a príležitostiach, je lepšie hľadať iné kancelárie Megafon (Petrohrad). Ich adresy sa dajú ľahko zistiť.
V centrálnom obvode Petrohradu je teda 23 zastupiteľských kancelárií. Jeden z nich nájdete na križovatke Nevského a Ligovského vyhliadky, na adrese: Ligovsky lane, 41/83. Toto je možno jedna z najznámejších pobočiek, pretože sa nachádza v blízkosti železničnej stanice v Moskve, hostia St. Petersburg. V samom centre hlavného mesta kultúry sa nachádza nemenej obľúbená reprezentačná kancelária. Otvorené je denne od 9:00 do 21:00 na Nevskom prospekte, v dome č. 32/34 A. V centre sa môžete poradiť aj so zástupcami operátora Megafon na nábreží Gribojedovského kanála, v dome č. 18-20.
Nemyslite si, že obyvatelia obytných štvrtí alebo malých miest v regióne nemôžu dostať osobné rady od zamestnancov tejto spoločnosti. Celkovo je v Leningradskej oblasti viac ako 110 zastúpení, ktoré sú rovnomerne rozmiestnené po celom území. V okrese Nevsky v Petrohrade je 30 pobočiek, 23 v centrálnom okrese, 11 v Kirovskom okrese a 16 vo Vasileostrovskom okrese.
Obyvatelia Gatchina, Pushkino, Kirov sa môžu obrátiť aj priamo na zamestnancov Megafon OJSC. Zastupiteľské úrady sú v Krasnoye Selo, v Kronštadte, v Tosne. Za zmienku stojí, že takmer všetky pobočky sú otvorené od 9. do 21. hodiny.
Mimochodom, firemných klientov obsluhuje samostatné zastúpenie spoločnosti MegaFon. Hlavná kancelária pre takýchto predplatiteľov sa nachádza na bulvári Konnogvardeisky, budova č. 4. Celkovo je v Petrohrade 15 zastupiteľských kancelárií, ktoré spolupracujú s firemnými klientmi.
Dôležité informácie
Okrem informácií o umiestnení kancelárií a ich príslušnosti ku konkrétnej pobočke mnohých zaujímajú aj informácie o tom, ako určiť polohu účastníka podľa jeho čísla. Je to celkom jednoduché, ak viete, že každá pobočka Megafonu používa svoje vlastné predpony.
- ČíslaRegión hlavného mesta bude začínať na 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Severozápadná pobočka používa tieto predpony: 929-1, 921, 931.
- Nasledovné kódy budú v Strednom regióne: 929-0, 930, 920.
- Pre kaukazskú pobočku sú pridelené nasledujúce prefixy: 929-8, 928, 938; pre niekoľko oblastí regiónu 920, za ktorými nasleduje 6, 3, 1, 930, za ktorými nasleduje 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- V regióne Volga majú čísla nasledujúci formát: 929-7, 927, 937, v regióne Orenburg sú tiež čísla začínajúce na 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
- Čísla regiónu Ďalekého východu budú začínať číslom 934-4, 924, 929-4.
- Nasledovné kódy boli pridelené sibírskej pobočke OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- Na území patriacom do uralskej vetvy budú predpony nasledovné: 932, 922, 929-2.
Po znalosti týchto informácií nie je potrebné ísť do najbližšej kancelárie Megafon, aby ste zistili, či predplatiteľ patrí do domovského regiónu.
