Mnoho ľudí používa internetové stránky na objednávanie spotrebičov, oblečenia alebo niečoho iného. Občas sa stane, že sa napísané recenzie na „AliExpress“neotvoria alebo ich nie je možné doplniť. Tento článok vám pomôže vyriešiť uvedené problémy.
Čo je AliExpress?
AliExpress je jednou z najpopulárnejších internetových stránok v Rusku. Pomocou neho si môžete kúpiť produkty z Číny: či už sú to spotrebiče, oblečenie alebo niečo iné. Podľa niektorých správ 20 % všetkých návštevníkov stránky tvoria obyvatelia Ruska.
V skutočnosti je AliExpress (používatelia jednoducho nazývajú túto webovú stránku „Ali“) dobrým trhom, kde si zákazníci z rôznych krajín môžu kúpiť tovar od čínskych výrobcov za cenu často nižšiu, ako je trhová cena, a dokonca s dopravou zdarma. Na tejto stránke môžete nakupovať v maloobchode aj v malom veľkoobchode.
Veľkým plusom „AliExpress“je, že môžete vidieť veľa recenzií o produktoch (pozitívnych aj negatívnych). To pomáha pri výbere osobného nákupu. Komentáre sú uverejnené od ľudí z rôznych krajín. Okrem tohomnohí používatelia k nim však pripájajú fotografiu samotného produktu. Väčšinou platí, že čím viac objednávok na produkt, tým podrobnejšie recenzie. Kupujúci úprimne popisujú výkon predajcu, dostupnosť, zákaznícku podporu, kvalitu produktu atď.
Ako zanechať spätnú väzbu na "AliExpress"
Komentár k produktu môžete napísať až po jeho zakúpení a zároveň potvrdiť prevzatie tovaru. Stanovisko je možné zanechať do 30 dní odo dňa potvrdenia prijatia produktu. Potom, ako môžete vidieť na fotografii nižšie, je možné písať recenzie o nákupoch na "AliExpress" v ruštine alebo v akomkoľvek inom jazyku.
V správe musíte uviesť dodaciu lehotu, ako aj kvalitu tovaru. Zaujímavé je, že recenzia môže byť ponechaná anonymne. Ostatní potom nebudú môcť prejsť na vašu profilovú stránku a neuvidia vašu aktivitu na webe. Ku komentáru môžete pripojiť až päť fotografií zakúpeného produktu.
Ako pridať recenziu na "AliExpress"?
Váš komentár nie je možné upravovať, ale je možné ho doplniť do 150 dní odo dňa napísania toho hlavného. Ide o veľmi výhodnú funkciu: stáva sa, že pri prvých emóciách po obdržaní produktu je používateľ so všetkým spokojný a dáva „päť hviezdičiek“, ale časom sa objaví nejaká chyba alebo sa zistí, že deklarované vlastnosti chýbajú. Ako teda pridať recenziu na „AliExpress“?
Po prihlásení na webovú stránku „Ali“musíte kliknúť na svoj osobnýúčtu na "Moje objednávky", potom prejdite na "Spravovať recenzie", kde môžete vidieť kartu "Publikované recenzie". Kliknutím naň je možné pridať komentár k zakúpenému produktu.
Je pozoruhodné, že samotné hodnotenie uvedené v prvej recenzii (od jednej do piatich hviezdičiek) nemožno zmeniť. Preto v prípade akéhokoľvek sobáša ostáva len napísať dodatočný komentár s priložením fotiek.
„Prečo nevidím svoju recenziu?“
Mnohí sa často čudujú, prečo sa recenzie na „AliExpress“nezobrazujú. Vzhľadom na vyššie uvedené je to vážny problém a obrovské mínus pre tých, ktorí sú zvyknutí zamerať sa na produkt z komentárov iných. Prečo sa teda nezobrazujú recenzie na Aliexpress?
Niekedy používateľ napísal recenziu, ale nevidí ju v zozname ostatných. prečo? Neponáhľajte sa, aby ste sa rozčúlili, v osobnom účte kupujúceho je uvedená pripomienka: komentár bude viditeľný iba vtedy, keď mu predajca nechá svoju odpoveď. Alebo sa recenzia stane viditeľnou od okamihu tridsiatich dní po jej napísaní. Takže v tomto prípade je dôležité byť trpezlivý!
AliExpress recenzie iných používateľov sa nezobrazujú. Čo robiť?
Jedným z dôvodov, prečo nie sú komentáre iných ľudí viditeľné, je redizajn Aliho webovej stránky. Od roku 2016 nie sú recenzie na úplnom konci stránky produktu, ktorý sme si vybrali, ako predtým. Teraz, aby ste si mohli pozrieť komentáre ostatných, musíte kliknúť na hodnotenie produktu uvedené vo formulárihviezdičky (umiestnené v hornej časti stránky).
Ďalším spôsobom je posunúť sa na stránke vybraného produktu trochu nadol, kde môžete vidieť rôzne karty vrátane „Recenzie“. To je možné vidieť na fotografii nižšie.
Mnoho ľudí si tiež uvedomuje, že zobrazenie recenzií iných závisí od použitého prehliadača. Napríklad v programe Yandex. Browser, keď kliknete na komentáre, môžete vidieť, že koleso sa točí (ako keby sa otvárali komentáre), ale v skutočnosti sa buď nič nezobrazí, alebo sa okamžite zobrazia iné produkty výrobcu.. Ak máte podobný problém, skúste zmeniť program na prístup na internet alebo vymažte vyrovnávaciu pamäť.
Čo mám robiť, ak sa recenzie na „AliExpress“stále neotvárajú? Používatelia zdieľajú: pomáha nahradiť niekoľko písmen v paneli s adresou samotnej stránky produktu z https:// na https:// – a komentáre je možné čítať.
Stále sa nezobrazujú recenzie na „AliExpress“? Kupujúci poznamenávajú, že pomocou špeciálnej aplikácie AliExpress je nakupovanie jednoduchšie, jednoduchšie a pohodlnejšie. A je dôležité, aby v tomto programe boli viditeľné názory zákazníkov na zakúpený tovar. Aplikáciu AliExpress si môžete stiahnuť z Google Play.
Výsledok
Súdiac podľa recenzií "AliExpress" v ruštine, na stránke si môžete kúpiť kvalitné produkty za prijateľné ceny. Na čo nezabudnúť pri výbere produktu?
Je nevyhnutné pozrieť sa na obdobie pôsobenia vybraného predajcu na stránke, ako aj na hodnotenie produktu arecenzie o nej. To všetko zvýši šance na úspešnú objednávku. Tiež, ako je znázornené na fotografii nižšie, je tu hodnotenie samotného predajcu, konkrétne štatistika pozitívnych spätných väzieb o ňom.
Áno, existuje veľa negatívnych názorov na AliExpress online. Najčastejšie sa však týkajú procesu doručenia – je jasné, že na ceste z Číny sa balíku môže stať čokoľvek. Je však celkom možné otvoriť spor s predajcom a takmer vždy v takýchto prípadoch používatelia požadovali vrátenie vynaložených peňazí. Prajem príjemné nakupovanie!
