Udržať sa nad vodou a úspešne pôsobiť na trhu nie je v dnešnej trhovej ekonomike ľahká úloha pre žiadnu spoločnosť, bez ohľadu na to, čo robí. Aby bol podnik a tovary alebo služby, ktoré vyrába, správne umiestnené a prezentované spotrebiteľovi, je potrebná pomoc profesionálov.
Dnešný marketing je skutočným umením. Profesionáli v tomto odvetví sú schopní predať čokoľvek. Pokiaľ ide o značku s veľkým menom, marketéri vyvinú celý rad opatrení na jej propagáciu a rozvoj platformy značky. Čo je tento marketingový nástroj, aké sú jeho súčasti a ako ovplyvňuje postavenie spoločnosti na trhu, si rozoberieme nižšie.
Platforma značky: definícia konceptu
Strategické plánovanie je jedným z ústredných miest v marketingovom mixe. Aby sme pochopili, ako najefektívnejšie predať konkrétny produkt alebo ako správne umiestniť spoločnosť, špecialisti z oddelení analýzy, propagácie a reklamy hromadia svoje úsilie. Zároveň je dôležité študovaťdopyt spotrebiteľov, ponuka konkurentov, vypočítať kapacitu trhu. Sú to zložky vonkajšieho prostredia. Na druhej strane je potrebné formulovať koncept jedinečnosti vlastného produktu tak, aby klient nemal pochybnosti: vaša spoločnosť je presne to, čo potrebuje.
Platforma značky z teoretického hľadiska znamená súbor vlastností a charakteristík značky a všetkého, čo s ňou súvisí. Z hľadiska aplikácie v praxi ide o dokument, v ktorom sa o spoločnosti uvažuje na jasne definovaných bodoch a pozíciách.
Riadkové položky zvažované marketérmi
V dokumente, ktorý marketingové oddelenie poskytlo manažmentu, sú teda uvedené kľúčové body sémantického poľa spojeného s ochrannou známkou. Vývoj platformy značky zohľadňuje tieto aspekty:
- Jedinečnosť produktu/služby vyrábanej na pozadí tovarov konkurenčných firiem.
- Okamžité kvalitatívne charakteristiky tovaru.
- Obrázok značky.
- Osobnosti cieľového publika.
- Filozofia a poslanie značky.
Popisy všetkých týchto kategórií majú byť prezentované stručným spôsobom a zvyčajne nezaberajú viac ako dva alebo tri listy tlačeného textu.
Pokročilý marketingový plán
Okrem dokumentu poskytnutého manažmentu špecialisti príslušných oddelení podrobne študujú svoje oblasti zodpovednosti a poskytujú koncepty, v dôsledku ktorých sa formuje platforma značky.
Príkladyfirmy, ktoré sa s touto úlohou úspešne vyrovnali, nemusia dlho hľadať: sú to svetoznáme korporácie ako Procter & Gamble, Danone, Nestle a mnohé ďalšie. Tieto spoločnosti boli schopné nielen prežiť na domácich trhoch, ale aj stať sa nadnárodnými, čo naznačuje najvyššiu úroveň zručností obchodníkov zapojených do práce.
Čo je teda zahrnuté v rozšírenom, podrobnom strategickom pláne a je súčasťou platformy značky:
- Dlhodobá stratégia a ciele spoločnosti.
- Firmová identita.
- Vizuálne atribúty: logo, písmo, firemná identita.
- Záujmy a hodnoty spoločnosti.
- Pohľad na značku z pohľadu 4P marketingového konceptu - samotný produkt a jeho vlastnosti, cenová politika, propagačné a distribučné kanály.
Ako vidíte, pre úspešné fungovanie firmy sú nemenej dôležité aj ďalšie prvky plánovania.
Uskutočniť analýzu všetkých vyššie popísaných ukazovateľov a parametrov je veľmi náročná a nákladná úloha. Bez zapojenia kvalifikovaných odborníkov v tomto odvetví to nie je možné. Ak jej rozpočet umožňuje udržať si vlastnú pracovnú silu, štruktúrovaný plán možno vypracovať v krátkom čase. V prípade, že nie je dostatok vlastných zamestnancov, má zmysel dočasne prilákať odborníkov tretích strán.
Čo ponúka platforma značky v praxi
Teoreticky je riešenie uvažovaného konceptu celkom jednoduché: všetky komponentysú už dávno jasne definované. Aké sú však praktické výhody platformy značky? Hlavné výhody jeho vývoja a implementácie sú popísané nižšie:
- Budovanie dobrého mena spoločnosti a budovanie dôvery spotrebiteľov v ňu. Značka sa tak volá, pretože to nie je „jedna z firiem“, ale jedinečná, s jedinečným predajným návrhom.
- Nárast zisku vďaka rastu tržieb a optimalizácii výroby. Keď firma jasne pozná svoje cieľové publikum so svojimi potrebami a adekvátne posúdi svoje možnosti, nevyrobí príliš veľa a zároveň maximálne uspokojí potreby klienta.
- Odolnosť voči krízam. Systémové cyklické krízy, ktoré sú schopné zmiesť do svojej cesty malovýrobu, prinášajú veľkým značkám s rozvinutou platformou len minimum strát. Strategický plán navyše umožňuje spoločnosti zotaviť sa v čo najkratšom čase a rýchlo dosiahnuť požadovanú úroveň zisku a pokračovať v raste.
Ako môžete vidieť, platforma značky dáva spoločnosti jasnú výhodu oproti jej konkurentom, čo jej umožňuje rozširovať výrobu a maximalizovať zisky. S potrebnými finančnými zdrojmi nemožno túto základnú marketingovú zložku zanedbať.
