Predplatitelia MegaFonu sa veľmi často sťažujú na platené predplatné a služby, ktoré prichádzajú odnikiaľ. Dodatočný obsah pripojený bez vedomia majiteľov izieb vedie k nepredvídaným výdavkom. Čo robiť v takýchto situáciách? Na tento problém existuje riešenie. Spočíva v zakázaní všetkých platených možností a pripojení zákazu platených odberov na MegaFon.
Odkiaľ pochádzajú platené odbery?
Mnoho ľudí si myslí, že platené predplatné spája mobilný operátor. V skutočnosti nie je. Akcie predplatiteľov vedú k aktivácii predplatného. Pri návšteve hudobných a video stránok, zdrojov s "jahodou" existuje vysoká pravdepodobnosť, že sa na čísle objavia nechcené možnosti. Náhodné kliknutie na reklamu – a teraz je už predplatné aktivované. Prvých 20-50 rubľov zmizlo z účtu (av niektorých prípadoch ešte viac).
Niektoré reklamy patria slušným spoločnostiam, ktoré si predplatné nepripájajú okamžite, ale ponúkajú predplatiteľovi, aby si vybral – buďaktivovať alebo odmietnuť. Existujú však aj bezohľadné služby. Jednostranne spájajú ďalšie možnosti, takže aj pokročilí používatelia internetu sa často stretávajú s platenými odbermi. Na vine sú niekedy mobilné aplikácie, ktoré pripájajú ďalšie možnosti. Vývojári do nich vložia vírus, ktorý posiela príkazy na zaplatenie nejakého obsahu. Účinným spôsobom ochrany zostatku je aktivácia zákazu platených odberov na čísle MegaFon.
Zakázanie odberov
Ak peniaze odchádzajú z účtu nepochopiteľným smerom, najprv musíte skontrolovať, či sú na telefónnom čísle platené odbery. Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť tieto informácie:
- Navštívte neďaleký komunikačný salón MegaFon. Špecialisti podrobne vysvetlia, na čo sa míňajú peniaze, a ak je to potrebné, deaktivujú nechcené možnosti.
- Prejdite na svoj osobný účet. Nachádza sa na oficiálnom internetovom zdroji mobilného operátora. Využiť môžete aj mobilnú aplikáciu „Môj MegaFon“. Sekcia „Služby“obsahuje informácie o platených odberoch a môžete ich v nej vypnúť.
- Na telefóne vytočte krátky príkaz 105 a stlačte tlačidlo Hovor. Zobrazí sa ponuka správy účtu a služieb. Ďalej musíte postupovať podľa príkazov na obrazovke.
Ďalším krokom po deaktivácii ďalších možností je aktivácia zákazu platených odberov na čísle MegaFon. Špecifický názov služby je „Zákaz plateného obsahu krátkych čísel“. Jej žiaduceaktivovať, aj keď sa nenašli žiadne odbery. Služba ochráni pred jednorazovým odpísaním peňazí. Existujú služby, ktoré neaktivujú predplatné, ale sťahujú prostriedky z účtu na nákup údajne nejakého obsahu.
Služba „Zákaz plateného obsahu krátkych čísel“
Ako zakázať platené odbery na MegaFone? Pred zodpovedaním tejto otázky si všimneme, že podstatou služby „Zákaz plateného obsahu krátke čísla“je blokovanie prístupu k plateným odberom, nežiaducemu obsahu. Po aktivácii tejto užitočnej možnosti už nebudete môcť využívať platené zábavné SMS správy, príkazy, hlasové služby vytvorené poskytovateľmi obsahu. Prístup k číslam služby Mood je tiež zablokovaný.
Uvažovaná možnosť, ktorá zakazuje platené odbery MegaFonu, má niekoľko funkcií. Po prvé, táto služba nedeaktivuje predplatné dostupné na čísle. Z tohto dôvodu musíte pred aktiváciou najskôr skontrolovať nepotrebné možnosti a zakázať ich, ak sa nájdu. Po druhé, služba neplatí:
- na obsluhu príkazov, hlasových čísel a SMS správ od mobilného operátora MegaFon (výnimkou je služba Mood, ktorá už bola spomenutá vyššie);
- pre hovory na čísla v tomto formáte, napríklad 8-800-…;
- zaplatiť za parkovanie prostredníctvom SMS 7757, 7377, krátkym príkazom 377.
Pripojenie a odpojenie služby
Služba „Zákaz plateného obsahu krátkych čísel“je pripojená úplne zadarmo. Neexistuje žiadny poplatok za predplatné. Na aktiváciu služby je poskytnutý jeden príkaz. Zákaz platených odberov na MegaFon je povolený kombináciou ako526. Služba nemusí byť aktivovaná okamžite. Niekedy sa tento proces oneskorí o 10 – 15 minút.
V prípade potreby je možné službu deaktivovať. Príkaz na odpojenie je rovnaký ako príkaz na pripojenie.
Vytvorenie samostatného účtu pre odbery
Pre tých, ktorí občas využívajú platené služby poskytovateľov obsahu, nie je služba úplného zákazu platených odberov MegaFonu príliš pohodlná. Takýmto predplatiteľom sa odporúča navštíviť akýkoľvek komunikačný salón. Prečo tam ísť? V komunikačnom salóne si môžete vytvoriť samostatný účet na platenie predplatného. Nemôžete ho pripojiť sami, pretože predplatiteľ nemá k dispozícii žiadne metódy - neexistujú žiadne jednotlivé príkazy, špeciálne tlačidlá na aktiváciu vo vašom osobnom účte a mobilnej aplikácii.
Pri pripájaní ďalšieho účtu sa na telefónnom čísle objavia 2 zostatky – jeden štandardný a druhý doplnkový. Štandardný zostatok je každému známy zostatok, z ktorého sa odpisujú peniaze za komunikačné služby. Druhý zostatok sa počíta len za služby platených služieb. Pred pripojením ďalšieho účtu poskytovatelia obsahu odpočítali peniaze z hlavného zostatku a po pripojení to už nemôžu robiť, pretože žiadosti z krátkych čísel o debetovaniemobilný operátor presmeruje peniaze na dodatočný zostatok.
Môže operátor odmietnuť otvorenie ďalšieho účtu?
Mobilný operátor MegaFon nemôže odmietnuť vytvorenie špeciálneho obsahového účtu pre svojich predplatiteľov. Faktom je, že existuje federálny zákon (FZ) z 23. júla 2013. Jeho názov je „o zmene a doplnení federálneho zákona „o komunikáciách“. Tento dokument zaväzuje úplne všetkých operátorov, aby na žiadosť predplatiteľov vytvorili účty s obsahom.
Na základe vyššie uvedeného môžeme konštatovať, že zákaz platených odberov na MegaFon je spojený dvoma spôsobmi. Prvým spôsobom je samoaktivácia, ktorá úplne blokuje možnosť využívania platených služieb. Druhým spôsobom je vydanie dodatočného účtu v komunikačnom salóne. Vyváženosť obsahu vám umožňuje využívať služby poskytovateľov obsahu, ale iba ak na to máte peniaze.
