Každá spoločnosť v modernom svete funguje a rozvíja sa v konkurenčnom prostredí. V presadzovaní vlastných záujmov môže každý z nich zájsť veľmi ďaleko. Štátne inštitúcie pozorne sledujú tieto procesy.
Jedným zo spôsobov, ako ovplyvniť integritu podnikania, je napríklad protimonopolná politika. Toto je sledované v požiadavkách zákona na reklamu. Napríklad v Rusku a v mnohých ďalších krajinách SNŠ platí zákaz reklamy, ktorá sa zmieňuje alebo priamo odkazuje na konkurenčný produkt. Takýto krok sa považuje za nekalú reklamu a zákazníkovi hrozí pokuta.
V iných krajinách, kde nie je reklamná vojna zakázaná, môžu značky „šliapať na chvost“konkurenta, ako sa im zachce. Do procesu sú často zapojení spotrebitelia a nielen fanúšikovia týchto značiek, ale aj úplne ľahostajní ľudia. Zaujíma ich samotný intelektuálno-humorný súboj. K dnešnému dňu má história reklamy niekoľko významných príbehov s vojnami. A možno najznámejšia je reklamná vojna medzi dvoma lídrami automobilového priemyslu.
Podstata fenoménu
Okamžite stojí za to pripomenúť, že PR-bitky si môžu dovoliť len tie najväčšie značky. V tých krajinách, kde zákon nezakazuje konkurenčným spoločnostiam nasadzovať takéto rozsiahle predstavenia, existuje len jedno obmedzenie – nemôžete šíriť nepravdivé informácie.
Ak vezmeme do úvahy samotnú technológiu, reklamná vojna sa odvoláva na tieto faktory:
- Spoločnosti sa snažia zdôrazniť svoje silné stránky oproti slabým stránkam konkurencie.
- Emocionálne prepojenie spotrebiteľov. Verí sa, že v reklamnej bitke nie sú žiadni porazení. Bude poskytnutá úžasná odozva publika, dokonca aj z kategórie, ktorá nie je priamym klientom spoločnosti.
- Vzbudzuje záujem o proces vývoja technológie značky. „Ak nechcete zaostávať za konkurentmi, buďte o dva kroky vpred“– odporúčanie pre moderné podnikanie z hľadiska technológie. Nestačí len implementovať najmodernejšie technológie. Koniec koncov, budú užitočné, keď sa o tom spotrebitelia dozvedia. Reklamná vojna a zdravá konkurencia to uľahčia.
V súčasnosti existuje niekoľko veľkých prípadov tohto formátu. A všetky patria k západným značkám so svetovými menami. Pozrime sa na niektoré z nich.
BMW vs Audi
Tento príbeh dnes pozná celý svet. Až do roku 2000 sa automobilový priemysel BMW opakovane pokúšal vyprovokovať iných „kolegov v obchode“k polemike. Napríklad „Jaguar“a „Mercedes“. Pravda, buď si nevšimli, alebo nevedeli sformulovať hodnotnú odpoveď – vojna sa nekonala.
Výzvu prijal iba koncern Audi. Navyše sa mu roky darilo adekvátne reagovaťprovokatívne vyjadrenia BMW. Prvá fáza kontroverzie sa začala v roku 2006, keď bolo Audi ocenené ako auto roka v Južnej Afrike. BMW potom zablahoželalo automobilovému priemyslu k takej čestnej nominácii a podpísalo sa ako šesťnásobný víťaz Le Mans za sebou.
Ostatní hráči v automobilovom priemysle nezostali bokom. Napríklad Subaru. Aj v roku 2006 Subaru zverejnilo plagát s textom "Zatiaľ čo BMW a Audi súťažia v súťažiach krásy, Subaru získalo nomináciu za najlepší motor v roku 2006." Dokonca aj Bentley sa rozhodol komentovať túto hru tým, že na svojich streameroch zverejnil sarkastického muža s obscénnym gestom.
Pokračovanie príbehu
Príbeh mal pokračovanie už v roku 2007 v Rusku. Po tom, čo Audi ukázalo reklamu na novú verziu ruskojazyčného GPS navigátora, BMW zverejnilo reklamu, v ktorej stálo: „Zatiaľ čo iní prekladali navigáciu, my sme vytvorili najlepší motor na svete.“
V roku 2009 sa Audi rozhodlo ako prvé vyzvať a umiestnilo inzerát s textom „Tvoj krok, BMW.“Odpoveď bola prijatá okamžite. O pár dní neskôr sa na opačnej strane trate objavil transparent od BMW: „Checkmate“.
Rok 2011
Reklamná vojna medzi Audi a BMW sa opäť pripomenula v roku 2011 v Moskve. Automobilový priemysel BMW umiestnil pozdĺž diaľnice Varshavskoye sériu streamerov. Strie boli s rôznymi fotkami, no s rovnakým sloganom, kde si hovorí slovo „rozkoš“. Odborníci považovali túto sériu reklám za smiešny súbor slov.
V tom istom rokuReklamná vojna medzi Audi a BMW dosiahla svoj vrchol. V reakcii na sériovú reklamu sa Audi rozhodlo povedať to stručne a jasne: „Zmeňte svoje nadšenie pre Audi.“A nebol to len recipročný krok, ale skutočná ponuka. Do mesiaca bolo ponúknuté odovzdanie áut BMW do jedného z autosalónov Audi výmenou za 50 000 rubľov a nové Audi.
BMW vs Mercedes
Reklamné vojny BMW sa neobmedzujú len na jedného konkurenta. Ešte v roku 2003, pred trollovaním „Audi“, BMW „kráčalo“na inom gigantovi automobilového priemyslu. Rok predtým bol predstavený nový Mercedes ML. Obchodníci spoločnosti sa rozhodli zamerať na jej vonkajšiu krásu a vysokorýchlostné schopnosti. Tá bola realizovaná v podobe nového ML so zebrovým sfarbením jazdiacim v púšti. Tak sa začala reklamná vojna medzi BMW a Mercedes.
Takmer v rovnakom čase BMW umiestňuje rad laniek tam, kde leopardí MBW X5 prenasleduje a dokonca sa približuje k Mercedesu. Od Mercedesu neprišla žiadna odpoveď.
Tým sa však reklamná vojna medzi Mercedesom a BMW neskončila. Ďalší riadok bol viac než sarkastický: kamión Mercedes prevážajúci niekoľko sedanov BMW. A nápis znie: „Mercedes vie byť aj zábavný“, čo naznačuje, že najlepšie, čo môže Mercedes urobiť, je dodávať autá iných značiek.
Samsung vs LG
V roku 2013 spoločnosť Samsung plánovala uviesť na trh jeden z najpopulárnejších modelov smartfónov – sériu Galaxy. Krátko pred dňom prezentácie spoločnosť zverejnila streamer na TimeŠtvorec s nápisom „Pripravte sa na novú galaxiu“. Málokto však vie, že kórejská značka LG je už viac ako 20 rokov najhorlivejším konkurentom Samsungu. Je to vidieť na tom, ako opatrne umiestňuje svoje streamery na streamery Samsung.
A tentoraz si spoločnosť nenechala ujsť príležitosť. Banner LG kopíroval celý štýl Samsungu a ponúkal teraz kúpu LG Optimus G4.
A tiež Apple vs Samsung
Galaxy tentoraz iniciovala trolling. Značka sa rozhodla zahrať na nedostatky iPhonu 4. Od roku 2010 sa mnohí používatelia iPhonu 4 sťažovali na zlú kvalitu hovoru. Práve tento bod sa prejavil v reklame nového Galaxy. Pravda, ani slovo, ani otvorený útok.
Aj tu súťažiaci prešli od slov k činom. V reakcii na blogerov, ktorí sa sťažovali na zlú kvalitu iPhonov, spoločnosť Samsung rozoslala ich zariadenia zadarmo. V budúcnosti, s uvedením každého nového modelu, sa reklamy spoločnosti Samsung sústredili na nedostatky konkurenta.
Výsledky tejto „bitky“sa však ukázali ako veľmi vážne: namiesto obchodníkov Apple sa výzvy rozhodli prijať právnici. Zažalovali spoločnosť Samsung a tvrdili, že spoločnosť skopírovala niektoré z ich technologických a dizajnových riešení.
Nesmieme však zabúdať, že Apple a Samsung nie sú len konkurentmi, ale navzájom spolupracujú aj pri dodávkach dielov. Niektoré diely pre iPhone dodáva spoločnosť Samsung. Na základe toho podal Samsung protipohľadávku aj na Apple. Ale na koncistratený. Vyhrala spoločnosť Apple, ktorá od Samsungu najprv požadovala 1 miliardu dolárov a potom túto sumu znížila na 550 miliónov dolárov.
Coca-Cola vs Pepsi
Ďalší zábavný „tandem“na svetovom trhu sa vytvoril medzi dvoma poprednými výrobcami sýtených nápojov. Reklamná vojna medzi nimi je o všetkom: kto predá najviac nápojov, kto má najchladnejšiu plechovku, kto má najviac nápojov v plechovke, kto má najchutnejšie a kto má najviac ponúk. Hovoríme o Pepsi a Coca-Cole.
Ich „strúhadlá“pochádzajú z 30. rokov minulého storočia! V tejto „bitke“je prevládajúcim iniciátorom takmer vždy Pepsi. Začiatkom 30. rokov minulého storočia predávala táto spoločnosť svoje nápoje v objeme 340 ml po 5 centov. Coca-Cola stála rovnako, len objem fľaše bol polovičný - 170 ml. Reklamu Pepsi sprevádzala veselá pieseň o „prečo platiť viac.“
Výsledkom tejto reklamnej kampane bolo niekoľkonásobné zvýšenie predaja. Mimochodom, konkurenčná politika, pokiaľ ide o objem nápoja, sa zachovala dodnes: napríklad v Rusku sa Coca-Cola predáva vo fľašiach s objemom 0,5 litra a Pepsi - 0,6 litra.
Ďalšia živá súťažná scéna bola spustená v roku 1995. Video začína roztomilým obrázkom priateľstva medzi Pepsi a zamestnancami Coca-Coly, no v jednom momente sa pohádali kvôli plechovke Pepsi.
Do reklamných vojen sa teda nezapájajú len špecialisti, ale aj ľudia, ktorým sú ich produkty úplne ľahostajné. Šikovná hra na nedostatky konkurenta, štipka humoru a alternatívna ponuka pomáhajú zvýšiť predaj v mnohých smeroch.krát.
