Tarifné programy Tele2 sú možnosti s platbami predplatného alebo systémom platby za komunikačné služby „na základe“ich používania. Zároveň v prvom aj druhom prípade môže byť potrebné zistiť zvyšky balíka Tele2. Koniec koncov, mnohí klienti okrem základných komunikačných služieb využívajú ďalšie možnosti, ktoré optimalizujú ich náklady alebo poskytujú určitú prevádzku na prístup na internet. Je potrebné pravidelne kontrolovať zostatok minút, správ a megabajtov. To vám umožní nezostať bez komunikácie v správnom čase a vyhnúť sa zbytočným výdavkom. Tento článok popisuje, ako skontrolovať zostatok balíka na čísle Tele2, ktoré bolo dodatočne aktivované alebo zahrnuté v tarife.
Možnosti balíka a spôsoby, ako skontrolovať zostatok
Pomocou jedného príkazu nie je možné skontrolovať zostatky na balíkoch, ktoré sú súčasťou tarifného plánu (spravidla ide o tie TP, ktoré majú predplatné) a sú poskytované v rámciaktivovaná možnosť. Môžeme teda podmienene rozlíšiť dve možnosti kontroly údajov o zvyškoch paketov. Prvá možnosť je vhodná pre všetky tarify so zahrnutým objemom komunikačných služieb („Black“, „Most Black“atď.). Druhý je užitočný iba vtedy, ak sú v miestnosti ďalšie možnosti. Ak je pre vás ťažké odpovedať, ktorý TP používate a či sú na čísle aktivované nejaké balíčky, budú pre vás užitočné nasledujúce otázky:
- vytočením príkazu 107 z telefónu môžete získať informácie o tarife (vrátane ceny za minútu hovoru, odoslanie správy atď.);
- vytočením požiadavky 153 zo zariadenia môžete zistiť, ktoré služby vrátane možností a balíkov sú na vašom čísle aktivované.
Ako skontrolovať zostatok balíka na Tele2?
Tele2 dáva svojim predplatiteľom možnosť nezávisle určiť, ktorý spôsob získavania informácií bude najzaujímavejší a najprijateľnejší.
- Internetový asistent (známejší ako osobný účet klienta operátora);
- aplikácia pre mobilné gadgety (podobné online účtu);
- požiadavky USSD;
- hovor špecialistovi call centra mobilného operátora.
Ak si nechcete lámať hlavu otázkami, aké služby máte pripojené a zaujímajú vás len zvyšné megabajty zahrnuté v balíku („Čierny“), Tele2 ponúka využiť služby kontaktné centrum. Špecialista skontroluje informácie podľa čísla a užodpovie na vaše otázky do niekoľkých minút.
"Tele2" skontrolujte zostatok balíka na tarifných plánoch so zahrnutými službami
Účastníkom, ktorí používajú tarify Black, stačí zapamätať si jednu jednoduchú kombináciu. Po jeho zadaní príde z mobilného zariadenia textová správa, ktorá bude obsahovať informáciu o tom, koľko SMS, megabajtov a hovorov zostáva v aktuálnom čase. Požiadavka USSD vyzerá ako 1550. Na čísle Tele2 je kontrola zostatku balíka týmto spôsobom veľmi jednoduchá a rýchla. Nie je potrebné volať operátorovi a mať prístup na internet. Podobne je možné skontrolovať zostatok balíka „Veľmi čierny“, „Najčernejší“na čísle „Tele2“.
Získanie informácií o zostatkoch pomocou ďalších možností internetu
Pre tých, ktorí využívajú dodatočné možnosti od operátora Tele2 na prístup na internet, sú k dispozícii aj špeciálne požiadavky USSD na rýchle prijatie informácií. Zároveň skôr, ako zistíte zvyšky balíka Tele2, mali by ste zistiť, ktorý z nich je na čísle aktivovaný. A potom na svojom mobilnom zariadení vytočte príslušnú kombináciu znakov.
Upozorňujeme, že všetky požiadavky pozostávajú z dvoch častí: prvá je 155 a druhá obsahuje jedinečný kód balíka a znak libry. Tu je zoznam jedinečných identifikátorov pre každú možnosť.
"Deň na internete" - 16, "Internetový kufor" - 021, "Internetové portfólio" - 020, "Internet z telefónu" - 15,„Internetový balíček“– 19.
Ak teda máte povolenú možnosť „Internetový kufor“, tak zadaním požiadavky 155021 dostanete textovú správu s potrebnými informáciami.
Iné spôsoby kontroly zostatku balíkov
Ako môžem skontrolovať zvyšok balíka na Tele2 inými spôsobmi? Cez internetové konto je možné vidieť aj to, koľko megabajtov, minút a správ zostáva pre balík zahrnutý v tarife, prípadne aktivovaný dodatočne. Aj tu sa poskytovanie údajov vykonáva online v čase žiadosti. Tieto informácie môžete získať aj prostredníctvom aplikácie nainštalovanej na mobilných zariadeniach.
Informujte vás aj o zvažovanej problematike, odpovedzte na akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa vášho čísla, budú môcť pracovníci kontaktného centra a komunikačného salónu mobilného operátora (údaje sú poskytované iba majiteľovi čísla). Z čísla Tele2 vytočte 611 a počkajte, kým zamestnanec odpovie, alebo použite automatickú službu na prijatie údajov.
