Poznáte situáciu, keď počet konverzácií s blízkymi zostáva malý, SMS správy sa neodosielajú v režime „spam“, nemali ste cesty s aktívnym roamingom a prostriedky na vašom zostatku sa predtým roztápajú tvoje oči? Ak máte pochybnosti o tom, kde zmiznú peniaze z vášho účtu, musíte vedieť, ako skontrolovať predplatné Tele 2.
Ako a prečo je možné aktivovať ďalšie služby Tele 2?
Poctivý operátor „Tele 2“sa ich nesnaží oklamať, aby zarobil na svojich zákazníkoch. Ale platené služby pre každého poskytovateľa mobilnej siete sú jedným zo stabilných spôsobov príjmu. Tele 2 má oproti svojim konkurentom značnú výhodu – nízke ceny za všetky služby. Napriek tomu ponúkať zákazníkom možnosť využiť ďalšie príležitosti je pre operátora komerčne výhodné. Mali by sa predplatitelia obávať?ak rozmýšľajú nad nasledujúcou otázkou: ako zistiť pripojené služby Tele2?
Bezplatné služby sú už pripojené ku všetkým klientom (predvolene). Preto, aby si používatelia Tele 2 aktivovali niektorú zo služieb, stačí zavolať na krátke číslo spojené so službou, o ktorú majú záujem, alebo vytočiť príkaz USSD. K aktivácii spoplatnených služieb dochádza až po potvrdení účastníkom formou notifikácie SMS, vykonaním príkazov na „Horúcich číslach“alebo po dohode s operátorom.
Bez ohľadu na to, ako sú zákazníci Tele 2 presvedčení, poskytovateľ neaktivuje a nepripojí služby bez ich vedomia. Problémy nastávajú, keď je reklamná kampaň nesprávne interpretovaná. Takže predplatitelia po prečítaní SMS správ úplne nerozumejú podstate ponuky. Preto môžu zavolať na zadané číslo a potvrdiť všetky akcie na aktiváciu služby.
Čo mám robiť, ak je služba pripojená omylom?
Ak si používatelia napriek tomu pripojili niektorú zo služieb, ktoré nechcú, je ľahké ju deaktivovať: pomocou SMS, príkazu rýchleho prístupu alebo zavolaním operátorovi. Ktorákoľvek z pomocných služieb vám odpovie, ako skontrolovať predplatné Tele 2 a informovať o každej možnosti.
Skôr ako sa však ponáhľate s vypnutím, mali by ste sa s bonusom podrobnejšie oboznámiť. Ak je pri prvom pripojení služba aktivovaná bezplatne, v ďalších časoch bude za jej pripojenie účtovaná provízia (v prípade, že o ňu bude mať účastník záujem).podľa regionálneho tarifného plánu operátora.
Pripojené služby „Tele2“: ako zistiť a skontrolovať predplatné?
Pre pohodlie predplatiteľov Tele 2 existujú 3 spôsoby, ako skontrolovať predplatné:
- Krátke číslo USSD 153. Zo všetkých možností, ktoré odpovedajú na otázku, ako zistiť pripojené služby Tele2, je táto metóda najrýchlejšia.
- „Osobný účet“predplatiteľa – riešenie pre najmobilnejších a najpokročilejších používateľov, ktorí majú po ruke telefón na prijímanie systémových pokynov.
- Zavolajte operátorovi na všeobecné telefónne číslo 611 alebo 8 (831) 291-16-11 (pevná linka). Toto je najstarší spôsob kontroly predplatného Tele 2. Vďaka nemu sa dajú vyriešiť všetky problémy.
Väčšinu predplatiteľov zaujíma, ako skontrolovať predplatné na Tele2. Sú to tí, ktorí hľadajú príkazy USSD na okamžitú správu služieb. Po vytočení 153 príde klientovi na telefón SMS notifikácia s kompletným zoznamom všetkých služieb, ich predplatným a kontaktnými údajmi pre podrobnejšie informácie. Žiadosť pomocou príkazu rýchlej voľby 153 a získanie informácií o pomoci je bezplatné.
„Osobný účet“: ako skontrolovať predplatné „Tele 2“?
Tí, ktorí zabudli čísla služieb USSD, môžu využiť predplatné a zadať „Osobný účet“klienta Tele 2. Registrácia a servis sú poskytované bezplatne. Zdroj je dostupný na adreseoficiálna stránka "Tele 2". Je k dispozícii vo všetkých regiónoch pokrytých poskytovateľom.
Pre vstup do „Osobného účtu“stačí, aby mal účastník mobilný telefón s internetom a SIM kartu „Tele 2“. Na potvrdenie registrácie, prihlásenia a akýchkoľvek akcií stačí postupovať podľa pokynov zaslaných v žiadosti. V "Osobnom účte" predplatiteľa môžete nielen zistiť, ako skontrolovať predplatné "Tele 2", ale aj objednať podrobnosti o hovore, zistiť čísla všetkých služieb pomoci a získať úplné informácie o dostupných službách, aktualizáciách a príkazy.
Váš hovor je veľmi dôležitý
Pred príchodom vysokorýchlostného internetu žiadali všetci predplatitelia mobilných operátorov iba o referenčné informácie u operátorov. Asistenti na druhej strane telefónu môžu stále odpovedať na otázku, ako skontrolovať predplatné na Tele2, zakázať nevyžiadané služby. Inzerujú tiež nové sadzby.
V minulosti bolo krátke číslo 611 tak preplnené hovormi, že zákazníci museli stráviť 10 až 30 minút, kým sa o probléme dozvedeli. Teraz klasický spôsob nie je taký dopyt. Predplatitelia nemusia tráviť hodiny rozprávaním operátorov o problémoch – je oveľa jednoduchšie prejsť online alebo vytočiť príkaz, aby ste dostali odpovede na všetky otázky.
Ako zistím a vypnem platené odbery?
Mobilné spoločnosti dostávajú najvyššie príjmypriamo z ceny hovorov a SMS správ účastníkov. Všetky spoločnosti však aktívne propagujú platené služby. Ak sa predplatiteľ nudí doplnkovými službami ponúkanými poskytovateľom a nechce míňať peniaze, mali by ste vedieť, ako skontrolovať platené predplatné Tele 2.
Na vyžiadanie všetkých platených služieb je k dispozícii jedno číslo USSD: 1446. Po zadaní príkazu dostane používateľ v odpovedi SMS s upozornením úplný zoznam platených služieb s uvedením provízie a čísel pre správu/deaktiváciu. Po zavolaní stačí, aby predplatiteľ strávil 2-5 minút na zmenu nudnej služby na novú alebo na odhlásenie sa z nej. Vypnutie všetkých služieb je bezplatné. A sekundárna registrácia predplatného už môže byť s províziou, ktorá bude uvedená pri vašej opätovnej žiadosti o aktiváciu.
