V súčasnosti väčšina klientov mobilných operátorov využíva rôzne tarify, no nie každý má pod kontrolou, za ktoré konkrétne služby sa mu odpisujú peniaze z účtu, a to sa deje každý deň. Samozrejme, pred niekoľkými rokmi bol takýto trend zriedkavý, pretože takmer každý predplatiteľ MTS, Beeline alebo Megafon pozorne sledoval, koľko peňazí minul na komunikáciu na mobilnom telefóne.
Zákazníci mobilného operátora Beeline si často náhle všimnú, že z nejakého dôvodu sa ich zostatok začal príliš rýchlo blížiť k nule a môže byť veľmi ťažké okamžite určiť príčinu. Čo možno v tomto prípade poradiť?
Podrobnosti o hovore – potrebná a pohodlná služba
Musíte si objednať výtlačok beelinehovory. Telekomunikační operátori poskytli túto službu špeciálne pre svojich predplatiteľov – nazýva sa „Podrobnosti o hovore“.
Po analýze výtlačku hovorov beeline si spomeniete, s kým ste hovorili, kto vás telefonicky kontaktoval, ako sa minuli vaše peniaze z vášho účtu. Táto služba je, samozrejme, veľmi pohodlná – umožňuje vám kontrolovať vlastné náklady na mobilnú komunikáciu.
Podrobnejšie vám výpis telefonátov pomôže zistiť čas a dátum konverzácií, ich trvanie a cenu, kedy ste boli kontaktovaní z mobilného alebo pevného telefónu, keď vám boli konkrétne SMS správy odoslané. Svoje peniaze môžete vždy ušetriť.
Pamätajte: musíte si objednať výtlačok hovorov beeline aj v prípade, že máte podozrenie, že vaše peniaze „žerú“platené predplatné.
Ways
Aké sú teda spôsoby, ako získať podrobnosti o hovore? Je ich viacero. Pozrime sa na tento problém bližšie.
Navštívte kanceláriu
Ak potrebujete súrne získať výpis hovorov beeline, mali by ste sa obrátiť priamo na kanceláriu spoločnosti. Po predložení pasu vám personál poskytne telefonické údaje. Ak právnická osoba potrebuje výtlačok, jej zástupca musí okrem občianskeho preukazu predložiť aj sprievodný list od spoločnosti a splnomocnenie, ktoré oprávňuje prijímať podrobnosti o hovore.
Inými slovami, vytlačte si hovory Beeline v kancelárii spoločnosti,bez predloženia akýchkoľvek dokumentov to bude dosť problematické.
Výtlačok hovorov Beeline môžete získať aj e-mailom. Ak to chcete urobiť, stačí poslať SMS správu na číslo 1401 s vašou e-mailovou adresou. Musíte len chvíľu počkať, potom vám budú zaslané potrebné informácie. Upozorňujeme, že budete môcť sledovať iba uskutočnené a prijaté hovory za posledných 30 dní.
Ak chcete túto službu deaktivovať, vytočte príkaz: 11002213 a stlačte tlačidlo volania. V prípade, že budete chcieť službu znova pripojiť, budete musieť kontaktovať oddelenie technickej podpory Beeline alebo osobne navštíviť kanceláriu operátora. Táto služba je bezplatná.
Jednoduché ovládanie
Beeline ponúka svojim predplatiteľom, ktorí sa chcú zoznámiť s podrobnosťami o hovoroch, využívať službu s názvom „Easy Control“.
Účastník musí vytočiť príkaz: 122 a tlačidlo volania. Po krátkom čase budete prostredníctvom SMS správ informovaní, že z vášho účtu bolo uskutočnených päť posledných zaplatených poplatkov. Službu je možné využiť maximálne 10-krát za deň.
Internet
Pre používateľov internetu je k dispozícii aj výpis hovoru. Musíte otvoriť oficiálny portál spoločnosti Beeline a zadaním svojho prihlasovacieho mena (telefónne číslo bez „8“) a hesla(požiadavka cez SMS), prejdite na "Osobný účet".
Potom kliknite na odkaz „Profil“, potom vyberte ponuku „Správa služieb“a prejdite na kartu „Používatelia“. Ďalej sa otvorí prístup k tabuľke, ktorá obsahuje telefónne čísla. Z tohto zoznamu vyberte to, u ktorého chceme skontrolovať číslo, cenu odoslaných a prijatých hovorov a SMS správ.
V ďalšom kroku prejdite na možnosť „Informácie“a kliknite na odkaz „Zobraziť“. Potom sa otvorí stránka, v ktorej spodnej časti bude služba Výpis detailov hovoru. Je potrebné ho aktivovať. Potom bude k dispozícii možnosť „Vyžiadať podrobnosti o hovore“. Systém sa vás opýta, ktorý prehľad je vhodnejší – jednorazový alebo mesačný. Po výbere a vyplnení všetkých požadovaných polí môžete kliknúť na tlačidlo "OK" - a dostanete dlho očakávaný výtlačok hovorov beeline. Pripravenú správu je potrebné vyhľadať v okne „Predtým vygenerované požiadavky“, potom je pripravená na stiahnutie do počítača vo formáte TXT.
Teraz si môžete podrobne analyzovať svoje mobilné náklady a v prípade potreby si aktivovať iný tarifný plán, ktorý je pre vás z ekonomického hľadiska výhodnejší.
Podrobné informácie o účte vám tiež pomôžu kontrolovať výdavky vášho dieťaťa na telefónne hovory, ak si zrazu začnete všímať, že peniaze na vašom zostatku začali veľmi rýchlo miznúť.
Vyššie uvedená služba je „záchrancom“pre vedúcich právnických osôb. Mnoho spoločností prijalopoužívajú firemné mobilné telefóny a zamestnanci ich často využívajú na osobnú komunikáciu. A ich zamestnávateľ platí za komunikáciu. To je dôvod, prečo je nástroj, akým je detailovanie hovorov, možno jediným spôsobom, ako ušetriť pracovný kapitál.
