Túžba zmeniť telefónne číslo bez výmeny SIM karty môže vzniknúť z rôznych dôvodov. Napríklad sa vám páčila „krásna“postupnosť čísel alebo sa potrebujete „skryť“pred nepríjemnými fanúšikmi. Predplatitelia Tele2 môžu tento postup vykonať celkom jednoducho. Ako sa mení číslo Tele2, ako upozorniť priateľov a známych, že bolo zmenené? Aké sú podmienky na zmenu čísla? Je možné stať sa klientom Tele2 a ponechať si svoje číslo odchodom od iného telekomunikačného operátora?
Zmeniť číslo Tele2
Dotyčný mobilný operátor umožňuje svojim zákazníkom ľubovoľnú zmenu čísla. V tomto prípade môže tento postup vykonať iba vlastník čísla. Ak to nie je možné a osoba, na ktorú je SIM karta registrovaná, nemôže byť prítomná, potom budete musieť poskytnúť plnú moc (nutne overenúnotár). Zmena čísla Tele2 sa vykonáva iba v kancelárii spoločnosti. Majiteľ SIM karty alebo jeho oficiálny splnomocnenec musí poskytnúť preukaz totožnosti a splnomocnenie (ak existuje).
Aká je cena služby?
Nie je možné uviesť konkrétnu sumu, ktorú bude potrebné vynaložiť na zmenu čísla, pretože sa môže v rôznych regiónoch krajiny líšiť. Napríklad pre región Tula je to len päťdesiat rubľov, za predpokladu, že potrebujete získať bežné číslo (bez krásnych „chvostov“, striedaní, špecifických kombinácií). Klient si bude môcť vybrať číslo, ktoré sa mu páči. Ak sa predplatiteľovi páči možnosť z inej kategórie ako „Pravidelná“, potom budete musieť okrem vyššie uvedenej sumy pridať aj jej cenu. Zmenu čísla Tele2 na „krásne“je možné vykonať aj v kancelárii spoločnosti s možnosťou výberu. Obľúbenú kombináciu symbolov si môžete zarezervovať v internetovom obchode operátora.
Ako oznámiť zmenu čísla Tele2
O zmene čísla môžete informovať svojich známych a priateľov bez ohľadu na to, ktorý poskytovateľ služieb bol predtým použitý. Táto služba je bezplatná a zahŕňa použitie služby presmerovania hovorov. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odoslať textovú správu z čísla Tele2 (nové), do ktorej napíšte čísla 81 a uveďte staré číslo. Potom bude prijatá správa s odpoveďou,obsahujúci kód presmerovania.
Ďalším krokom je nastavenie presmerovania hovorov zo starého čísla. Na vykonanie tejto operácie musíte mať pri sebe predchádzajúcu SIM kartu. Zo starého čísla zadajte nasledujúcu požiadavku: 21. Ako už bolo spomenuté, služba je úplne bezplatná a umožňuje vám pripojiť nie viac ako tri čísla ľubovoľných operátorov. Keď teda zavoláte na vaše číslo, daná osoba bude počuť, ako vás zastihne.
Môžem sa stať predplatiteľom Tele2, ak si ponechám číslo iného operátora?
Mnoho zákazníkov mobilných operátorov uvažuje o prechode na Tele2. Pri ponechaní čísla je možné zmeniť operátora. Ako možno tento postup vykonať? Služby Tele2 môžete začať používať uložením čísla návštevou komunikačného salónu, predložením preukazu totožnosti majiteľa čísla alebo použitím služby zverejnenej na oficiálnom portáli mobilného operátora. Prostredníctvom tejto služby musíte vyplniť žiadosť o prechod s uvedením čísla, ktoré sa má uložiť, a ďalších požadovaných údajov.
Po prijatí vašej žiadosti vás bude kontaktovať podporný personál operátora a navrhne vám ďalšie kroky. Žiadateľ si pri osobnej návšteve v kancelárii spoločnosti vyplní žiadosť na zavedenom formulári na prenesenie čísla iného telekomunikačného operátora. Postup prenosu čísla môže trvať osem dní alebo viac. V každom prípade sa obdobie určuje individuálne. Taktiež je potrebné splatiť všetky dlhy voči súčasnému telekomunikačnému operátorovi. Prítomnosť nezaplatených prírastkov môže spomaliťzískanie novej sim karty. Po dokončení prenosu čísla od jedného operátora k druhému príde klientovi notifikácia formou SMS správy. Jediné, čo predplatiteľ musí urobiť, je prísť do kancelárie a vyzdvihnúť si novú SIM kartu od operátora Tele2 s rovnakým číslom.
Záver
Zmena telefónneho čísla Tele2 sa vykonáva prostredníctvom zamestnancov komunikačného salónu. Bez ohľadu na to, ktoré číslo si vyberie - zo skupiny bežných čísel alebo "krásnych" - predplatiteľ si bude môcť vybrať to, ktoré bude pre neho atraktívnejšie. Získanie nového čísla na úkor úverových prostriedkov nie je možné. Zostatok musíte doplniť na vlastné náklady a navštíviť kanceláriu spoločnosti. O tom, kedy sa číslo zmení, by ste sa mali informovať u špecialistu, ktorý vám bude slúžiť. Spravidla to nebude trvať dlhšie ako pol hodiny. Ak je potrebné prejsť od iného operátora k Tele2 a ponechať si súčasné číslo, budete musieť počkať o niečo dlhšie - od ôsmich dní alebo viac.
