Majitelia mobilných modulov gadget pri pokuse o pripojenie k bezdrôtovým sieťam založeným na sieti Wi-Fi niekedy narazia na problém, že zariadenie z neznámeho dôvodu napíše: "Vyskytla sa chyba overenia." Niekedy sa môžu zobraziť aj chybové hlásenia pri overovaní, na obrazovke neustále „visí“správa „Získanie adresy IP“atď. Ako opraviť takéto problémy si ukážeme ďalej. Pri pohľade do budúcnosti stojí za to povedať, že mobilné zariadenia nie vždy priamo súvisia s výskytom takýchto problémov a hlavná príčina spočíva v nesprávne nastavených parametroch smerovača. Ďalej sa pozrime na riešenie problémov pre domácich používateľov, nie pre otvorené siete, ktoré môžu byť dostupné povedzme v kaviarňach, reštauráciách alebo na letiskách.
Vyskytla sa chyba overenia: ako to pochopiť?
Vo všeobecnosti vzhľad takejto správy naznačuje, že pri pripájaní kbezdrôtovej sieti, nebolo možné ovládať (spárovať) prístupový kľúč zadaný používateľom s kľúčom nastaveným pre sieť na smerovači. To však zďaleka nie je hlavný dôvod.
Hlásenie, že sa vyskytla chyba overenia, môžu vydať aj zariadenia Samsung alebo niektoré iné zariadenia v dôsledku skutočnosti, že systémy kódovania informácií (šifrovanie) sa nemusia zhodovať rovnakým spôsobom. Ako viete, táto technika sa používa na zabránenie útočníkom získať prístup k prenášaným a prijatým informáciám, aby ich mohli použiť vo svojom vlastnom záujme.
Nakoniec, najbanálnejšia situácia, keď sa používateľovi nepodarí upozorniť, že sa pri pripájaní vyskytla chyba autentifikácie, môže súvisieť so slabým signálom (možnosti smerovačov sú obmedzené hlavne na dosah približne 100 – 300 metrov v viditeľnosť).
Na základe vyššie uvedeného prijmeme príslušné opatrenia, ale len pre domáce podmienky.
Čo mám robiť, ak v prvom rade zlyhalo overenie WiFi?
Úplne prvá vec, ktorá sa v takýchto situáciách zvyčajne odporúča, je vykonať tvrdý reset všetkých používaných zariadení, ktoré sú nejakým spôsobom pripojené k sieti (smerovače, telefóny a tablety). Ak je signál slabý, posuňte sa bližšie k smerovaču a skontrolujte pripojenie.
Správne zadanie a zmena hesla na smerovači
Pomerne často sa zobrazí hlásenie, že sa vyskytla chyba overenia WiFi. Zariadenie Samsung alebo akékoľvek iné môže tiež problém spôsobiť zvyčajná nepozornosť používateľa, ktorý zadal nesprávne heslo pre prístup k sieti.
V tomto prípade sa odporúča skontrolovať kombináciu nastavenú na smerovači a v prípade potreby ju zmeniť. Ak to chcete urobiť, zadajte rozhranie smerovača pomocou ľubovoľného webového prehliadača nainštalovaného v systéme Windows a prejdite na riadok bezpečnostného hesla alebo šifrovacieho kľúča. Po zhliadnutí zadajte správnu kombináciu na svojom mobilnom zariadení.
Ak potrebujete zmeniť heslo, urobte to najskôr na smerovači a uložte zmeny, potom zadajte zmenené heslo do telefónu alebo tabletu, aby ste sa pripojili k sieti.
Poznámka: Adresu smerovača nájdete na štítku na zadnej strane zariadenia.
Ak chcete zobraziť heslo na mobilnom zariadení, použite nastavenia pripojenia, dlho stlačte linku Wi-Fi, prejdite do nastavení, vyberte možnosť zmeniť sieť a začiarknite políčko pre zobrazenie hesla.
Zmeniť štandard šifrovania
Ak mobilné zariadenie znova hlási, že sa vyskytla chyba overenia, porovnajte typy šifrovania nastavené na smerovači a mobilnom zariadení.
V nastaveniach smerovača si pozrite príslušnéa nastavte typ overenia na WPA-PSK/WPA2-PSK (osobné) a na šifrovanie použite AES. Potom na mobilnom zariadení dlho stlačte názov pripojenia a potom v parametroch vyberte odstrániť sieť. Po identifikácii dostupných sietí nájdite svoje pripojenie a skúste sa pripojiť znova.
Vyberte kanál Wi-Fi
Ak sa potom zobrazí upozornenie, že sa vyskytla chyba overenia, budete musieť prejsť na ďalšie zásadnejšie nastavenia, ktoré sa vykonávajú výlučne na smerovači.
Vstúpte do webového rozhrania smerovača, ako je znázornené vyššie, a prejdite do sekcie nastavení bezdrôtovej siete (ak rozhranie nie je rusifikované, zvyčajne je to ponuka Bezdrôtové pripojenie). Najprv sa uistite, že je správne nastavený región, potom z rozbaľovacieho zoznamu v riadku kanálov (Chanel) postupne vyberte jeden z jedenástich prítomných. Možno sa na jednom z nich spojenie vráti do normálu.
Zmena režimu Wi-Fi
Nakoniec, ak to nepomôže a zobrazí sa správa, že sa znova vyskytla chyba overenia, venujte pozornosť nastavenému režimu Wi-Fi.
Ak chcete problém vyriešiť, v riadku výberu režimu nastavte zmiešaný typ na 11b/g alebo 11b/g/n s maximálnou rýchlosťou prenosu dát, napríklad 300 Mbps.
Čo robiť, ak všetko ostatné zlyhá?
Teraz sa pozrime, čo môžemerobiť, ak žiadne z navrhovaných riešení nemá pozitívny efekt. Vo väčšine prípadov je všetko potrebné vykonať tvrdý reset.
Najprv vykonajte tieto akcie na smerovači, pričom na to použite príslušnú sekciu. Po resetovaní použite informácie získané od poskytovateľa a znova nastavte bezdrôtové pripojenie.
Potom v nastaveniach bezdrôtového pripojenia na svojom mobilnom zariadení odstráňte používané pripojenie potvrdením položky „Zabudnúť na túto sieť“. Reštartujte svoje zariadenie a znova sa pripojte. Ak to nefunguje, vykonajte obnovenie továrenských nastavení aj na tomto zariadení. Vo väčšine prípadov sa však takéto akcie na mobilnom zariadení nevyžadujú. Ak problém pretrváva, nezabudnite, že osobné údaje budú zničené spolu so zvyškom informácií, preto sa postarajte o vytvorenie záložnej kópie vopred tak, že ju uložíte na vymeniteľnú pamäťovú kartu alebo do počítača (v prípade počítača dokáže používať aj tie najjednoduchšie nástroje ako MyPhoneExplorer).
Namiesto celkovej sumy
Toto sú hlavné príčiny a nápravné opatrenia tohto druhu zlyhania. Ak je podobná situácia pozorovaná pri pokuse o prístup do otvorených sietí mimo domova, nezostáva nič iné, ako kontaktovať správcu siete. Minimálne určite dostanete správne prihlasovacie heslo. Niekedy sa však stáva, že pri návšteve tej istej inštitúcie sa tieto sieťové prístupy na mobilnom gadget uložia automaticky. Ak niečo nefunguje, je možné, že bol použitý rovnaký bezpečnostný kľúčzmenené. Odstráňte existujúce pripojenie, znova sa pripojte a zadajte nové heslo (alebo použite zmenu hesla pre existujúce pripojenie, ako je uvedené v materiáli vyššie).
Zostáva dodať, že najčastejšie nie je potrebné meniť nastavenia smerovača (iba v najextrémnejších prípadoch), pretože hlavnou príčinou takéhoto problému je väčšinou banálna nepozornosť majiteľa telefónu alebo tabletu, ktorý sa pokúša zadať nesprávne údaje. S technológiou Samsung však možno tento problém skutočne pozorovať, pretože niektoré zariadenia štandardne používajú iný typ šifrovania, a preto dochádza k nezhode.
