Počítač je zložitý stroj. Používatelia PC denne čelia širokej škále problémov a zlyhaní operačných systémov. Aby to všetko nezasahovalo do pohodlnej práce, musíte vedieť, ako opraviť chyby. Čo mám robiť, ak sa používateľovi zobrazí správa: „Nedá sa získať prístup na stránku YouTube“? Prečo sa tento problém môže vyskytnúť? Aké tipy pomôžu používateľom zbaviť sa skúmaného problému?
Problémy so stránkami
Prvým scenárom je porušenie navštívených stránok. A ktokoľvek. Používateľ zrazu vyskočil hlásenie: „Nedá sa získať prístup na stránku YouTube: pripojenie bolo obnovené“? Potom neprepadajte panike!
Ak problém spočíva v prerušení služby, používateľ nebude môcť žiadnym spôsobom ovplyvniť riešenie problémov. Zostáva len počkať, kým sa stránka vráti k životu.
Keď YouTube zlyhá, najčastejšie sa na ňom zobrazujú správyrôzne spravodajské stránky a sociálne siete. Ale takýto problém sa nevyskytuje veľmi často. Aké ďalšie scenáre sú možné?
Internet
Môže byť napríklad výpadok internetu. Ak nemáte prístup na stránku YouTube (alebo akúkoľvek inú stránku), musíte sa najprv uistiť, že ste pripojení k World Wide Web.
Používatelia často uvádzajú, že v určitých prípadoch narazili na skúmaný problém:
- v dôsledku nehôd u poskytovateľa na linke;
- v prípade oneskorenej platby za internet;
- keď sieť zlyhá z iných dôvodov.
V každom prípade je situácia napravená jediným spôsobom – vrátením prístupu na internet. Hneď ako to bude fungovať, všetky stránky budú tiež navštevované bez problémov.
Iný prehliadač
Používateľ teda videl na obrazovke nápis: „Nedá sa získať prístup na stránku YouTube.“Ako problém vyriešiť? Je ťažké predpovedať, ktorý postup pomôže. Preto sa odporúča prejsť všetky navrhované metódy jeden po druhom. Najmä ak nie je možné diagnostikovať príčinu takejto situácie.
YouTube alebo akúkoľvek inú „problémovú“stránku môžete otvoriť v inom prehliadači. Je pravdepodobné, že problém je spôsobený chybou v aplikácii, ktorá sa používa na prístup na World Wide Web.
Ak YouTube funguje správne v jednom prehliadači a v inom nie, odporúčamepreinštalujte príslušný softvér. Alebo ho odmietnuť spustiť vôbec. Ale to nie je všetko, čo môže pomôcť. Aké rady a odporúčania si používatelia navzájom dávajú v súvislosti so skúmaným fenoménom?
Vírusy
Nemáte prístup na stránku YouTube? Čo by mal používateľ urobiť? Existuje mnoho spôsobov, ako tento jav odstrániť. Rovnako ako dôvody zlyhania.
Veľmi často sa človek musí vysporiadať s nemožnosťou navštíviť určité stránky na internete kvôli prítomnosti vírusov v operačnom systéme. V súlade s tým budete musieť vyliečiť svoj počítač z rôznych infekcií a špiónov. Len v tomto prípade môžeme dúfať v úspešné vyriešenie problému.
Boj proti vírusom spočíva v tomto:
- čistenie registra PC;
- skenovanie operačného systému pomocou antivírusu;
- ošetrenie počítača (po dokončení kontroly nebezpečného softvéru sa v antivírusovom systéme zobrazí špeciálne tlačidlo);
- odstránenie nebezpečných predmetov, ktoré nereagovali na ošetrenie;
- eliminujte spyware a prehliadač únoscov vo svojom počítači.
Niekedy môžete používateľom odporučiť, aby vykonali kompletnú preinštalovanie operačného systému. Takýto krok úspešne vylieči vírusy v počítači, ale používateľ príde o všetky dostupné dáta na pevnom disku. Preinštalovanie operačného systému sa používa len ako posledná možnosť. Napríklad, ak vírus vážne poškodil váš počítač.
Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie
Ak nemáte prístup na stránku YouTube,„Opera“alebo iný prehliadač, ktorý ste súčasne používali, nie je až taký dôležitý. Hlavná vec je, že problémy sú vždy rovnaké a riešia sa približne rovnakým spôsobom.
Niekedy je príčinou problému, ktorý sa vyšetruje, vyrovnávacia pamäť prehliadača, ako aj súbory cookie. Ak budú vyčistené, chyba bude odstránená a používateľ sa bude môcť dostať na stránku, ktorú potrebuje.
Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie sa vymažú v nastaveniach aplikácie. Zodpovedajúce položky sa zvyčajne nachádzajú v ponuke vymazania histórie prehliadača. Nie je v tom nič ťažké – len 2 kliknutia, trochu čakania a reštart programu.
Toto je s najväčšou pravdepodobnosťou technika, ktorá pomôže obnoviť plnú funkčnosť prehliadača. Čo ak však nepomohlo ani vymazanie vyrovnávacej pamäte a vymazanie súborov cookie? Existujú nejaké ďalšie tipy, ktoré môžu používateľom pomôcť?
Registrovať
Keď nemáte prístup na stránku YouTube, môžete skúsiť situáciu napraviť pomocou jedného malého triku. Hovoríme o čistení systémového registra počítača. Na túto operáciu je najlepšie použiť Ccleaner.
Používateľ bude musieť:
- Stiahnite a spustite Ccleaner.
- Kliknite na tlačidlo "Analýza" v ponuke programu.
- Počkajte. Po dokončení skenovania počítača sa zobrazí tlačidlo "Vyčistenie". Musíte na to kliknúť.
Hotovo! Teraz má používateľ úplne vyčistený počítačový register. Môžete si všimnúť, ako sa na pevnom disku objaví niekoľko voľných gigabajtov pamäte. Prehliadač potom bude fungovať lepšie. A skúmaná chyba nemusíobjavia sa.
Zákazy
Ďalším dôvodom nemožnosti návštevy konkrétnej stránky je zákaz poskytovateľa, ako aj „rodičovská kontrola“. V druhom prípade si používatelia sami nastavujú prístupové práva k určitým zdrojom v antivírusoch. Preto je jediným riešením odstrániť „rodičovskú kontrolu“.
Ak však existujú podozrenia o „zákernostiach“poskytovateľa, je najlepšie zavolať spoločnosti poskytujúcej prístup na internet a ujasniť si, či je možné s YouTube pracovať alebo nie. Najčastejšie v praxi dochádza práve k „rodičovskej kontrole“. Moderní poskytovatelia neblokujú prístup k obľúbeným stránkam.
Manuálne overenie
V niektorých prípadoch môžete skúsiť skontrolovať súbor s názvom hosts. Tento dokument predpisuje zákazy návštevy určitých stránok. Tento súbor nájdete v oblasti pevného disku, kde je nainštalovaný operačný systém. Musíte ísť na: Windows/system32/drivers/etc.
Ďalej sa hostiteľský dokument otvorí pomocou poznámkového bloku. Ak chcete odstrániť zákaz na YouTube, musíte nájsť zodpovedajúci riadok s adresou youtube.com a potom ho odstrániť. Zmeny sa uložia.
To je všetko. Odteraz je jasné, ako postupovať, ak sa na stránku YouTube nedostanete v žiadnom prehliadači. Nie je to také ťažké, ako sa zdá.