Dnes nie je možné nájsť jedinú spoločnosť, ktorá by pri svojej činnosti nevyužívala princípy marketingu. Každý, od jediného vlastníka až po medzinárodnú korporáciu, propaguje svoje produkty alebo služby tak či onak, buduje vzťahy so svojimi zákazníkmi a buduje svoj imidž na podnikateľskom trhu.
Základy marketingu znamenajú existenciu cieľa, poslania a stratégie spoločnosti. Nie vždy sú vyjadrené vo forme písomných a úradných dokumentov, ale každý majiteľ má vždy na pamäti spôsob, akým to chce dosiahnuť. Aby ste lepšie pochopili funkcie marketingu, musíte sa vrátiť k počiatkom a zistiť, čo viedlo k jeho vzniku.
Marketingové zložky
Ak sa pozriete pozorne, základy manažmentu a marketingu sú veľmi podobné. Stalo sa to kvôli spoločnej zhode vied, ktoré tvorili základ ich formovania. Sociológia, psychológia a ekonómia tvoria základ marketingu. Každá z týchto oblastí výrazne prispela k formovaniu výskumnej práce o vzťahu medzi produktom, značkou, spoločnosťou aspotrebiteľ.
Sociálna časť marketingu
Vzťahy v spoločnosti a jej blaho, ktoré skúma sociológia, pomáhajú marketérom pochopiť, na ktorý produkt je spoločnosť už pripravená a ktorý by sa mal odložiť. Z tohto dôvodu prebieha neustále štúdium života spoločnosti, jej politických, ekonomických, náboženských a morálnych zložiek. Existuje aj sociálny marketing, ktorého účelom je vytvárať pozitívny obraz v očiach potenciálnych zákazníkov a spotrebiteľov. Jeho základom je zároveň princíp prilákania zákazníkov obľúbenosťou spoločnosti a dôverčivým prístupom k nej zo strany autoritatívnych orgánov a ľudí.
Psychologická zložka
Štúdium behaviorálneho faktora vytvorilo základ internetového marketingu. Týmto spôsobom je obzvlášť starostlivo analyzované správanie používateľa pri návšteve stránok lokality, ako aj to, do akej miery budú zobrazené informácie zodpovedať jeho etickým štandardom a predstavám. Väčšina reklamných kampaní sa realizuje s prihliadnutím na psychologické charakteristiky konkrétneho cieľového publika.
Ekonomická časť marketingu
Marketing, ako každá veda, podlieha analýze. Každá udalosť uskutočnená v jej rámci by mala priniesť kladný finančný výsledok. Je to jeho digitálna hodnota, ktorá tvorí základ marketingu z ekonomického hľadiska. Na zistenie účinnosti reklamnej kampane, ekonomickévzorce a postuláty.
Základy marketingu teda spočívajú v sociálnych vzťahoch, emocionálnych charakteristikách a ekonomických výhodách. Pre efektívnu reklamnú a imidžovú kampaň je potrebné s tým počítať. Každý majiteľ spoločnosti, vedený týmito princípmi, bude môcť posunúť spoločnosť na novú úroveň, zvýšiť zisky a získať si dobré meno. Pravidlo je jednoduché: dosiahnutý zisk závisí od spokojnosti koncového užívateľa.
