Marketingoví pracovníci robia rok čo rok rovnaké chyby: vysoké náklady na aplikáciu a nízku konverziu, malé pokrytie trhu cieľového publika, nedostatok LTV, vysoká CPC a oveľa viac. S týmito problémami potom klienti prichádzajú do Synergy Digital a žiadajú „s týmto problémom niečo urobiť.“
Zdalo by sa, že za toľko času sa dá naučiť budovať reklamné kampane, aj keď nie s presnosťou izraelského chirurga pri montáži švajčiarskych hodiniek, ale aspoň so základným porozumením: Čo? komu? Prečo?
Bohužiaľ, toto nie je tento prípad.
A kvôli tomu prichádzajú desiatky (stovky, tisíce) zákazníkov o rozpočet.
Tu je dobrý príklad:
Skvelá ponuka? Štúdiu sa zdá, že áno (pre referenciu: agentúre Synergy Digital sa zdá, že nie). Klient získa tri pristátia namiesto dvoch, čo je jasná výhoda, mal by si kúpiť!
Ale čo si myslí samotný klient:
- „Ponúkajú 3 vstupné stránky za cenu dvoch, čo znamená, že sa im nedarí a sú ochotní znížiť ceny, aby získali objednávky. Prečo by som mal objednávaťpredaj stránok pre tých, ktorí nevedia predávať ani svoje vlastné služby?“
- „S najväčšou pravdepodobnosťou najali nových zamestnancov a teraz sa na moje vstupné stránky „nabehnú“čerstvé zábery. Niekto napíše zle, vyhodí ho, ale peniaze a čas na pristátie mi nikto nevráti”
- „Pravdepodobne majú veľmi vysoké prirážky, ak si môžu dovoliť vytvoriť 3 vstupné stránky za cenu dvoch“
A tak ďalej.
Zákazník je múdrejší, než si myslíte
My v Synergy Digital sme k tomuto záveru dospeli už dávno. Klient chodí na rovnaké školenia, kam posielate svojich zamestnancov. Radí sa s rovnakými guru a sleduje rovnaké webináre v útulných co-workingových priestoroch. Vie, čo tvorí cenu vstupnej stránky a prečo dobrú vstupnú stránku nemožno predať „3 za cenu 2“.
O kvalite a načasovaní
Tu je ďalší príklad (áno, všetko analyzujeme pomocou živých príkladov prevzatých z webu, prepáčte našim konkurentom):
V agentúre Synergy Digital dokonca aj upratovačka vie, že nikto nepristane za 16 dní (samozrejme, pokiaľ ste sa neobrátili na študentov, ktorí sa snažia získať štipendium).
Analyzovať trh za 2 dni je možné iba v jednom prípade, ak zoberiete 2-3 priamych konkurentov (prvých nájdených vo výsledkoch vyhľadávania alebo ich pomenoval sám klient, čo je tiež nesprávne, keďže klient moze chybne vyhodnotit trh, pretoze to nie je jeho praca, a dat od nich by si mal aspon skontrolovat, ale boh mu davaj…), skontrolovat si strategiu pre 2-3 marketingove kanály a je toupokoj sa.
A získajte zodpovedajúci nešťastný projekt na výstupe.
Copywriting za 3 dni je možné vykonať, ak ide o jednoduché pristátie podľa šablóny „ako všetci ostatní“. Nehovoríme tu o unikátnom prototypovaní. Like o atraktívnom dizajne za 4 dni a tak ďalej.
Skutočný čas prípravy projektu v Synergy Digital je 28 dní, z toho 8 dní bude venovaných analýze, prototypu a copywritingu a ďalších 20 dní dizajnu a layoutu. S trochou šťastia sa do tohto času zmestia aj schvaľovacie kroky, ale nie vždy to tak je.
Myslíte si, že 28 dní je dlhá doba? Možno. Je to však funkčné, prispôsobivé usporiadanie a absencia potreby každodenných vylepšení. Takže keď sa vám raz darí, začnete zarábať peniaze cez internet a nestrácate ich.
Čo môže a nemôže byť klientovi sľúbené
A tu je ďalší „zázrak marketérov“:
„Akákoľvek záruka pred začiatkom projektu nie je nič iné ako krásne slová,“povie vám každý pracovník Synergy Digital marketér: „Je to ako povedať človeku „schudnete 10 kg za mesiac“bez toho, aby ste videli jeho fotku. Si si istý, že potrebuje presne 10 kg a presne o mesiac? Čo ak má iné úlohy?
Situácie každého človeka sú iné, rovnako ako aj podniky. Žiadny kompetentný obchodník nemôže zaručiť, o koľko a ako dlho bude zvyšovať ten či onen ukazovateľ, kým si nevypracuje potrebné nástroje rukami.
Okrem toho za 23 000 rubľov nebude možné vytvoriť vstupnú stránku a vykonávať internetový marketing, ktorý bude generovať požiadavky(všimnite si, že nehovoríme o predaji - keďže predaj je samostatná, objemná a nemenej dôležitá téma). Napríklad v oblasti nehnuteľností môže cena potenciálneho zákazníka dosiahnuť až 5 000 rubľov – o akej efektívnej kampani teda môžeme hovoriť s celkovým rozpočtom 23 000 rubľov?
Tu sú ďalšie „hriechy“webových inzerentov, ktoré zaznamenala agentúra Synergy Digital:
- zvýšenie nákladov na vývoj počas projektu;
- sľubujem prilákanie potenciálnych zákazníkov zo všetkých zdrojov (fyzicky nemožné);
- tvrdenie, že jedna sociálna sieť funguje a druhá nie (sociálna sieť pokrýva ľudí všetkých vekových kategórií a sociálnych skupín – preto tvrdenie „VK nepredáva, lebo sú tam len školáci“je prázdna fráza a úprimné klamanie rozpočtu pre drahšie stránky).
- neschopnosť pracovať s návštevnosťou (v našej pamäti agentúry návštevnosť skrývali, nedávali štítky, pomýlili si ich atď.)
Všetko, o čom hovoríme, je, že…
Teraz je čas na kompetentnú reklamu
Rozumné. Vážené. Jasne zamerané na klienta a jeho obchodné potreby. Jeho kvalita môže a mala by sa merať, ako sa to robí v agentúre Synergy Digital.
Napríklad ROMI je hlavným ukazovateľom efektivity vašej reklamy, takzvanej návratnosti marketingových investícií. Náš ROMI nielenže dosahuje 100 % (to znamená plnú návratnosť), ale ide ešte ďalej
ROMI=10 000 %
Za každý dolár investovaný do propagácie získate 100 dolárov na zakúpený tovar a služby.
Ako to robí Synergy Digital?
- Vytvorenie stratégieušité na mieru pre váš biznis (už to robíme pre viac ako 50 našich stálych zákazníkov).
- Udržujte nízke náklady znížením CZK.
- Maximálne pokrytie trhu cieľového publika (ak je 10 % potenciálnych kupcov spinnerov v Odnoklassniki, vytiahneme ich a prinesieme vám).
- Funguje s Google Adwords, Yandex Direct, VK, Facebook, Target Mail, CPA, PR marketing, SEO, Youtube, poskytuje retargeting zo všetkých zdrojov.
- Zvyšuje konverziu (robíme delené testovanie A/B, zlepšujeme texty, dizajn a reklamu – všetko, čo ostatní hovoria, naši zamestnanci naozaj robia).
- Pracuje s LTV (Life Time Value - celkové náklady na nákupy jedného klienta za celú dobu spolupráce) Zároveň každý klient Synergy Digital získava bezplatný projektový audit
Toto je však teória. A ako ukazuje prax, najlepšie je hovoriť o reklame prostredníctvom príkladov a čísel.
Klinika Santa Maria – znížila cenu aplikácie 7-krát za 1,5 mesiaca
S klinikou Santa Maria pracovala naša agentúra Synergy Digital pre masovú generáciu potenciálnych zákazníkov mesiac a pol. Počas tejto doby sa nám podarilo:
- znížiť cenu za kliknutie 4-krát;
- znížiť cenu aplikácie 7-krát;- zdvojnásobiť konverziu stránky.
Ako sme to urobili
- SERM - pokryté negatívne recenzie, zvýšená reputácia na internete s cieľom prilákať viac spokojných zákazníkov. Na to bolo potrebné zlepšiť kvalitu množstva služieb.
- Instagram – zvýšil sa počet odberateľov, počet prechodov na stránku z tejto sociálnej sietezvýšené 4-krát.
- SEO - rozšírenie sémantického jadra, zvýšenie konverzie stránky, zvýšenie počtu kliknutí z vyhľadávačov. Uskutočnil sa kompletný „upgrade“SEO vo všetkých aspektoch propagácie.
Pripravené požičovne – vytvorili interaktívnu vstupnú stránku
…s komplexnou infografikou. Náročný projekt z hľadiska vývoja aj vo všetkých fázach realizácie – no naši dizajnéri a dizajnéri dispozícií nespali 24 hodín a priniesli úplne poburujúci výsledok.
Stránka vytvorila graf návratnosti investícií v závislosti od veľkosti investície. Môžete si to pozrieť na rent4sale.ru
Elitná rezidencia Rublevo-Myakino – vyvinutá firemná identita
…a prevzali plnú zodpovednosť za reklamu a vstupné stránky.
Ako môžete vidieť, vieme svoje
Neprezradíme vám, že naša digitálna agentúra pôsobí v oblasti internetového marketingu už 7 rokov, že máme kancelárie v Moskve, Dubaji, Istanbule, Londýne a NY. Že sme sa stali partnermi Synergy Global Forum Moskva 2017 (synergyglobal.ru), obchodného maratónu „Transformation“(transformation.rf), a budeme tiež pôsobiť ako hlavný mediálny partner na Synergy Insight Forum 2018 (synergyinsight.ru) a podnikateľské fórum „Hrdinovia ruského biznisu“(synergyvision.ru)
Všetci, čo naši klienti skutočne potrebujú vedieť, je, že robíme hromadné generovanie potenciálnych zákazníkov a odporúčame toľko klientov, koľko je na trhu. Niekedy (často) musia klienti kvôli tomu rozširovať svoj personál a nie každý je s tým spokojný. Tu sa môžeme len ospravedlniť - nevieme ako pracovaťv polovičnej sile.
Ušetríme tiež v priemere 50 % vášho reklamného rozpočtu
To všetko je spôsobené vysokou internou odbornosťou. Jednotlivé funkcie na stránke testujeme oddelením vývoja a po vykonaní hĺbkovej analýzy trhu kontrolujeme reklamné pohyby s minimálnymi rozpočtami.
Môžete nás kontaktovať hneď teraz: https://synergydigital.ru a začať úplne nový kvalitný biznis.
S úctou, Tím agentúry na vytváranie digitálnych potenciálnych zákazníkovSynergy Digital
