Stále viac môžete vidieť, že rôzne propagačné akcie sa konajú za aktívnej účasti partnerov. Spoločnosti smelo vyhlasujú, že ceny a darčeky poskytujú iné značky, čím zdôrazňujú svoje „priateľstvo“s inými podnikmi. Prečo je to potrebné? Koniec koncov, takto môžete úplne zmiasť kupujúcich tým, že sa im v mysliach nahromadí zložitá schéma z reklamy niekoľkých produktov naraz? Špecialisti na affiliate projekty však vedia, že toto je jediný spôsob, ako zabiť niekoľko vtákov jednou ranou. Po prvé, znížte náklady na propagačné aktivity. Po druhé, zlepšiť efektivitu komunikácie. A po tretie, zvýšiť počet fanúšikov vašej značky prilákaním partnerských zákazníkov.
Rôzne formy vzájomnej interakcie značky, od sedenia vedľa seba na polici supermarketu až po vytvorenie spoločného produktu, možno zoskupiť pod koncept spoločného marketingu.
Co-marketing alebo spoločný marketing je špeciálny typ marketingu, ktorý zahŕňa vzájomne výhodné partnerstvo. Partnerstvo môže byť organizované rôznymi spôsobmi: spoločná reklamná kampaň, krížová distribúcia propagačných materiálov, odber vzoriekudalosť alebo spoločný vývoj produktu. Co-marketingové projekty sa realizujú za rovnakých podmienok aj za podmienok nerovného partnerstva, môžu, ale nemusia byť právne formalizované v závislosti od požiadaviek účastníkov projektu, ale v každom prípade prinášajú pozitívne výsledky.
Podľa odborníkov z Ruskej asociácie spoločného marketingu existuje množstvo výhod, ktoré je možné získať využívaním spoločného marketingu vo vašej praxi. A ak vezmete do úvahy a venujete pozornosť vlastnostiam krížovej propagácie, prispeje to k ešte efektívnejšej stratégii rozvoja a propagácie značky.
Ako teda čo najlepšie pristupovať k výberu partnera a na čo si dať pozor pri príprave cross-marketingového projektu?
Najlepší partner – súvisiace produkty
Toto je zlaté pravidlo úspešného spoločného marketingu. Ideálnymi partnermi sú tie spoločnosti, ktorých produkty alebo služby sú určené pre rovnakú kategóriu zákazníkov. V ideálnom prípade by sa spoločnosti mali navzájom dopĺňať, ako je šampón a kondicionér - je nemožné si predstaviť jeden bez druhého. Pri použití tejto techniky nemusíte spotrebiteľovi dodatočne vysvetľovať, prečo potrebuje druhý produkt. A tak je všetko jasné.
Takto fungujú stovky kaviarní po celom svete vrátane svetoznámej únie McDonald's a The Coca-Cola Company. Sieť kaviarní Primo's v San Franciscu dlhé roky spolupracuje so Sweet Charlottes Chocolates. V rámci spoločného marketingového partnerstva s výhradnými právami v kaviarňachpartnerské čokolády sa predávajú. Ku každej zakúpenej kávičke navyše dostanete čokoládovú tyčinku ako darček. Zrnkovú kávu zasa predávajú cukrárne. Pri kúpe sladkých produktov dostanú všetci zákazníci kupón na espresso zadarmo.
Vzájomne výhodné partnerstvo so susedmi
Ďalšou možnosťou, ktorá uľahčuje a zrýchľuje nájdenie spoločného marketingového partnera, je partnerstvo so susedmi. Poloha v blízkosti umožňuje firmám presmerovať návštevnosť návštevníkov, ktorí navštívia to isté miesto, ale na iné účely.
V tomto prípade spoločnosti nesmú ponúkať súvisiace produkty, ale podmienky propagácie musia byť navrhnuté tak, aby vyhovovali záujmom oboch cieľových skupín. Aj samotné publikum by malo byť podobné.
Napríklad majitelia susedných prevádzok – pizzerie a klenotníctva – si akosi všimli, že majú spoločného oveľa viac, ako sa na prvý pohľad zdá. Toto sú ich klienti. Kľúčovými zákazníkmi pizzerie sú nielen rodiny s deťmi, ale aj mladé, ešte nezosobášené páry, ktoré sú vítanými zákazníkmi aj klenotníctva.
V čo najkratšom čase bola vyvinutá a pripravená crossmarketingová kampaň. Všetci návštevníci pizzerie boli vyzvaní, aby sa zúčastnili žrebovania diamantu s hmotnosťou jeden karát. Bolo navrhnuté nájsť ho medzi stovkami podobných kameňov, pravosť kameňa bolo možné potvrdiť iba v klenotníctve, ktorý sa nachádzal neďaleko. V prípade neúspechu zostal vybraný kameň v pamäti účastníka akcie, stal sa akýmsi zľavovým kupónom, ktorý mohol získať10% zľava.
Pizzeria zaznamenala bezprecedentnú účinnosť akcie. Niektorí návštevníci navštevovali inštitúciu niekoľkokrát denne v nádeji, že nájdu diamant. Výsledkom bolo, že salón šperkov dostal množstvo veľkých objednávok na individuálny dizajn produktov. A zákazníci boli presne tí zákazníci, ktorí prišli z neďalekej pizzerie.
Stratégia rozvoja amerického hotelového reťazca Ace Hotel je založená na tom, aby svojim zákazníkom ponúkal tie najlepšie služby vrátane kávy. Aj preto sa do partnerstva zapojili majitelia jednej z najlepších kaviarní Stumptow Coffee. Predajne kávy sa nachádzajú v hoteli alebo vedľa neho, takže hostia môžu ľahko nájsť čerstvú a lahodnú kávu.
Spoločná značka ako spôsob, ako prekonať negativitu
V boji proti negatívnym fámam sa niekedy stáva jedinou možnosťou iba spoločné povýšenie s partnerom. Prirodzene, pre takúto interakciu musí mať partner primeranú slávu a reputáciu.
Klasickým príkladom je spoločná reklama spoločností Lukoil a Porshe. Keď sa šírili fámy o nízkej kvalite paliva, prišiel na pomoc spoľahlivý partner - symbol kvality, rýchlosti a spoľahlivosti. Po projekte co-brandingu sa miera negatívneho hodnotenia znížila, lojalita k značke paliva naopak vzrástla.
Nemenej zaujímavým príkladom je spolupráca známeho výrobcu elektrických vozidiel Tesla a austrálskej leteckej spoločnosti Qantas. Spoločnosti v tomto prípade nemali za úlohu negatívum prekonať. Letecká spoločnosť ale chcela o svojom informovať verejnosťvývoj v používaní biopalív ako alternatívy k leteckému palivu. Spoločnosti vďaka tomu nakrútili úchvatné video, v ktorom na dráhe súperia elektromobil a dopravné lietadlo. Video získalo milióny videní, tisíce lajkov a stovky repostov. Okrem toho niekoľko vplyvných médií zverejnilo správy o spolupráci značky a bolo to úplne zadarmo.
Ako rozšíriť svoju zákaznícku základňu pomocou krížového marketingu?
Krížový marketing otvára skvelé príležitosti na rozšírenie zákazníckej základne v čo najkratšom čase. Prilákanie zákazníkov partnera alebo otvorenie nového publika sú kľúčovými výhodami spoločného marketingového partnerstva, takže ho nestrácajte zo zreteľa pri príprave a prevádzke propagácie.
Najjednoduchší spôsob, ako rozšíriť svoju zákaznícku základňu, je pripojiť sa alebo vytvoriť svoj vlastný koaličný vernostný program. Každý člen takéhoto klubu prichádza s vlastnou základňou, potom vznikajú spoločné ponuky, ktoré slúžia na mailing. Dve spoločnosti môžu urobiť to isté. Napríklad výrobca detských plienok sa rozhodne uskutočniť krížovú marketingovú kampaň s reťazcom obchodov s detským oblečením. K listu môžete pripojiť príjemný bonus - promo kód a samozrejme odkaz na web partnera.
Akákoľvek marketingová aktivita s partnerom môže byť vysielaná prostredníctvom nasledujúcich kanálov:
- Sociálne siete: VKontakte, skupiny Facebook alebo Odnoklassniki, účty Instagram a Telegram, príspevky na Twitteri. Všetky zdroje je možné vynásobiť aspoň dvakrátprilákanie partnera.
- Spoločné tlačové správy o agregátoroch správ.
- Spoločný rozhovor s miestnymi médiami.
- Spoločná reklama v rádiu.
- Spoločná propagácia v televízii.
- Cross Email.
Spoločný marketing pomáha znižovať náklady
Tu a tak je všetko jasné. Konkurencia je každým dňom tvrdšia. Reklama je čoraz drahšia. Aj veľké korporácie majú čoraz ťažšie navyšovať svoje marketingové rozpočty, nieto ešte tie, ktoré nerozmaznávajú veľké reklamné rozpočty. Ale aj bez reklamy je to nemožné, pretože týmto spôsobom môžete stratiť potrebný tlak na spotrebiteľa a stratiť svoje miesto na trhu. V dôsledku toho sú spoločnosti nútené hľadať nové spôsoby, ako prilákať zákazníkov, ktoré sú lacné a zároveň efektívne.
Krížový marketing je presne to, čo potrebujete. Spoločná reklama v televízii pre dve značky, ktoré sa objavia na obrazovke, bude stáť oveľa menej ako individuálna reklamná kampaň. To isté možno povedať o rádiu a reklame v médiách a o online propagácii.
Využi slávu niekoho iného
Vidieť príležitosti tam, kde ostatní nie, je jednou z najcennejších vlastností, ktoré podnikatelia a marketéri majú. Práve táto kvalita umožnila obchodníkovi z kanadskej spoločnosti stavebných materiálov a produktov pre domácich majstrov zorganizovať fantasticky jednoduchú a efektívnu kampaň so svetoznámou značkou Apple.
Špecialisti na propagáciu RONA mali za úlohu vytvoriť efektívnu kampaň na podporu nového smeru vrecyklácia nepoužitých farieb. Zvažovala sa aj možnosť propagácie vrátane vonkajšej reklamy. Ale ako dosiahnuť, aby billboard fungoval na 100 %?
Cestou do práce obchodník RONA raz uvidel obrovský nový billboard s reklamou na nové modely iPodov. Na plagáte stekali jasné farby od hráčov v mastných kvapkách. Bola to takmer hotová reklama na zber a recykláciu odpadovej farby. Po dohode s hlavným inzerentom - spoločnosťou Apple - na umiestnení ďalšieho reklamného bannera, RONA rozvinula svoj plagát nižšie. Obsahoval kvapkanie farby kvapkajúcej do starostlivo umiestnených plechoviek so sloganom „Recyklujeme zvyšky farby“.
Použitie cudzej slávy na vlastné účely je dokonalý spôsob, ako urobiť vašu spoločnosť ešte rozpoznateľnejšou. Spoločnosť Apple nemala námietky voči druhej reklame, pretože neobsahovala konkurenčný produkt, nespôsobila žiadnu škodu alebo neohrozila vnímanie hlavného inzerovaného produktu.
Zároveň dostala RONA možnosť umiestniť svoju reklamu vedľa produktu, ktorý má pozornosť miliónov ľudí na celom svete. Vďaka tomu spoločnosť vyzbierala viac ako dva milióny litrov odpadovej farby. Nebol to len úspech. Ani vo svojich najdivokejších snoch si marketéri nedokázali predstaviť, že blízkosť obľúbenej značky povedie k takémuto neuveriteľnému výsledku.
Aby som to zhrnul, co-marketingové partnerstvá s inými spoločnosťami sú to, čo môže zlepšiť váš biznisatraktívne pre zákazníkov, váš marketing je efektívnejší a vaše výsledky sú vyššie. Tento prístup spája všetky najrelevantnejšie požiadavky súčasnosti: schopnosť znížiť rozpočet na reklamu, zvýšiť pokrytie a jednoduchosť vyhodnocovania výsledkov.
