Trh mobilnej komunikácie v Rusku sa napriek vysokej úrovni konkurencie, nasýtenosti a pôsobivej úrovni penetrácie naďalej dynamicky rozvíja. To možno pozorovať v mnohých rôznych aspektoch. V prvom rade ide samozrejme o úroveň technológií implementovaných operátormi najmä v oblasti mobilného internetu. Existuje však ďalšia oblasť, v ktorej poskytovatelia mobilných služieb aktívne zavádzajú nové riešenia – fakturácia. Ako kompetentne ten či onen operátor vybuduje cenovú politiku, bude do veľkej miery závisieť od jeho úspechu na trhu.
Technologická úroveň je dôležitým, ale nie jediným aspektom konkurencieschopnosti v tomto segmente. Veľa závisí aj od kvality operátorovej štúdie tarifných plánov. Aké sú dnes pozoruhodné ponuky pre ruských predplatiteľov? Mnoho odborníkov odporúča venovať pozornosť sadzbám ako "All Inclusive L". Pre niektorých analytikov sú obzvlášť zaujímavé tie, ktoré ponúkajú Megafon a Beeline.
Všeobecná charakteristika taríf
Aké sú charakteristiky tarifných plánov ako „All inclusive L“,ponúka niekoľko ruských telekomunikačných operátorov naraz? Čo ich spája okrem názvu?
V prvom rade ide o komplexnosť poskytovaných komunikačných služieb. Predpokladá sa, že tarifa „All Inclusive L“má možnosti, ktoré odrážajú hlavné moderné mobilné služby – hlas, SMS, MMS a internet. Komplexné využitie každej z týchto príležitostí bude zároveň lacnejšie, ako keby si predplatiteľ kúpil rovnaké množstvo zdroja v rámci samostatnej tarify za porovnateľné peňažné náklady.
Hlavnou výhodou cestovného v rovnakej triede ako „All Inclusive L“je teda súčasná výhoda pre každú z mobilných služieb.
Výhody založené na cene
Tarifný program „All Inclusive L“od „MegaFon“, ako aj jeho analóg od „Beeline“, je určený pre účastníkov, ktorí potrebujú volať na rôzne typy telefónov (vrátane medzimestských). Ak hovoríme o intranetových hovoroch, potom dnešné tarify, ktoré ponúka väčšina operátorov, vrátane „veľkej trojky“, umožňujú ich uskutočnenie s minimálnymi nákladmi: cena hovoru je minimálna a ak existuje predplatiteľský poplatok, potom je dosť malý, asi 100-150 rubľov.
Tarifný plán ponúkaný „Megafonom“, „All Inclusive L“a podobným, ktorý je v arzenáli ponúk od „Beeline“, sa líši najmä množstvom zdrojov vo forme minút mimo siete. Ak ich potrebujeme relatívne málo, je to účelnejšievyberte si tarifu od "Beeline". Ak veľa hovoríme, potom je naša voľba „Megafón“.
Ktorý operátor je lepší?
Objektívne údaje, ktoré by mohli jednoznačne odpovedať na túto otázku, sa vo verejnej sfére hľadajú pomerne ťažko. Úroveň technológie, ktorú používa každý z „veľkej trojky“operátorov, je vo všeobecnosti rovnaká. Preto praktický výber optimálneho poskytovateľa mobilných služieb bude závisieť od skutočných ukazovateľov – stability signálu, oblasti pokrytia, ako aj komunikačných štandardov dostupných v konkrétnom mieste použitia mobilného telefónu.
Ak je teda otázkou, ktorý operátor poskytuje optimálnu tarifu All-Inclusive L - Beeline alebo Megafon, má zmysel, aby si účastník, ak je to možné, vopred otestoval kvalitu služieb poskytovaných každým z nich dodávateľmi tak, že ako možnosť vydajú lacnú tarifu bez poplatku za predplatné. Len aby ste videli, aký silný je signál a aké komunikačné technológie operátori podporujú.
Môže sa stať, že napríklad najmodernejší 4G-internet bude podporovať „Beeline“, ale nebude „MegaFon“– v tých častiach mesta, kde sa predpokladá používanie telefónu byť najčastejšie. A naopak. Na „All Inclusive L“môžete prejsť kedykoľvek a spravidla s minimálnymi finančnými nákladmi: množstvo peňazí, ktoré je v súvahe tak či onak, sa použije pri prechode na novú tarifu.
Je čas sa pohnúťod teórie k praxi. Aké sú vlastnosti dvoch taríf s rovnakým názvom ponúkaných rôznymi operátormi? Do akej miery ich možno považovať za vzájomne zameniteľné a je to v zásade prípustné?
Tarify od spoločnosti Megafon: Moskva
Prejdime k zvažovaniu konkrétnych tarifných ponúk operátora. Všetko, samozrejme, závisí od geografického aspektu používania mobilnej komunikácie. Zvážime možnosť, v ktorej mestom, kde sa používa tarifa „All inclusive L“(„Megafon“), je Moskva.
Platba mesačného predplatného za zodpovedajúcu tarifu v hlavnom meste Ruska - 1290 rubľov. Za túto sumu dostane používateľ mobilných služieb 1800 minút hovorov na akékoľvek čísla v Moskve, regióne, ako aj v celom Rusku. Podobne má účastník k dispozícii 1800 SMS alebo, čo je obzvlášť zaujímavé, MMS. Nezáleží na type správ – a to aj napriek tomu, že MMS majú byť drahšie.
Inbox je samozrejme zadarmo.
Ceny za odchádzajúce hovory typov, ktoré nie sú uvedené vyššie:
- na čísla Megafon v Moskve a regióne: zadarmo;
- na metropolitné čísla po 1800 minútach - 2 ruble;
- do telefónov ruských predplatiteľov po spotrebovaní zdroja za predplatné - 2 ruble. 90 kopejok;
Ceny za správy typov, ktoré nie sú uvedené vyššie:
- na čísla v Moskve a Rusku po minutí 1800 SMS – 2,90 rubľov;
- po 1800 MMS - 6 rubľov za každú ďalšiu správu metropolitným predplatiteľom a iným regiónom.
Prenos mobilných dát: 8 GB zadarmo.
Tarify od Megafon: Krasnojarsk
Teraz sa pozrime na tarifu „All inclusive L“pre Krasnojarsk. V porovnaní s Moskvou je rozdiel.
Za 1200 rubľov. za mesiac majú sibírski predplatitelia 2 000 minút na miestne hovory, 7 gigabajtov internetu. Prístup v rovnakom čase v celom Rusku. Ak je v oblasti predplatiteľa podporovaný internet 4G, potom sa online prístup vykonáva pomocou tejto modernej technológie.
Používanie 2000 SMS alebo MMS, avšak s geografickými obmedzeniami. Môžete ich poslať predplatiteľom v Krasnojarskom území, v susednej Khakasii a Tyve.
Sú tu aj nuansy. Ak predplatiteľ cestuje po Ruskej federácii, potom zadarmo - tie, ktoré sú do 2 000 minút, odchádzajúce hovory - iba tie, ktoré sa uskutočňujú predplatiteľom územia Krasnojarsk, Khakassia a Tyva. Ak voláte do iných regiónov Ruskej federácie, cena za minútu bude 3 ruble. Zároveň sa SMS a MMS účtujú podľa pravidiel domáceho regiónu, to znamená na úkor zdroja predplateného v rámci predplatného.
Odchádzajúce hovory typov, ktoré sme vyššie nešpecifikovali:
- na čísla MegaFon na území Krasnojarsk, Khakassia a Tyva: bezplatne;
- predplatiteľom iných operátorov v určených regiónoch: bezplatne;
- na čísla zaregistrované v iných subjektoch federácie: 1,20 rubľov.
Pokiaľ ide o správy:
- na čísla ruských predplatiteľov: SMS - 1,70 rubľov, MMS - 7 rubľov;
- predplatitelia krajín SNŠ: 1, 90/7 rubľov;
- na čísla registrované v iných krajinách: 5, 20/20rubľov.
Treba poznamenať, že hovory a správy účastníkom žijúcim na Kryme sú stále spoplatňované oveľa drahšie ako podobné možnosti v iných regiónoch Ruskej federácie.
Ak chcete prejsť na tarifu „All Inclusive L“, ktorú ponúka MegaFon na území Krasnojarska, bude musieť predplatiteľ zaplatiť 100 rubľov plus mesačný poplatok za prvý mesiac. Zároveň je podľa súčasných pravidiel prechod z tohto tarifného plánu na iný možný najskôr deň po pripojení k nemu.
Zvážme ďalšie nuansy, ktoré zahŕňa tarifa All Inclusive L od spoločnosti Megafon na území Krasnojarsk.
Ak predplatiteľ nadmerne využíva 7 GB internetového prenosu, prístup k sieti zostane zachovaný, ale rýchlosťou nepresahujúcou 64 kbps.
Ak si používateľ tarify „Megafon“„All inclusive L“, pripojený na území Krasnojarska, nastaví presmerovanie, potom budú príslušné hovory na iné číslo spoplatnené podľa pravidiel pre odchádzajúce hovory.
Fakturácia za minútu vo všetkých prípadoch.
Krasnojarské územie, ako aj Khakassia a Tyva sú základné regióny, v ktorých je možné plné využitie všetkých funkcií tarify.
Tarify od „Beeline“
Teraz sa pozrime na podmienky, za ktorých nám bude ponúknuté používanie tarify „All Inclusive L“„Beeline“. Kvôli prehľadnosti porovnania budeme študovať podmienky stanovené pre rovnaký základný región - územie Krasnojarsk.
Tarifný plán „All Inclusive L“, ktorý Beeline ponúka sibírskym predplatiteľom, zahŕňa predplatné vo výške 300 rubľov. To je oveľa menej ako pri použití simultánneho tarifu od MegaFon. Čo získa predplatiteľ na oplátku?
V prvom rade ide o bezplatné volania na čísla, ktoré poskytuje „Beeline“. V predplatiteľskom poplatku je zahrnutý aj balík 200 minút pre predplatiteľov iných operátorov. SMS-ki sú na základe verejných údajov o danej tarife bezplatné.
Čo ak predplatiteľ prekročí 200 tarifných minút? Ak bude volať na čísla Beeline vo svojom regióne, nebude musieť platiť nič navyše. V tomto prípade musí byť číslo volaného účastníka zaregistrované na území Krasnojarsk, v Khakasii alebo Tuve - ako aj v prípade podobnej tarify od MegaFon.
Ak osoba zavolá na čísla iných operátorov vo svojom regióne alebo na tých, ktorí sú zaregistrovaní v registroch Beeline iných subjektov federácie, minúta rozhovoru bude stáť 1 rubeľ. Ak je účastník v domácej sieti, potom je rovnaká cena nastavená na hovory na akékoľvek ruské čísla.
Ak predplatiteľ, ktorý strávil 200 minút, zavolá predplatiteľom Beeline v iných regiónoch, minúta konverzácie bude stáť 2 ruble.
Čo je zlé na SMS? Pri odosielaní tohto typu správ predplatiteľom Beeline sa fakturácia nevykonáva. Podobne, ak účastník rozhovoru vlastní číslo registrované na iného operátora, čo vedie kčinnosť v domácom regióne, alebo Beeline - v inom subjekte federácie. Ak je účastník v domácej sieti, SMS na akékoľvek ruské čísla budú bezplatné.
Upozorňujeme, že správy MMS v rámci tejto tarify sú platené – stoja 1 rub.
Zvážme aj možnosti týkajúce sa používania mobilného internetu. Nominálne nie je používanie tohto zdroja spoplatnené. Predplatiteľ však má k dispozícii skromných 300 megabajtov internetového prenosu mesačne. Po vyčerpaní sa ich rýchlosť zníži na 64 kbps. Je jasné, že 300 MB sa dá vyčerpať za deň. Táto tarifa teda nie je určená pre používateľov internetu. V tomto prípade vyzerá tarifa s rovnakým názvom od operátora Megafon („All Inclusive L“) výhodnejšie. Spätná väzba od mnohých predplatiteľov tarify, ktorí mali skúsenosti s jej používaním, to potvrdzuje.
Jednoduché pripojenie
Predplatitelia by nemali mať problémy s pripojením „All Inclusive L“od Beeline alebo Megafonu. Tu je viacero možností. Po prvé, môžete navštíviť najbližšiu kanceláriu operátora, čo je dosť v Moskve aj vo väčšine miest na Sibíri. Po druhé, existuje pohodlná možnosť s pripojením príslušnej tarify cez hlasové menu. Po tretie, môžete použiť „osobný účet“cez internet. Po štvrté, je vhodné pripojiť požadované tarify cez SMS alebo požiadavku USSD. Ak chceme prestať používať „All Inclusive L“, môžete tento tarifný plán aj deaktivovaťktorýmkoľvek z vyššie uvedených spôsobov.
Nepodobnosť toho istého
Vidíme, že napriek identickému zvuku sú sadzby typu „All inclusive L“od rôznych operátorov úplne odlišné na základe hlavných možností. Pravdepodobne sú oba tarifné plány zamerané na rôzne skupiny účastníkov. Zo všeobecného – teda len aspektu, ktorý sme si všimli hneď na začiatku článku – v túžbe operátora ponúknuť svojmu užívateľovi možnosť ušetriť komplexným spôsobom. Je pravda, že v prípade tarify od Beeline je to vo väčšej miere vyjadrené pre tradičné možnosti využívania mobilnej komunikácie - hovory a SMS. Internet v rámci tohto tarifného plánu, ako sa nám podarilo zistiť, nie je veľmi rentabilný.
Je ťažké nazvať obe tarify vzájomne zameniteľné, ako aj konkurenčné. Zároveň je možné poznamenať, že obaja majú vynikajúce šance nájsť si svojich zákazníkov v Moskve aj v iných mestách.
Zároveň je zaujímavý najmä regionálny aspekt využívania taríf. Zvážte to.
Regionálne aspekty
Porovnaním dvoch regiónov, v ktorých MegaFon ponúka tarify - Moskva a Krasnojarské územie, sme videli, že princípy budovania štruktúry ponúk predplatiteľov sa môžu líšiť v závislosti od geografie poskytovania služieb. Aj keď to asi nie je novinka. Nielen z hľadiska týchto špecifických taríf, ale aj na príklade väčšiny ostatných ponúk od týchto a iných operátorov je možné pozorovať rozdielnosť prístupov v cenovej politike v závislosti od regiónu.
Vo všeobecnosti je však architektúra tarify All Inclusive L v Moskve a na Sibíri dosť podobná. A ak sa napríklad metropolitný účastník, ktorý je zvyknutý na tento tarifný plán, presťahuje do Krasnojarska, potom sa pravdepodobne bez väčších problémov prispôsobí regionálnym špecifikám používania zodpovedajúcich mobilných služieb.
Recenzie
V skutočnosti o názoroch predplatiteľov. Čo hovoria používatelia? V zásade mnohé z nich predvídateľne charakterizujú obe tarify ako prispôsobené potrebám tých účastníkov, ktorí volajú najmä na čísla iných operátorov alebo do miest mimo ich domovského regiónu. Používatelia chvália operátorov za schopnosť odosielať veľké množstvo SMS správ, ktoré sú veľmi užitočné v prípadoch, keď je ťažké zavolať alebo kontaktovať partnera prostredníctvom online služieb. Veľký význam má podľa používateľov (uviedli sme to aj na začiatku článku) kvalita služieb poskytovaných operátormi v konkrétnom geografickom bode. Bez ohľadu na to, aké výhodné tarify ponúka Beeline alebo Megafon, Moskva je napriek rozvoju komunikačnej infraštruktúry veľmi heterogénne mesto z hľadiska úrovne používaných mobilných technológií. Ak centrum využíva najmodernejšie komunikačné štandardy, tak bližšie k Moskovskému okruhu niečo nemusí chytiť. Pravdepodobne je to tak v mnohých provinčných mestách.
