Tarifné plány so zahrnutou prevádzkou, ako aj množstvo ďalších služieb - minúty a SMS - sú pomerne populárne, a to aj medzi predplatiteľmi Tele2. Charakteristickou črtou takýchto taríf je prítomnosť predplatného a zoznam balíkov služieb, ktoré sa predplatiteľom poskytujú za pravidelné platby. Pre každý región krajiny sa objem balíka určuje individuálne, ako aj výška predplatného. Hlavnou otázkou nových predplatiteľov alternatívneho operátora alebo používateľov, ktorí len nedávno prešli na tarifu Black series, je: ako zistiť zvyšok prevádzky na Tele2? Na túto tému sa zameriava aktuálny článok. Pozrime sa bližšie na to, aké nástroje operátor ponúka svojim zákazníkom.
Univerzálne spôsoby zobrazenia zostatku na účte
Pre používateľov internetu bude dobrou správou skutočnosť, že zvyšok prevádzky na Tele2 môžete zistiť prostredníctvom webovej služby Osobný účet hosťovanej na zdroji operátora prostredníctvom mobilnej aplikácie. V prvom prípade, ak tamdomáci internet na stolnom PC alebo notebooku, stačí sa zaregistrovať na stránke operátora - tento postup sa vykonáva jednorazovo. Na stránku s nástrojmi na správu účtu sa dostanete zadaním svojho čísla do špeciálneho formulára, po ktorom sa na obrazovke mobilného zariadenia zobrazí kontextová správa (nie SMS, ktorá je uložená v pamäti modulu gadget). Na potvrdenie zadania zadajte „1“- potom bude na portáli operátora poskytnutý prístup k osobnému účtu, prostredníctvom ktorého môžete zistiť zvyšok prevádzky na „Tele2“(tarifa „Veľmi čierna“, „Čierna““atď.)
Mobilná aplikácia
Aplikáciu vyvinutú spoločnosťou Tele2 pre mobilné prístroje možno pohodlne používať zo smartfónov a tabletov. Je to spôsobené tým, že rozhranie je optimalizované práve pre takéto zariadenia. Po potvrdení svojho telefónneho čísla po inštalácii aplikácie môže užívateľ prideliť osobný kód (pozostávajúci zo štyroch číslic). Zakaždým, keď otvoríte program My Tele2 z mobilného modulu gadget, budete musieť zadať určený kód - toto opatrenie môže pomôcť vyhnúť sa prezeraniu údajov cudzími osobami. Hneď po autorizácii sa na hlavnej stránke zobrazia informácie o zostatku, celkovom limite a zvyšku prevádzkových megabajtov. Okrem toho bude účastníkovi k dispozícii informácia o tom, kedy bude na čísle poskytnutý nový dátový limit. Pozor! Ak si všimnete, že nastalo nové fakturačné obdobie a na SIM karte je stále prítomná zostávajúca prevádzka, nemali by ste sa báť. Pripojený je novýpravidlo operátora uložiť zostávajúce megabajty z predchádzajúceho obdobia do konca nasledujúceho fakturačného intervalu.
Pomoc od špecialistu kontaktného centra
Všetky otázky, ktorým predplatiteľ čelí a ktoré nie je možné vyriešiť samostatne, možno bezpečne adresovať na linku zákazníckej podpory. Ako zistiť zvyšok prevádzky na Tele2 (najčernejší tarif), ako pripojiť ďalší balík, ako zmeniť tarifu a ktorá tarifa bude najziskovejšia? Pracovník call centra poskytne účastníkovi odpovede na všetky tieto otázky po objasnení informácií o vlastníkovi čísla. Môžete nás kontaktovať na čísle 611. Hovory na toto číslo sa predplatiteľom Tele2 neúčtujú.
Zadanie krátkeho príkazu na objasnenie údajov o zostatku tarifného plánu čiernej linky
Často klient nemá možnosť čakať na odpoveď operátora, napríklad ak je front dostatočne veľký a nie je možné využiť internet. Pre takéto situácie existuje služba USSD. Mnoho používateľov to považuje za pohodlné, pretože. Môžete ho použiť kedykoľvek počas dňa a informácie sa získavajú čo najskôr. Pomocou príkazu obsahujúceho „hviezdičky“a „mriežky“môžete zistiť zvyšok prevádzky na „Tele2“. Aby bolo možné vždy zobraziť zostatky za tarify linky „Black“, ako aj za iné tarifné plány, ktoré zahŕňajú balíky služieb, odporúča sa „uložiť“do pamäte mobilného modulu gadget nasledujúcu požiadavku: 1550.
Upozorňujeme, že by sa mal používať iba v prípade tarifných plánov a nie dodatočných možností, ktoré sú pripojené k hlavnej tarife. Mimochodom, pre firemných klientov, ktorých zaujíma, ako zistiť zvyšok prevádzky na Tele2 (tarifa Gamma), funguje rovnaký príkaz na zobrazenie údajov.
Aktualizácia údajov
Ak je na čísle aktivovaný iný tarifný plán, okrem tarify „čiernej“linky, môžete si údaje objasniť cez internet alebo zavolaním operátorovi. Zvyšok prevádzky sa dozviete na Tele2 v rámci doplnkových možností cez USSD. Za týmto účelom doplňte príkaz 155 kódom možnosti pripojenej k SIM karte:
- Internetové portfólio – 020.
- Online deň – 16..
- "Internetový kufor" - 021.
- „Internet z telefónu“– 15.
- „Internetový balík“– 19.
