Mnoho používateľov smartfónov čelí tomuto problému, keď telefón neprijíma prichádzajúce hovory. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa to môže stať, od banálneho zlyhania softvéru až po zlyhanie hardvéru. Dnes by som chcel podrobnejšie hovoriť o najčastejších dôvodoch, prečo prichádzajúce hovory nie sú akceptované. No a, samozrejme, budú uvedené užitočné tipy na riešenie problémov. No, poďme rovno k veci!
Zlyhanie softvéru
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo telefón neprijíma prichádzajúce hovory, je porucha operačného systému. Ide o celkom bežný jav, takže na tom nie je nič zvláštne. Vo všeobecnosti môžu byť poruchy a poruchy v prevádzke OS spôsobené predovšetkým nie príliš dobrým firmvérom alebo zlou optimalizáciou systému. Tento „fenomén“spravidla postihne skôr lacnejšie telefóny nie až tak známych značiek.
Tento problém možno vyriešiť dvoma rôznymi spôsobmi. Prvý je najjednoduchší - reštartujte telefón. Môžete dokonca len vytiahnuť batériu na 10 sekúnd, potom ju vložiť späť a zapnúť zariadenie. Vo väčšine prípadov toto riešenie pomáha.
Druhým spôsobom je obnovenie továrenských nastavení. Ak prvé riešenie nepomohlo, k zlyhaniu došlo na globálnejšej úrovni a jednoduchý reštart ho neopraví. V tomto prípade veľmi pomáha obnovenie nastavení do pôvodného stavu. Tento postup môžete vykonať prostredníctvom nastavení zariadenia.
Letový režim
Druhým dôvodom, prečo telefón neprijíma prichádzajúce hovory, je letový režim. Veľa používateľov s obľubou využíva funkciu „Režim lietadla“, aby ich nejaký čas nikto neobťažoval. Ako však ukazuje prax, veľmi veľké percento potom zabudne túto funkciu vypnúť, v dôsledku čoho neprijímajú prichádzajúce hovory.
Riešenie tohto problému je neuveriteľne jednoduché – stačí túto funkciu vypnúť. Dá sa to urobiť buď cez stavový riadok, alebo ako sa to nazýva aj „záves“. Môžete tiež vypnúť "Let" cez nastavenia v časti "Siete a pripojenia" (na rôznych telefónoch sa táto časť môže nazývať inak). Ďalší "Režim v lietadle" sa deaktivuje prostredníctvom ponukyvypnutie, ktoré sa aktivuje podržaním tlačidla napájania/uzamknutia.
Nesprávna definícia siete
Ďalším dôvodom, prečo telefón neprijíma prichádzajúce hovory, je nesprávna detekcia siete. Telefón zvyčajne sám rozpozná sieť mobilného operátora, no niekedy sa vyskytnú poruchy, v dôsledku ktorých sa zariadenie prepne na nesprávnu frekvenciu.
Na vyriešenie tohto problému existujú 2 jednoduché kroky:
- Prejdite do nastavení a prejdite do ponuky „SIM karty a siete“.
- Ďalej si musíte vybrať sekciu „Mobilné siete“a tam nastaviť definíciu buď na automatický režim, alebo vyhľadať a vybrať požadovanú sieť podľa vášho mobilného operátora.
Chybný rádiový modul
Ďalším dôvodom, prečo telefón neprijíma prichádzajúce hovory, je chybný rádiový modul. S tým sa bohužiaľ nedá nič robiť. Komunikačné moduly v zariadeniach často zlyhajú. Môže k tomu dôjsť v dôsledku výrobných chýb, častých pádov zariadenia, vniknutia vlhkosti atď. Problém možno vyriešiť iba jedným spôsobom – výmenou modulu za nový.
Antivírus pre Samsung
No a na záver malý výstrelok venovaný smartfónom „Samsung“. Mnoho majiteľov sa veľmi často sťažuje, že ich telefón Samsung neprijíma prichádzajúce hovory. Stáva sa, že nielen z vyššie uvedených dôvodov, ale ešte jeden, samostatný, ktorý sa týka len zariadení tejto značky. Faktom je, že ak si nainštalujete Dr. Web do smartfónu Samsung, aplikácia automaticky zablokuje väčšinu čísel, z ktorých nebudú akceptované prichádzajúce hovory.
Tento problém možno vyriešiť dvoma spôsobmi. Prvým je odstrániť antivírus a nájsť zaň náhradu. Druhým je prejsť do nastavení aplikácie, prejsť na položku „Profil“a začiarknuť políčko vedľa položky „Prijímať všetky hovory a SMS“. Je to jednoduché!
