V Rusku je dnes registrovaných pomerne veľa poskytovateľov internetu. A preto ľudia, ktorí sa chcú pripojiť k mobilnej alebo domácej sieti, sú často stratení a netušia, na ktorú spoločnosť by sa mali ešte obrátiť.
Jedným z najspoľahlivejších spôsobov, ako si vybrať najvhodnejšieho operátora, je, samozrejme, vyhľadať si na webe skutočné používateľské recenzie takýchto firiem a zoznámiť sa s nimi. To platí pre všetkých poskytovateľov komunikácie, ktorí dnes pôsobia v Rusku, vrátane jedného z najstarších poskytovateľov internetu v Ruskej federácii – MTS. Recenzie služieb, ktoré táto spoločnosť poskytuje zákazníkom na webe, sú dobré aj nie také dobré.
Trošku histórie
Skratka MTS znamená „Mobile TeleSystems“. Táto spoločnosť bola založená v októbri 1993 v Moskve. Jeho zakladateľmi sa stali Deutsche Telekom, MGTS, Siemens a niekoľko ďalších domácich akcionárov.
Prvá základňová stanica MTS bolaspustený na jar 1994 v hlavnom meste na Yablochkovej ulici. O nejaký čas neskôr „Mobile TeleSystems“nainštaloval ďalších 8 podobných prekladačov. A všetci tiež pracovali v hlavnom meste.
Prvá stanica operátora MTS bola otvorená v regióne v roku 1997. Na začiatku 21. storočia už zákaznícka základňa spoločnosti presiahla 1 milión ľudí. V roku 2001 tento operátor dodával mobilnú komunikáciu do 21 regiónov krajiny.
V roku 2002 začala spoločnosť expandovať na medzinárodný trh. Potom tento operátor nainštaloval svoje veže v Bielorusku. V roku 2003 "Mobile TeleSystems" začal svoju činnosť aj na Ukrajine av roku 2005 - v Turkménsku.
K dnešnému dňu je táto spoločnosť jedným z najväčších poskytovateľov internetu v Rusku. Operátor MTS teraz okrem iného aktívne absorbuje iných, menších poskytovateľov komunikácie.
Aký internet od MTS je dostupný používateľom
V súčasnosti táto spoločnosť pripája svojich zákazníkov k mobilnému aj káblovému internetu. Mobilná komunikácia z MTS je zároveň možná ako bežná, 3G, tak aj LTE. Pokrytie od tohto operátora do roku 2017 je jedno z najrozsiahlejších v Rusku. MTS veže sú aj v malých obciach u nás. Pravda, tu spoločnosť poskytuje zákazníkom najmä 3G internet. V mnohých regionálnych centrách a mestách majú používatelia možnosť pripojiť sa k 4G sieti od tohto poskytovateľa.
Káblová internetová spoločnosť MTS sa zákazníkom ponúka samostatne aj v balíku s káblovou televíziou.
Poskytovateľ internetu MTS: recenzie zákazníkovpozitívne
Ako každý iný poskytovateľ komunikácie, aj MTS má, samozrejme, svoje klady a zápory. Hlavné výhody tohto operátora sú podľa používateľov internetu:
- veľké množstvo taríf, a teda možnosť vybrať si v tomto konkrétnom prípade tú najvýhodnejšiu z nich;
- veľmi nízke náklady na služby.
Chváľte tohto operátora hlavne za to, že zákazníkom ponúka internetové pripojenie za o niečo nižšiu cenu ako mnohí iní moderní poskytovatelia. Platí to pre mobilný aj káblový internet od MTS.
V roku 2017 má táto spoločnosť v porovnaní s väčšinou ostatných podľa spotrebiteľov ďalšiu dôležitú výhodu. MTS je dnes prakticky jediným poskytovateľom, ktorý užívateľom mobilného internetu ponúka neobmedzené neobmedzené neobmedzené dáta. V rámci tarify „Connect 4G“sa zákazníci spoločnosti môžu pripojiť k sieťam 4G (asi 1200 rubľov) aj 3G (asi 500 - 600 rubľov mesačne). Pre porovnanie: Beeline, Megafon a Tele-2 ponúkajú Rusom maximálne 30 GB mesačne. Navyše, ich služby sú o niečo drahšie.
Hlavné plus spoločnosti
Obyvatelia veľkých i malých miest zvyčajne hovoria o káblovom internete MTS nejednoznačne. Aj v rámci jedného veľkého sídla sa môže kvalita komunikácie od tohto poskytovateľa výrazne líšiť. V každom prípade existuje na webe niekoľko nie príliš dobrých recenzií o domácom internete MTS.veľa.
Spotrebitelia však majú veľmi dobrú mienku o mobilnej komunikácii tohto operátora. Najmä dobré recenzie o poskytovateľovi internetu MTS na webe od obyvateľov dedín, regionálnych centier a predmestí. V odľahlých oblastiach sieť od tohto operátora chytá lepšie ako od väčšiny ostatných. Samozrejme, nie je to tak vždy a nie všade. Na webe je však skutočne veľa dobrých recenzií o tomto operátorovi od obyvateľov dedín a malých miest.
Jedinou nevýhodou mobilného internetu od MTS, a to aj vo vzdialených osadách, je, že v prvých mesiacoch je rýchlosť pripojenia poskytovaná klientom tejto spoločnosti veľmi dobrá. V budúcnosti to, žiaľ, môže výrazne klesnúť.
Zákaznícke recenzie: hlavné nevýhody operátora
Hlavnou výhodou „Mobile TeleSystems“je teda dobrý signál v odľahlých oblastiach. Za najväčšiu nevýhodu tejto spoločnosti ako poskytovateľa internetu však väčšina zákazníkov považuje veľmi zlú technickú podporu a nie príliš vysokú úroveň služieb. Pre klientov tejto spoločnosti je často veľmi ťažké dostať sa k operátorom MTS v prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich s používaním internetu. A operátori tohto poskytovateľa zvyčajne fungujú, žiaľ, ako poznamenali netizens, nie sú obzvlášť kompetentní.
O poskytovateľovi internetu MTS existujú aj zlé recenzie, pretože zamestnanci tejto spoločnosti si niekedy dokonca dovolia klamať zákazníkov bez poskytnutiaim akékoľvek informácie alebo ich časti. Ak sa chcete pripojiť na internet od tohto poskytovateľa, občania Ruska by to určite mali vziať do úvahy. Pred zakúpením balíka alebo zaplatením akejkoľvek novej tarify by si používatelia siete mali dôkladne preštudovať všetky nuansy vybranej služby od MTS.
Situáciu so službou zákazníkov „Mobile TeleSystems“zachraňuje to, že na oficiálnej stránke tohto poskytovateľa sa môžete kedykoľvek stať členom chatu s odborníkom. Ak to chcete urobiť, stačí si na tejto stránke otvoriť osobný účet pomocou svojho čísla. Odborníci v chate MTS zvyčajne odpovedajú veľmi rýchlo.
Rýchlosť poskytovateľa internetu MTS (recenzie o ňom nie sú kvôli tomu príliš dobré) poskytuje zákazníkom nízku rýchlosť. Služby od „Mobile TeleSystems“sú lacnejšie ako od mnohých iných operátorov. Ale pokiaľ ide o rýchlosť, a najmä vo veľkých mestách, táto spoločnosť je nižšia ako väčšina poskytovateľov.
Podľa spotrebiteľov funguje MTS-Internet v hlavnom meste
Neexistujú žiadne špeciálne nuansy, pokiaľ ide o kvalitu služieb poskytovaných MTS v rôznych mestách Ruska. Nároky a dobré recenzie používateľov internetu z celej krajiny na tohto operátora sú takmer rovnaké.
V hlavnom meste Ruska pôsobí táto spoločnosť, ako už bolo spomenuté, od roku 1994. Recenzie o poskytovateľovi internetu MTS v Moskve sú dobré aj nie veľmi dobré. Ale konkurencia medzi operátormi v hlavnom meste existuje, samozrejme, veľmi silná. A MTS v Moskve, vhodnotenie poskytovateľov, žiaľ, zďaleka nie je na prvom mieste. Napríklad v roku 2017 obsadil Mobile TeleSystems v hlavnom meste iba 17. miesto v zozname telekomunikačných operátorov z hľadiska popularity.
Medzi nedostatky MTS v hlavnom meste používatelia zaznamenávajú časté zamŕzanie, nízku rýchlosť internetu a najmä extrémne nízku kvalitu služieb. Aby vyriešili akýkoľvek, aj ten najmenší problém, klienti tejto spoločnosti väčšinou musia zájsť do jej kancelárie. Bohužiaľ je takmer nemožné získať akékoľvek informácie od zamestnancov Mobile TeleSystems cez telefón.
Čo si myslia o MTS v St. Petersburg
Názor obyvateľov hlavného mesta Severu na túto spoločnosť je takmer rovnaký ako názor Moskovčanov. V Petrohrade si užívatelia pripájajú internet od tohto operátora najmä v rámci balíka. Faktom je, že v meste na Neve, ako aj v Moskve, je veľa poskytovateľov internetu. A výber jeho obyvateľov je v tomto prípade jednoducho obrovský. Ale v káblovej televízii je MTS v severnom hlavnom meste, žiaľ, takmer monopolný. Preto sú Petrohradčania niekedy jednoducho nútení používať TV od spoločnosti Mobile TeleSystems. A spolu s televíziou si spotrebitelia z tohto mesta, samozrejme, často pripájajú aj internet. Koniec koncov, používanie balíkov v našej dobe je skutočne veľmi pohodlné.
O poskytovateľovi internetu MTS v Petrohrade sú zlé recenzie z rovnakých dôvodov ako takmer všade v krajine. Po prvé, toto nie jepríliš dobrá kvalita komunikácie a vysielania, ako aj extrémne nízka úroveň zákazníckych služieb. Niekedy MTS v tomto meste, súdiac podľa recenzií, dokonca zabudne poslať svojim používateľom napríklad potvrdenia o platbe. A aby nezostali bez televízie a internetu, sú klienti spoločnosti nútení osobne navštevovať kanceláriu a tráviť na nej veľa času.
Poskytovateľ internetu MTS: recenzie v Novosibirsku
Obyvatelia hlavného mesta Sibíri zvyčajne hovoria o MTS trochu lepšie ako Moskovčania a používatelia zo St. Petersburgu. Dokonca aj nie tak dobrý káblový internet od tejto spoločnosti funguje v tomto meste celkom dobre. Mnohí obyvatelia Novosibirska dokonca veria, že MTS je jedným z najlepších poskytovateľov v regióne. Túto skutočnosť si na webe všimli mnohí používatelia hlavného mesta Sibíri.
Recenzie na poskytovateľa internetu MTS v Novosibirsku sú dobré, hlavne preto, že tu poskytuje svoje služby oveľa lacnejšie ako mnohé iné podobné spoločnosti. Ale ani v tomto meste nie je MTS podľa používateľov ničím iným ako akousi lotériou. Niektorý domáci internet od tohto operátora funguje dobre, iní zákazníci ho považujú za málo kvalitný.
MTS v Kazani
V tomto meste, ako aj v Novosibirsku, si MTS vyslúžila od zákazníkov celkom dobré recenzie. Mnoho používateľov internetu z hlavného mesta Tatarstanu si uvedomuje skutočnosť, že služby tejto spoločnosti využívajú už dlhú dobu a nemajú na to žiadne sťažnosti.
V Kazani si poskytovateľ internetu MTS vyslúžil dobré recenzie od zákazníkov najmä pre svoju vysokú rýchlosť pripojenia a relatívnestabilita pripojenia.
Ako obyvatelia Vladimíra hovoria o MTS
Mobile TeleSystems sú v tomto meste dosť aktívne. Obyvatelia niektorých domov tu napríklad nemajú ani alternatívu výberu poskytovateľa káblovej televízie a internetu. Túto skutočnosť si na webe všimli mnohí obyvatelia mesta.
Vo Vladimire získal poskytovateľ internetu MTS tiež zmiešané recenzie od spotrebiteľov. Nevýhody činnosti tohto dodávateľa pripisujú jeho odberatelia v tejto lokalite predovšetkým nestabilite internetu. Napríklad ráno vo Vladimire, súdiac podľa recenzií dostupných na webe, môže jednoducho zmiznúť na niekoľko hodín. A zároveň samotné spojenie nikde nezmizne. Občania jednoducho nemajú možnosť využívať internet.
Spätná väzba od obyvateľov Jekaterinburgu
Pripojte sa k internetu z "Mobile TeleSystems", samozrejme, a mnoho obyvateľov hlavného mesta Uralu. Recenzie o poskytovateľovi internetu MTS v Jekaterinburgu sú tiež zmiešané. Nevýhody práce tejto spoločnosti, mnohých jej zákazníkov v tomto meste, zahŕňajú mimoriadne nekvalitné služby a nie príliš dobrý káblový internet. Výhoda MTS v Jekaterinburgu sa považuje za celkom znesiteľnú rýchlosť mobilnej komunikácie.
Najlepšie sadzby MT
Klienti tejto spoločnosti využívajúci mobilný internet na notebookoch a počítačoch, ako už bolo spomenuté, si najčastejšie pripájajú tarifu 4G Connect. V tomto prípade môžu za veľmi rozumnú cenu používať web neobmedzene.
Samozrejme, existujú aj najziskovejšie balíčky „Mobile TeleSystems“pre mobilnú komunikáciu. Napríklad mnohí občania Ruskej federácie pripájajú tarifu od tohto poskytovateľa internetu Super MTS. Recenzie používateľov si tento balík zaslúžil dobré. V tejto tarife ponúka spoločnosť svojim zákazníkom nielen volania, ale aj internet. Pre občanov, ktorí ho pripojili, sú k dispozícii možnosti „Bit“super, mini, maxi a VIP.
Podľa mnohých spotrebiteľov je to celkom výnosný biznis – používať internet od poskytovateľa MTS cez telefón. Hodnotenie tarifu "Super MTS" od zákazníkov spoločnosti si zaslúži veľmi dobré.
Ako môžem vypnúť internet „Mobile TeleSystems“
Zo všetkého vyššie uvedeného môžeme vyvodiť celkom zaujímavý záver. Obyvatelia veľkých miest v európskej časti Ruskej federácie zvyčajne hovoria o MTS horšie ako jeho zákazníci z vnútrozemia. S čím to súvisí, ťažko povedať. Možno sa firma spolieha na provinciu a zákazníkom tu poskytuje lepšie služby. Alebo možno obyvatelia Moskvy a Petrohradu, kde je stále viac poskytovateľov internetu ako vo vnútrozemí, jednoducho majú s čím porovnávať a toto porovnanie nie je v prospech Mobile TeleSystems.
Služba tohto operátora vo všetkých regiónoch však nie je veľmi žiaduca. Aj preto by niektorí zákazníci tejto spoločnosti radi poznali odpoveď na otázku, ako vypnúť poskytovateľa internetu MTS. Zamestnanci tejto spoločnosti väčšinou reagujú na recenzie, vrátane negatívnych, tak, že včoskoro sa pokúsi situáciu napraviť. Vo väčšine prípadov však takéto vyhlásenia MTS nie sú ničím iným ako formálnou odpoveďou. Výsledkom je, že zákazníci spoločnosti strácajú trpezlivosť a rozhodnú sa navždy rozísť s takýmto voliteľným poskytovateľom.
Ako teda môžete vypnúť MTS Internet, ak používateľovi z nejakého dôvodu náhle prestal vyhovovať? V tomto prípade s najväčšou pravdepodobnosťou klient tejto spoločnosti nebude mať žiadne problémy s mobilnou komunikáciou. Takíto používatelia musia prestať vkladať peniaze na svoj účet MTS. V deň mesiaca, v ktorom bola tarifa prvýkrát zaplatená, sa služba klientovi jednoducho automaticky deaktivuje. Mimochodom, používateľ internetu MTS má možnosť na chvíľu nezávisle zablokovať svoje číslo od tohto operátora. V takom prípade o tarifu za pár mesiacov nepríde (ak ju zrazu ešte potrebuje). Služba nezávislého dočasného zablokovania čísla v Mobile TeleSystems stojí cca 1 s. za deň.
Pre používateľov domáceho internetu alebo televízneho balíka MTS sa bude s touto spoločnosťou lúčiť o niečo ťažšie. Pri vypovedaní zmluvy s touto spoločnosťou majú jej zákazníci často všelijaké problémy. V tomto prípade zamestnanci MTS začnú hrať o čas, napríklad naháňajú občanov do svojich kancelárií v rôznych častiach mesta. Zároveň mnohé servisné miesta tohto operátora majú okrem iného aj nevyhovujúci pracovný režim. Okrem toho sú rady v kanceláriách MTS zvyčajne veľmi dlhé.
