Zariadenia „Apple“sú v modernom svete veľmi žiadané. Ide o to, že produkty Apple majú jedinečné schopnosti. Napríklad možnosť „Nájsť iPhone“alebo vysoká úroveň ochrany. Pre bežnú prácu s „jablkovými“zariadeniami si musíte vytvoriť špeciálny účet. Nazýva sa to Apple ID. Môžete to urobiť bez toho, ale potom bude telefón / tablet vybavený minimom možností. So všetkou túžbou v ňom nebude možné aktivovať žiadne „jablkové“funkcie. Bohužiaľ, môžete zabudnúť na informácie o svojom účte Apple ID. Najčastejšie ide o heslo. Ak používateľ nepozná identifikátor a „heslo“z účtu, bude mať vážne problémy. Preto sa ďalej pokúsime pochopiť, ako môžete obnoviť svoje heslo Apple. Nakoľko je to úspešné? A akým najčastejším výzvam čelia dnešní majitelia produktov Apple?
AppleID – krátky popis
Zabudla osoba svoje heslo Apple ID? Ako ho obnoviť v jednom alebo druhom prípade? Každý, kto vlastní alebo plánuje kúpiť zariadenie Apple, by mal byť schopný to zistiť.
Apple ID je „pas“zariadenia Apple. S ním môžete ukladať nastavenia operačného systému, kopírovať dáta, používať cloudovú službu a nakupovať. Bez Apple ID nebudú všetky vyššie uvedené možnosti fungovať.
Účet Apple sa používa aj na odomknutie telefónu alebo tabletu. Napríklad po aktivácii Lost Mode. Preto je dôležité vedieť, ako obnoviť heslo Apple.
Spôsoby riešenia problému
Tento problém našťastie dokáže vyriešiť každý. Ale iba osoba, ktorá vlastní účet Apple. Cudzinec nebude môcť získať prístup k profilu „jablko“niekoho iného. Aspoň nie bez hackerských zručností.
Potrebujete použiť účet Apple? Odporúča sa obnovenie hesla:
- prostredníctvom formulára na obnovenie (e-mailom alebo bezpečnostnými otázkami);
- kontaktovaním podpory;
- volanie do call centra.
V skutočnosti to nie je také ťažké, ako sa zdá. A dokonca aj školák bude schopný zistiť proces obnovenia prístupu k Apple ID. Ďalej sa pokúsime zvážiť všetky uvedené spôsoby obnovenia „hesla“.
Pošlite e-mail na pomoc
Ako obnoviťZabudli ste heslo Apple? Ak chcete dať na túto otázku čo najpresnejšiu odpoveď, oplatí sa preskúmať všetky možné scenáre. Začnime tým najjednoduchším. Toto je obnovenie hesla prostredníctvom e-mailu.
Na obnovenie hesla Apple bude moderný používateľ potrebovať:
- Otvorte oficiálnu stránku Apple. Vo svojom prehliadači môžete napríklad prejsť na icloud.com.
- Kliknite na riadok „Zabudli ste heslo alebo Apple ID?“. Nachádza sa pod autorizačným denníkom v systéme.
- Uveďte ID účtu Apple.
- Stlačte tlačidlo „Pokračovať“.
- Začiarknite políčko „Chcem obnoviť svoje heslo“.
- Kliknite na "Poštou".
- Potvrdiť akciu.
- Otvorte e-mail priradený k účtu Apple.
- Nájdite e-mail od podpory Apple a prečítajte si ho.
- Kliknite na hypertextový odkaz „Obnoviť heslo“. V prehliadači sa otvorí nová stránka s formulárom na obnovenie.
- Vytvorte si nové heslo podľa výziev na obrazovke zariadenia. Nové „heslo“musí byť zložité a obsahovať aspoň 8 znakov.
- Zopakujte svoje heslo.
- Vykonajte potvrdenie resetovania údajov na autorizáciu v účte Apple.
Takto jednoduché je obnoviť heslo Apple. Teraz zostáva len zadať svoj „jablkový“účet pomocou nových údajov. Nič ťažké, zvláštne alebo nepochopiteľné.
Testové otázky
Uvažovali sme však len o jednom z niekoľkých možných scenárov. Používateľ zabudol heslo Apple ID? Ako obnoviť informácie na autorizáciu vo vašom účte?
Vytúžený cieľ môžete dosiahnuť pomocou bezpečnostných otázok. Tento trik je skvelý pre tých, ktorí nemajú prístup k svojmu Apple ID boxu.
Na dosiahnutie požadovaného výsledku bude musieť používateľ:
- Prejdite na webovú stránku Apple a otvorte autorizačný denník v systéme.
- Kliknite na nápis "Zabudli ste ….?".
- Vyberte možnosť „Obnovenie hesla“-„Bezpečnostné otázky“.
- Odpovedzte na bezpečnostné otázky nastavené systémom. Spočiatku ich používateľ nastavuje nezávisle.
- Stlačte tlačidlo "Pokračovať". Systém skontroluje odpovede používateľa.
Čo teraz? Nové heslo na autorizáciu v systéme Apple ID musíte vymyslieť a dvakrát zopakovať vo formulári na obnovenie. Ak osoba správne odpovie na bezpečnostné otázky, otvorí sa príslušná stránka.
Dvojúrovňové overenie
Obnovenie hesla Apple je už nejaký čas ešte jednoduchšie. Ide o to, že Apple vyvinul špeciálny systém ochrany - dvojúrovňový. S jeho pomocou môžete bez väčších problémov vrátiť prístup k účtu „jablko“. Len najprv si musíte nastaviť dvojfaktorové overenie „Apple ID“. Predpokladajme, že používateľa táto funkcia obťažovala.
Čoteraz? Potrebujete obnoviť prístupový kód pre iPhone? Apple sa postaral o to, aby útočníci nemohli hacknúť ten či onen účet. Ak má používateľ povolené dvojfaktorové overenie pre Apple ID, môžete postupovať takto:
- Zopakujte kroky 1 až 5 z prvého návodu.
- Začiarknite políčko „Používanie dvojfaktorového…“.
- Do poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte špeciálny bezpečnostný kód. Bez neho nebudete môcť pokračovať v resetovaní hesla.
- Uveďte zariadenie, na ktoré chcete poslať potvrdzovací kód na obnovenie „hesla“.
- Vytlačte požadovanú tajnú kombináciu v okne, ktoré sa zobrazí.
Hotovo. Čo bude ďalej? Zostáva prísť s novým heslom a zopakovať ho. Po potvrdení akcie bude môcť používateľ bez väčších problémov používať účet „jablko“.
Dôležité: Náročnosť prijatia spočíva v tom, že osoba sa musí spočiatku obávať poskytnutia dvojfaktorového overenia. V opačnom prípade nebude príslušná položka ponuky vo formulári na obnovenie prístupu k zariadeniu „apple“dostupná.
Napíšte podporu
Ako obnoviť zabudnuté heslo Apple? Niekedy vyššie uvedené tipy nepomôžu. Potom by ste sa mali uchýliť k pomoci technickej podpory spoločnosti Apple. Napísaním listu im používateľ bude môcť obnoviť heslo, bezpečnostné otázky a dokonca aj celý iPhone účet.
Zvyčajne sa odporúča postupovať takto:
- Odfoťte zariadenie „jablko“. Na rovnakom obrázku by mal byť doklad o kúpe smartfónu/tabletu, ako aj krabica od príslušného zariadenia.
- Vygenerujte správu pre tím podpory. Musí uviesť dôvod odvolania a potom opísať situáciu.
- Nahrajte vopred pripravenú fotografiu do bodky.
- Odošlite e-mailovú žiadosť podpore Apple na spracovanie.
Ostáva čakať na odpoveď. Dorazí v priemere za 10 dní. Ak používateľ dokázal, že je vlastníkom smartfónu alebo účtu, iPhone sa resetuje. Môžete prejsť na formulár na obnovenie hesla Apple a prísť s novou tajnou kombináciou.
Call Center
Obnovenie hesla Apple ID prostredníctvom e-mailu nie je také ťažké. V modernom svete môžete vrátiť prístup k účtu „jablko“zavolaním do call centra. Ako presne?
Pracovníci technickej podpory z neho môžu obnoviť účet alebo heslo. Odporúča sa na to:
- Zavolajte do call centra a povedzte pracovníkovi, ktorý odpovedá, že chcete obnoviť heslo Apple.
- Pomenujte svoje Apple ID a odpovedzte na otázky. Pomôže to identifikovať volajúceho.
- Uveďte, kde možno žiadateľa kontaktovať.
- Ukončite hovor a počkajte na odpoveď.
Ak je všetko vykonané správne, používateľovi bude zaslaný odkaz na zadanie formulára na obnovenie „hesla“. V opačnom prípade nebude možné túto úlohu zvládnuť.
Prostredníctvomsmartphone
Zabudli ste heslo k Apple ID? Ako ho obnoviť? Niektorí radšej konajú s pomocou zariadenia "jablko". Toto je jednoduchá, ale nie veľmi pohodlná operácia.
Na dosiahnutie požadovaného cieľa bude používateľ potrebovať:
- Pozrite sa do hlavnej ponuky zariadenia „apple“a klepnite na „Nastavenia“.
- Kliknite na riadok Apple ID.
- Vyberte možnosť „Zabudli ste…?“.
- Vyberte, ako obnoviť prístup k Apple ID.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Sú rovnaké ako predtým navrhnuté pokyny.
